En los últimos años, los departamentos de TI han pasado de ser proveedores de servicios internos a convertirse en actores clave de la transformación digital. La infraestructura de TI debe adaptarse con- tinuamente a los requisitos empresariales actuales. La TI debe responder a dos requisitos empresariales clave: acelerar la transformación mediante el desarrollo de innovaciones digitales y habilitar el proceso y el panorama de TI para el intercambio de datos entre sistemas y empresas. Solo unos pocos usuarios de ERP cuentan con una pila tecnológica que respalda sus requisitos empresariales. Por ello, muchas empresas están dando prioridad a la modernización de las aplicaciones. Al mismo tiempo, los usuarios de ERP se quejan de que no se está dando suficiente prioridad a la modernización de las aplicaciones. Una de las razones podría ser que la responsabilidad de los presupuestos de TI recae principalmente en los directores generales y financieros, a pesar de que la TI es el motor de la modernización.
Interrupción y componibilidad
El uso de tecnologías actuales como la IA solo es un motor para la modernización para determinados usuarios de ERP. Esto se debe a que muchas empresas aún se encuentran en las primeras fases de introducción de tecnologías disruptivas y primero deben sentar las bases para utilizar la IA de forma eficaz. Sin embargo, muchos usuarios creen que la IA y las plataformas de TI ayudarán a sus empresas a modernizar sus aplicaciones de una forma mejor y más oportuna.
Para tomar una decisión informada, es esencial realizar un análisis exhaustivo del estado actual y de la arquitectura de TI. También es fundamental que los responsables de la toma de decisiones dentro de la empresa reconozcan la importancia de la modernización de TI como factor decisivo para el éxito futuro del negocio. «Aunque SAP es actualmente el proveedor líder mundial de ERP, hay muchos otros proveedores que están ampliando su cuota de mercado en el mismo sector», destaca Gerhard Kuppler, vicepresidente de alianzas SAP de Oracle.
«En Oracle, creemos que ofrecemos la gama de plataformas de implementación más amplia del sector: en las instalaciones, en la nube e híbridas. También somos el proveedor líder del mercado en implementaciones multicloud, donde Oracle Cloud Infrastructure, Oracle Database@Azure, Oracle Database@AWS y Oracle Database@GCP permiten a los clientes elegir la plataforma de implementación que mejor se adapta a sus necesidades. Y con este diseño multicloud integrado en nuestros productos, los clientes no están atados a una plataforma y tienen la flexibilidad de pasar de una a otra según cambien sus necesidades. En IA, no solo ofrecemos LLM, sino también la infraestructura de IA líder del sector con las últimas GPU en un SuperCluster con hasta 131 072 GPU».
En el campo de la IA, Oracle no sólo ofrece LLMs, sino también una infraestructura de IA con las últimas GPUs en un SuperCluster con hasta 131.072 GPUs.
El analista Gartner ha identificado doce disrupciones técnicas emergentes que darán forma al futuro de los sistemas empresariales. Los responsables de la toma de decisiones deben dar prioridad a estos avances durante los próximos cinco años, ya que no solo ofrecen ventajas competitivas a corto plazo, sino que también se consolidarán como estándar en las empresas a largo plazo. «Los líderes tecnológicos deben actuar ahora para obtener una ventaja competitiva temprana gracias a estas tecnologías», afirma Bill Ray, vicepresidente y analista distinguido de Gartner. «Los avances innovadores, como las arquitecturas de código habilitadas para GenAI, la seguridad contra la desinformación y la inteligencia terrestre, están creando la diferenciación necesaria para asegurar una ventaja decisiva en áreas como el procesamiento de datos y la oferta de productos».
La transformación de las organizaciones es un reto cada vez más exigente. El desarrollo de la IA en particular, está provocando una mayor complejidad en los entornos de TI y dificultando la implementación de proyectos de transformación digital. El desarrollo de nuevas tecnologías deja claro que la digitalización no debe considerarse un proyecto singular. Se trata más bien de un proceso que a menudo se ve ralentizado por entornos de sistemas obsoletos, ya que estos no crecen con la empresa y, por lo tanto, limitan la agilidad y la innovación.
«Desde la versión 1 de R/3», explica Gerhard Kuppler en una entrevista exclusiva con E3, «hemos trabajado en estrecha colaboración con SAP para simplificar y optimizar las operaciones de TI para los sistemas SAP, desde los primeros días de la herramienta SAP DBA hasta BR Tools que se utilizan hoy en día para gestionar las bases de datos Oracle para los sistemas SAP. Con el tiempo, hemos añadido compatibilidad con más y más funciones del producto de base de datos, así como opciones adicionales que satisfacen los complejos requisitos de los clientes en materia de seguridad, fiabilidad, escalabilidad y rendimiento».
Requisitos de ERP
Oracle Database (la base de datos de Oracle) cumple estos requisitos con las siguientes opciones: seguridad avanzada para cifrar los datos en reposo y en tránsito; compresión avanzada para reducir el tamaño del almacenamiento y mejorar el rendimiento; Database Vault para la separación de funciones y el control de los derechos de acceso a los datos; Active Data Guard para una conmutación por error fácil y sin interrupciones en caso de desastre; Oracle Database In-Memory para el procesamiento en memoria basado en columnas con el fin de mejorar el procesamiento analítico; y, por último, Real Application Clusters para la agrupación en clústeres de alta disponibilidad activa.
La tecnología Exadata (en las instalaciones, en la nube e híbrida) puede resultar especialmente beneficiosa para los clientes de SAP a la hora de crear un entorno óptimo para ejecutar Oracle Database. Con Zero Data Loss Recovery Appliance (en las instalaciones o como servicio en la nube), los clientes de SAP pueden gestionar sistemas SAP de cualquier tamaño con bastante facilidad y rapidez.
Muchos de los principales clientes de SAP utilizan las soluciones anteriores (por ejemplo, Loblaw en Canadá con 180 TB y Cencora (Amerisource-Bergen) en Estados Unidos con más de 100 TB). Estos son buenos testimonios para ejecutar SAP en Oracle Cloud. Sin embargo, muchos usuarios aún se encuentran en las primeras fases de identificación de casos de uso. Las empresas que trabajen activamente con IA tendrán una ventaja competitiva sobre las que no la utilicen en el futuro. Al mismo tiempo, hay una serie de retos que deben tenerse en cuenta durante la implementación. Es necesario resolver la tensión entre los riesgos y las regulaciones.
«SAP ha anunciado que tiene la intención de dejar de ofrecer soporte ampliado para SAP Business Suite a finales de 2030», señala Gerhard Kuppler, vicepresidente de Alianzas SAP de Oracle. «Nuestra actual Oracle Database 19c tiene una fecha de fin de mantenimiento ampliada hasta finales de 2032. Tenemos previsto certificar Oracle Database 23ai para SAP Business Suite tan pronto se lance para todas las plataformas. Esto retrasará aún más la fecha de soporte para Oracle Database. Dependerá de si SAP escucha a sus clientes, que siguen confiando en la estabilidad de SAP Business Suite durante mucho más tiempo». Los analistas de Gartner han pronos- ticado que, para 2030, más del 40 por ciento de los clientes actuales de SAP ECC seguirán utilizando ERP/ECC 6.0 (SAP Business Suite 7) para áreas clave de su negocio.
Informe de inversiones 2025
En 2025, el grupo de usuarios SAP de habla alemana (DSAG) volvió a encuestar a empresas de Alemania, Austria y Suiza sobre sus planes de inversión. Principales conclusiones: la disposición general a invertir en soluciones de TI, incluidas las soluciones SAP, muestra un aumento constante. En cuanto a las soluciones ERP SAP Business Suite 7 (ERP/ECC 6.0), S/4 Hana On-prem y S/4 Cloud, queda claro que S/4 está ganando cada vez más relevancia. Además, los participantes en la encuesta confirman que SAP seguirá creciendo en importancia para sus empresas.
Cuando se les pregunta por las soluciones ERP que utilizan, SAP ERP y Business Suite 7 vuelven a ocupar los primeros puestos. El 42 por ciento de los clientes tiene previsto invertir en S/4 On-prem, mientras que el 23 por ciento planea invertir en Business Suite. Los resultados muestran un claro giro hacia las soluciones en la nube.
Muchas empresas grandes cuentan con una estrategia o directrices a nivel de toda la empresa para modernizar los procesos de TI. Por lo general, estas empresas suelen tener un mayor poder de inversión. No obstante, el director general de DSAG, Jens Hungershausen, advierte: «Algunos clientes se sienten presionados por SAP para pasarse a la nube. El ritmo marcado por el fabricante de software no es sostenible para todas las empresas. SAP no debe empujar a sus clientes a tomar decisiones rápidas por el bien de su propia cotización bursátil. Al contrario, SAP debe garantizar que las empresas tengan perspectivas de migración realistas, económicamente viables y estratégicamente sensatas. Sigue siendo necesaria la libertad de elección, la seguridad de la planeación a largo plazo y unas condiciones justas para los clientes locales».
Otra pregunta se centra en la transformación digital y los avances que están realizando las empresas en este ámbito. Teniendo en cuenta los datos disponibles, no es de extrañar que un número significativo de clientes SAP tengan una opinión positiva sobre la transformación digital. Las empresas grandes suelen disponer de los recursos y los presupuestos necesarios para implementar proyectos de digitalización integrales a un ritmo más rápido e integrar su infraestructura de TI de manera eficiente. Además, la transformación digital y la innovación se definen a menudo como prioridades estratégicas en este contexto, y se promueve específicamente su implementación. Esto probablemente lleva a las empresas más grandes a evaluar el progreso de su transformación de manera más positiva que las empresas más pequeñas, que pueden tener que trabajar con recursos más limitados.
Los resultados del informe de inversión DSAG 2025 sugieren que las empresas están cada vez más dispuestas a invertir en tecnologías del futuro. Cabe señalar que existe una tendencia significativa hacia la nube. La creciente relevancia de la inteligencia artificial y la ciberseguridad ilustra los retos y oportunidades actuales a los que se enfrentan las empresas. El uso cada vez mayor de los servicios en la nube y la relevancia cada vez mayor de la inteligencia artificial (IA) ponen de relieve la urgencia del avance tecnológico para seguir siendo competitivos. Al mismo tiempo, se está perfilando un panorama cada vez más diferenciado entre las grandes y las pequeñas empresas en lo que respecta a la asignación de recursos para la transformación digital.
«Tiene razón al señalar que los sistemas ECC actuales que se ejecutan en Oracle Database son extremadamente estables y robustos».
Gerhard Kuppler,
Vicepresidente de alianzas SAP,
Oracle
SAP ERP/ECC 6.0
«Tiene razón al señalar que los sistemas ECC actuales que se ejecutan en Oracle Database son extremadamente estables y robustos», afirma Gerhard Kuppler, vicepresidente de alianzas SAP en Oracle, cuando se le pregunta lo siguiente: desde la perspectiva de los clientes SAP y basándose en la tecnología de bases de datos, nube e inteligencia artificial disponible de Oracle, la pila SAP NetWeaver con ERP/ECC 6.0 probablemente podría seguir funcionando durante muchos años.
¿Cuáles son los argumentos a favor del funcionamiento de ECC/NetWeaver? «Mientras SAP siga ofreciendo parches para los kernels de SAP y Oracle propor- cione parches para los componentes de Oracle, estos sistemas Abap podrán seguir funcionando de forma fluida y eficiente en el futuro», explica Gerhard Kuppler.
Si ECC es una casa y S/4 Hana es una casa más nueva con mejores comodidades, cambiar de ECC a S/4 sería como mudarse de una casa funcional a una casa más nueva con un mobiliario más bonito. Sin embargo, si los clientes deciden quedarse en la casa ECC actual, pueden permitirse un coche. Esto les da un mayor radio de acción y más libertad, al igual que un coche ofrece más oportunidades para explorar territorios desconocidos. Si SAP se niega a ampliar el plan de mantenimiento de ECC, algunos clientes podrían cambiar a un mantenimiento de terceros. Y eso es algo que ni Oracle ni SAP quieren. Tanto SAP como Oracle están de acuerdo en los riesgos que con- lleva el mantenimiento de terceros».
Modos de implementación
Muchos clientes SAP están considerando la computación en la nube. «Los clientes de NetWeaver que desean pasarse a la nube tienen más opciones si su base de datos es Oracle DB», explica Kuen Sang Lam, director sénior de SAP en Oracle Cloud Infrastructure y tecnología. Estos clientes pueden optar por pasarse a máquinas virtuales estándar de hiperescaladores compatibles, como OCI, Azure, AWS y GCP. Con OCI, también tienen la opción de utilizar Exadata Cloud Service, que les permite ejecutar su base de datos Oracle en una máquina Exadata en la nube. Además, los clientes también pueden ejecutar su base de datos SAP en Exadata Cloud@Customer, donde implementamos una Exadata en la nube del cliente. También estamos trabajando para que Oracle Database@Azure, Oracle Database@AWS y Oracle Database@GCP obtengan la certificación de SAP para ejecutar SAP Business Suite».
Las numerosas opciones permitirían a los clientes de SAP encontrar una solución adaptada a sus necesidades individuales. Además de la computación en la nube pública completa, Oracle también ofrece una solución híbrida conocida como Cloud@Customer, en la que toda la nube se implementa en el centro de datos preferido del cliente. «También estamos trabajando en un modelo de implementación multicloud para que los clientes puedan aprovechar las ventajas de la tecnología Oracle Exadata con el hiperescalador que elijan», explica Kuen Sang Lam. «Recomendamos a nuestros clientes que nos comenten sus necesidades para que podamos ofrecerles la solución que mejor se adapte a sus requisitos y presupuesto».
Pero, ¿qué aspectos hay que tener en cuenta al cambiar la arquitectura de TI y el sistema ERP? «La estabilidad, la fiabilidad y el rendimiento», afirma Kuen Sang Lam. «Esto es especialmente importante cuando se migra de un ERP a otro. Los clientes deben asegurarse de que su sistema ECC actual es estable, funciona de forma fiable y ofrece un buen rendimiento a los usuarios. Esto les permitirá centrarse en el complejo proyecto de migración sin tener que dedicar demasiado tiempo a solucionar problemas en su sistema actual. El sistema ECC actual debe servir de referencia para el nuevo sistema que se va a implementar. Optimice el nuevo sistema hasta que sea tan rápido o más rápido que el existente. Lanzar un nuevo sistema que sea más lento que el actual es una receta para el fracaso».
Gerhard Kuppler añade: «La pregunta más importante que deben hacerse los clientes es si quieren apostar la empresa por el resultado de un proyecto ERP. Si la respuesta es no, que es lo que debería ser, entonces deben prepararse para ello y asegurarse de que la empresa funcione de forma fluida y eficiente durante todo el proyecto. Antes de que comience el proyecto, deben optimizar toda la pila del sistema ECC actual, incluida la plataforma base, tanto como local, en la nube o como Cloud@Customer. Deben asegurarse de que el sistema actual está bien cubierto en términos de rendimiento, fiabilidad, eficiencia y resiliencia. «Es similar a construir una casa nueva, donde la casa actual debe seguir manteniéndose. También hay que tener en cuenta los retrasos en el proyecto para que no afecten negativamente al negocio. Por último, también hay que planear la posibilidad de que el proyecto fracase. El fracaso de un proyecto de TI nunca debe provocar la caída de una empresa. Un plan en caso de que un proyecto fracase garantiza que la empresa sobreviva al desafortunado acontecimiento».
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