Conexión de datos de extremo a extremo más allá de SAP

Además de marcos como SAP Business Technology Platform y las plataformas en la nube Hyperscaler, el tráfico global de datos también necesita sus propias reglas. Fivetran ha creado una red para el intercambio de datos entre aplicaciones heterogéneas.

En una entrevista concedida a Alexander ZschalerVicepresidente Regional de DACH, Europa Central y Oriental, Fivetran.

Revista E3: En pocas palabras, Fivetran parece ser una plataforma de datos: ¿cuál es el mayor reto técnico, las interfaces con las fuentes de datos externas o los conductos entre las fuentes de datos?

Alexander Zschaler, Fivetran: Ambos puntos requieren conocimientos técnicos. Sin embargo, los mayores retos que resuelve Fivetran residen en la diversidad de fuentes de datos externas y sus interfaces, así como en el mantenimiento continuo de canalizaciones de datos que funcionen.

Revista E3: ¿Cuál es el reto de las canalizaciones de datos?

Zschaler: Los cambios en los datos de origen o en las API pueden afectar a las canalizaciones, lo que pone en peligro el flujo de datos y, por tanto, su puntualidad. Fivetran resuelve este problema con una oferta totalmente automatizada. Nuestra solución alcanza una escalabilidad que permite gestionar la diversidad y complejidad de las fuentes de datos externas de una forma mejor, más sencilla, rápida y estructurada. Como resultado, nuestros clientes tienen acceso a los datos más recientes en todo momento, lo que resulta esencial para las empresas modernas.

Revista E3: ¿Dónde está el valor añadido para los usuarios, en la tecnología de interfaz o en el transporte de datos de una fuente a un sumidero?

Zschaler: El valor añadido para los usuarios no reside exclusivamente en la tecnología de interfaz o en el transporte de datos de una fuente al sumidero: no se trata de una decisión de lo uno o lo otro. La ventaja decisiva para el usuario es disponer siempre de datos actualizados en el sumidero sin intervención activa. Los datos de varias fuentes suelen sincronizarse en un destino central para poder tomar decisiones basadas en todos los datos. Esta gestión centralizada de los datos permite una visión de conjunto y crea la base para tomar decisiones bien fundadas, independientemente de la complejidad de la tecnología de interfaz o del sistema de transporte.

E3: En la pila genérica de TI, ¿dónde está Fivetran? ¿Es un middleware o una aplicación?

Zschaler: Fivetran podría describirse inicialmente como middleware, ya que permite el intercambio fluido de datos entre distintas aplicaciones y sistemas; "tipo malla de datos" también encajaría bien. Pero eso no haría plena justicia a nuestra plataforma. De hecho, Fivetran es un componente central y una parte indispensable de Modern Data Stack. Sin Fivetran, faltan los cimientos esenciales para una integración y un análisis eficaces de los datos en entornos corporativos complejos.

E3: En los últimos años han surgido muchas plataformas de TI, como la plataforma de base de datos SAP Hana o SAP BTP, Business Technology Platform: ¿Dónde se encuentra Fivetran?

Zschaler: Fivetran es el enlace entre diferentes fuentes de datos, plataformas y almacenes, y garantiza una integración de datos fiable y una calidad de datos coherente. El enfoque habitual consiste en replicar los datos con una conexión directa a las fuentes SAP Hana y BTP en Modern Data Stack. Esto permite una utilización óptima de los datos de Hana y BTP.

E3: ¿Puede nombrar un caso de uso en el que el valor añadido de Fivetran sea evidente?

Zschaler: El caso de uso central es el ahorro de tiempo para los equipos de datos. Muchos de nuestros clientes, como Douglas, afirman que ahorran un 30% o más de tiempo en la creación y el mantenimiento de canalizaciones de datos. Esto permite a los equipos de ingeniería de datos concentrarse en tareas más exigentes y de mayor valor añadido.

E3: ¿Otro ejemplo?

Zschaler: La empresa alemana Unicorn Sennder, transitaria digital, ahorra unos 100.000 euros al año con Five-tran. También en este caso, el equipo de ingenieros puede centrarse más en el modelado y el análisis de datos en lugar de invertir tiempo en el mantenimiento de las líneas de tuberías. Además, empresas globales como Hermes, Lufthansa, Merck, Siemens y VW Financial Services utilizan nuestra plataforma por el claro valor añadido que ofrece.

E3: ¿Cuál sería un argumento convincente de Fivetran para un usuario de ECC o S/4?

Zschaler: Fivetran garantiza una transferencia eficaz y fiable de los cambios de datos en los sistemas SAP replicando únicamente los datos actualizados. Este procedimiento reduce los costes, acelera y es especialmente importante para los sistemas SAP con grandes volúmenes de transacciones a fin de disponer siempre de los datos más recientes en la ubicación de destino.

E3: ¿Es esto posible sin modificaciones de SAP?

Zschaler: Five-tran tiene un impacto mínimo en los grandes sistemas de origen SAP, ya que utiliza la lógica de la base de datos para identificar los cambios a través de la Captura de Datos de Cambios (CDC) sin necesidad de personalización de SAP. Como líder en tecnología CDC en SAP, Five-tran permite a los clientes replicar datos de forma fiable desde Hana, S/4 y ECC, soportando los objetivos más comunes en destinos de pila de datos modernos y bases de datos heredadas. Los usuarios exigentes de ECC o S/4 se benefician de una integración de datos rentable, una consolidación centralizada de datos casi en tiempo real en sistemas SAP distribuidos globalmente, compatibilidad con múltiples nubes y la capacidad de replicar Hana con una solución SaaS completa.

E3: Desde el punto de vista de Fivetran, ¿cuáles son los tres principales puntos de venta exclusivos?

Zschaler: Los tres puntos clave son la automatización, la fiabilidad y la escalabilidad. Fivetran automatiza todo el proceso de integración de datos, alivia a los equipos de datos y permite obtener resultados rápidos sin pérdida de calidad. El tratamiento automatizado de los cambios de esquema, la transformación de datos y las funciones integradas de administración y seguridad garantizan procesos fluidos.

E3: ¿Y la fiabilidad?

Zschaler: En términos de fiabilidad, Fivetran puede presumir de un tiempo de actividad del 99,9% en más de un millón de sincronizaciones y canalizaciones diarias. Los más altos estándares de cumplimiento y seguridad también garantizan que los datos sensibles se manejen de forma segura. Por último, con Fivetran es fácil ampliar los volúmenes de datos. Más de 500 conectores sin código, la rápida configuración de nuevos conectores en sólo cinco minutos, el movimiento de datos CDC en tiempo real con bajo impacto en los sistemas de origen y la total extensibilidad se adaptan con flexibilidad a todos los requisitos de nuestros clientes.

E3: SAP utiliza cada vez más el código abierto. ¿No podría sustituirse también toda la tecnología Fivetran por herramientas de código abierto?

Zschaler: Es cierto que SAP se centra cada vez más en el código abierto. Fivetran también es compatible con aplicaciones de código abierto, como la solución de código abierto de dbt. Sin embargo, el producto Fivetran en sí no es fácilmente sustituible por herramientas de código abierto. Aunque existen herramientas correspondientes para la integración de datos, no se acercan al nivel de Fivetran. Fivetran es, por así decirlo, un servicio gestionado y cuenta con el apoyo permanente de más de 300 ingenieros de datos. Sólo así se puede garantizar el impresionante tiempo de actividad del 99,9% con un acuerdo de nivel de servicio. Un servicio o soporte comparable sería sencillamente inconcebible con el código abierto.

E3: ¿Qué más dice a favor de Fivetran?

Zschaler: Además del tiempo de actividad, hay otros factores decisivos, como la ya mencionada forma de extraer los datos y proporcionarlos en esquemas analíticos con un impacto mínimo en la fuente. Por supuesto, también hay que vigilar la protección de los datos. Los datos que se mueven son especialmente susceptibles de sufrir ataques y requieren una protección adecuada. También en este caso, el código abierto suele estar muy alejado de los estándares exigidos por las empresas, especialmente en Alemania. Con Fivetran, sin embargo, están en el lado seguro, sabiendo que sus datos están protegidos desde el origen hasta el destino. De ello se encargan un inicio de sesión seguro y un registro detallado y grabado, así como las autorizaciones de los usuarios. Los datos se encriptan durante la transmisión y en reposo, y se borran en cuanto se han escrito correctamente en el destino. Los datos confidenciales se bloquean o se someten a hash mediante enmascaramiento de columnas antes de que lleguen al destino. Y damos gran importancia a nuestro programa de protección de datos, seguridad y cumplimiento, que incluye procedimientos de auditoría SOC 1 y 2, HIPAA BAA, HITRUST, ISO 27001 y, por supuesto, todas las leyes de la UE y EE.UU., incluidas GDPR y CCPA. 

E3: Gracias por la entrevista.

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