Un futuro aún más exitoso
SAP celebra su 50 aniversario y la comunidad SAP se detiene un momento para preguntarse: ¿Qué es el éxito, de dónde viene? Además de todos los logros técnicos, las potentes innovaciones y los inventos empresariales, una de las garantías de éxito de SAP ha sido siempre la gestión de las relaciones entre SAP y los clientes, así como la resolución holística de los problemas. Precisamente en esta tradición se fundó GIB, que seguirá desarrollándose como parte del grupo de empresas ifm. He podido observar parte de este exitoso camino.
GIB se fundó en 1992 y actualmente cuenta con unos 120 empleados en Siegen y 900 clientes en todo el mundo. Da soporte a unos 1.000 sistemas SAP. GIB colabora con SAP desde hace 21 años y ha seguido desarrollándose de forma sostenible, eligiendo el término sostenibilidad de forma muy deliberada.
La sostenibilidad como principio de acción significa que a partir de una creación exitosa se crea a su vez algo nuevo. El término procede de la silvicultura, donde, obviamente, la gestión prudente del bosque no sólo produce, sino que permite que crezcan nuevos árboles. El principio del uso prudente de los recursos puede aplicarse a muchos ámbitos. La sostenibilidad también quiere dar una oportunidad a las generaciones futuras y es, por tanto, lo contrario de la sobreexplotación.
GIB abordó el tema del aprovisionamiento, que no sólo es un reto complejo, sino que también conlleva la idea de lograr el máximo rendimiento ahorrando recursos. Un manejo cuidadoso de los medios de producción redunda en la sostenibilidad de la estructura organizativa y operativa.
GIB se ha convertido en un actor importante de la comunidad SAP y muchos de sus clientes han adquirido una nueva perspectiva de la contratación pública gracias al contacto con GIB. Hasta cierto punto, la empresa de Siegen perseguía así una misión educativa. Los eventos anuales en la sede de la empresa no son sólo un lugar de encuentro de la comunidad SAP, sino también una oportunidad de aprendizaje. Los responsables de GIB siempre han compartido sus experiencias y conocimientos con los clientes, porque el conocimiento compartido tiene el efecto de sostenibilidad descrito.
Oficialmente, este exitoso desarrollo se lee así en una presentación de la empresa: "Las soluciones de software de GIB amplían el estándar SAP con importantes funciones y métodos de planificación. Dos efectos centrales de la utilización de las soluciones pueden apreciarse clara y permanentemente en la reducción de inventarios innecesarios y en la mayor disponibilidad de entrega. Esto da a los clientes de GIB una ventaja decisiva en su competitividad y rentabilidad". Dado que el aprovisionamiento en el marco de un sistema ERP es sólo un aspecto, GIB se ha convertido en un proveedor de SCM. En la actualidad, GIB cuenta con un programa de excelencia en la cadena de suministro líder en el mundo, que ofrece a los usuarios de SAP procesos sostenibles de principio a fin.
La excelencia de la cadena de suministro no es tarea fácil, ya que en última instancia se trata de encontrar un proceso exitoso en un sistema cibernético. La agilidad de las cadenas logísticas y de suministro se explica detalladamente en la página 46 de esta portada. En cualquier caso, GIB asumió el reto de la cibernética de la cadena de suministro. Este paso de una solución de aprovisionamiento a una cadena de suministro concebida holísticamente era importante porque los clientes actuales de SAP necesitan cada vez más este arte de control. El término cibernética procede del griego antiguo y hace referencia al timonel que dirige su barco con seguridad y éxito a través del mar Egeo. De ahí la traducción universal de la cibernética como el arte de dirigir, que GIB ofrece ahora a la comunidad SAP con sus herramientas de software.
¿Qué viene después de la excelencia en la cadena de suministro? La cadena de suministro también es solo una parte de un todo mayor que puede describirse con IoT, Industria 4.0 y ERP. Los retos de los próximos años no serán solo cadenas de suministro y centros de producción resilientes, sino un dominio holístico y eficaz de la propia organización estructural y de procesos, desde la máquina CNC hasta la contabilidad financiera, o como dice con más precisión la empresa matriz de GIB, la empresa global ifm: "ifm se centra estratégicamente en la digitalización holística y evolucionará así de fabricante de sensores a proveedor de soluciones."
La empresa ifm se fundó en 1969 en Essen y en la actualidad emplea a unas 8.100 personas en todo el mundo que han dado soporte a más de 160.000 clientes. Desde su fundación, ifm ha desarrollado, producido y vendido sensores, controladores, software y sistemas para la automatización industrial en todo el mundo. Esto ha dado lugar a más de 1.000 patentes en los últimos años. Como uno de los pioneros en el campo de la Industria 4.0, ifm desarrolla e implementa soluciones holísticas para la digitalización de toda la cadena de valor "desde el sensor hasta el ERP".
La fusión de GIB e ifm es un paso lógico. ifm aportará al mundo los conocimientos y la experiencia de GIB y ambas empresas se complementarán en su pericia.
