El timonel abandona la nube

No ha habido ningún problema en el consejo de administración, declaró el CEO de SAP, Bill McDermott, en una entrevista para el Frankfurter Allgemeine Zeitung (FAZ) tras la marcha de los miembros del consejo Bernd Leukert y Rob Enslin, y añadió casi desafiante: "SAP es más fuerte que nunca."

Mientras que la salida de Bernd Leukert de la Junta Ejecutiva de SAP fue tan sorprendente como silenciosa, la salida de Rob Enslin, miembro de la Junta Ejecutiva de Cloud Business, causó mucho más ruido de fondo: incluso los analistas financieros valoraron negativamente esta decisión de personal.

Es dudoso que McDermott consiga ahora que su autoelegido ratio "precio de la acción" supere con creces los 100 euros para cuando se celebre la Junta General de Accionistas. Bernd Leukert no tuvo tiempo de cambiar su perfil de LinkedIn hasta mediados de abril. Allí se podía leer que era miembro de la junta directiva de SAP para servicios empresariales digitales con 3.400 millones de euros en ventas de servicios y 11.000 millones de euros en ventas de mantenimiento.

Su antiguo compañero de junta Enslin fue más rápido. Pocos días después de su marcha dio su opinión en LinkedIn y desde finales de abril trabaja en Google.

Goerke, Leukert y Enslin

Rob Enslin se disculpa en LinkedIn porque no hay ningún escándalo. Tiene que decepcionar a todos los que suponen que hay una gran historia detrás de su marcha. No hay absolutamente nada que ocultar.

No hay historia detrás de la historia. SAP es la mejor empresa del mundo, pero él, Rob Enslin, también tiene otros planes: Google, sin embargo, parece ser la mejor empresa en la situación actual. Si eso no es una historia...

El comunicado de prensa de SAP dice lo siguiente:

"Estoy muy agradecido a Hasso Plattner, Bill McDermott y todos mis compañeros de SAP por permitirme formar parte de una empresa tan extraordinaria. Me esperan nuevas metas, lo que me queda es el más profundo respeto por esta empresa y sus clientes."

Aquí alguien intenta mantener el balón lo más plano posible tras un escándalo.

El escándalo y su impacto en los clientes actuales de SAP: El empresario de la nube McDermott no se las arreglará solo tras las salidas del presidente de SAP Cloud Platform (SCP), Björn Goerke, a finales del año pasado, y del actual ejecutivo de negocio de la nube, Rob Enslin.

Con el inexperto Director de Tecnología Jürgen Müller, McDermott no gestionará la integración y consolidación de la experiencia del cliente y la estrategia cloud-first. ¡El proyecto C/4 está al borde del fracaso! ¿Quién armonizará, orquestará, consolidará e integrará ahora Hybris, Callidus y Qualtrics?

Algunos analistas financieros ya han reaccionado a la marcha de Rob Enslin y han rebajado las acciones de SAP de "comprar" a "mantener". Los clientes actuales de SAP les seguirán, porque ahora es evidente que sin los tres expertos Goerke, Leukert y Enslin casi todos los proyectos de SAP, incluido el C/4, sufrirán retrasos de años.

Lo cual, por supuesto, no impedirá que Bill McDermott monte un espectáculo de noticias falsas C/4 en Sapphire 2019 en Orlando - ¿incluyendo Google?

Cloud Business Group

Robert Enslin, que lleva en SAP desde 1992, deja la empresa por Google tras una larga y exitosa carrera. Había sido miembro de la Junta Directiva de SAP como Presidente de la Organización de Ventas desde 2014.

Como líder respetado del sector y gracias a su visión global de las tendencias económicas y empresariales, goza de una excelente reputación tanto entre los clientes como entre los analistas del sector.

Durante sus dos años de responsabilidad como Presidente del Cloud Business Group, amplió considerablemente la cartera de servicios en la nube de SAP. Pero a día de hoy no se sabe si la adquisición recientemente completada del líder del mercado para la gestión de experiencias, Qualtrics, también contó con su aprobación o fue solo un deseo del corazón de Bill McDermott.

Sin embargo, parece muy inusual, incluso extraño, que un directivo de éxito como Rob Enslin abandone la empresa precisamente en el momento de su posible mayor éxito. Si Rob Enslin hubiera conseguido realmente posicionar con éxito C/4 como una simbiosis de Hybris, Callidus y Qualtrics frente a Salesforce, sin duda se habría convertido en el próximo CEO de SAP.

Ahora Luka Mucic tiene la oportunidad de volver a ser el sucesor de Bill McDermott, y Enslin está haciendo carrera en Google.

McDermott, Morgan y Fox-Martin

Tanto Enslin como McDermott intentan restar importancia al cambio de personal: Jennifer Morgan sucede a Rob Enslin como Presidenta de Cloud Business Group. Adaire Fox-Martin será la única responsable de las ventas de SAP como Presidenta de Global Customer Operations.

Los cambios en la Junta Ejecutiva de SAP entran en vigor inmediatamente. Los miembros de la Junta Ejecutiva Morgan y Fox-Martin han copresidido con éxito la organización de ventas de SAP desde 2017.

Ambas tienen mucho éxito internacional y han recibido numerosos premios, incluido el título de "Mujeres más poderosas" de la revista Fortune. Morgan sigue dirigiendo su división desde Estados Unidos, Fox-Martin conserva su puesto en la sede de la empresa en Alemania.

En un comunicado de prensa oficial de SAP, Bill McDermott, CEO de SAP, comenta con todo detalle la marcha de su compañero de la Junta Directiva: "En primer lugar, me gustaría felicitar a Rob Enslin por su excepcional carrera en SAP.

Siempre será un defensor de SAP en su nuevo cargo, y para mí personalmente sigue siendo un amigo. En sus funciones ampliadas en la Junta Directiva, Jennifer Morgan y Adaire Fox-Martin nos apoyarán activamente en el desarrollo ulterior de SAP.

Nuestra cartera de ERP líder del mercado y el rápido crecimiento de las aplicaciones en la nube hacen que SAP sea especial en el software empresarial. Este cambio es el siguiente paso en la simplificación del negocio.

SAP hará que las operaciones sean más eficientes, sacará nuevas soluciones al mercado más rápidamente, mejorará la calidad de los productos, responderá aún mejor a las necesidades de los clientes y, al mismo tiempo, mejorará significativamente los márgenes. Best Run SAP" es al mismo tiempo un lema, una máxima y una estrategia para dirigir la empresa de forma más disciplinada y centrada. Soy muy optimista sobre la capacidad de SAP para ofrecer valor de forma coherente a clientes, empleados e inversores."

¿Estaba Bill McDermott esperando a que Enslin abandonara "por fin" la empresa para poder posicionar SAP de forma esbelta, rápida y exitosa? Bernd Freytag, del FAZ, no puede evitar preguntar a McDermott:

"¿No hacer fake news de irse? ¿Ningún conflicto direccional, ningún problema de integración de las empresas compradas?"

Bill McDermott:

"No. El Presidente de nuestro Consejo de Supervisión, Hasso Plattner, y yo estamos completamente de acuerdo. Cuando dos miembros del consejo que han trabajado juntos para SAP durante cincuenta años planean algo nuevo después de mucho tiempo, es completamente normal.

Con Jürgen Müller y Christian Klein, contamos con jóvenes excepcionales en el Comité Ejecutivo. SAP es más fuerte que nunca. No hagamos fake news de su marcha".

El hecho es que Bill McDermott no ha mencionado a Bernd Leukert por su nombre ni una sola vez desde su marcha. No hay ninguna declaración de McDermott en el comunicado de prensa sobre la marcha de Leukert y Leukert no tenía planes fuera de SAP.

Con gran éxito, presentó los planes de la organización de servicios SAP junto con Michael Kleinemeier a principios de este año. Kleinemeier habló de los éxitos conseguidos y preparó su jubilación para finales de este año.

En el evento interno de SAP, Leukert habló con motivación y éxito sobre los planes de futuro. Aunque Leukert, como Chief Technology Officer, no sólo tenía amigos en SAP, como Chief Service Officer y, por tanto, como sucesor de Gerd Oswald y Michael Kleinemeier, no era polémico, sólo que, al parecer, no con Bill McDermott.

Por tanto, la marcha de Rob Enslin no tiene nada en común con el despido de Bernd Leukert. La integración de las numerosas nubes de SAP, en la que Leukert fracasó en gran medida, tampoco se ha completado aún en el aspecto empresarial.

También se podría interpretar la marcha hacia Google como una huida de la responsabilidad. O es que Enslin sabe algo que sigue oculto a la comunidad SAP?

En una conversación "en la nube", un ejecutivo de SAP recalcó a E-3 Magazine que aún se estaba trabajando en la integración de SuccessFactors, por lo que no era necesario seguir hablando de Callidus y Qualtrics.

El profesor Hasso Plattner comentó la marcha de Enslin:

"Estamos muy agradecidos a Robert Enslin por su decisiva contribución al desarrollo de SAP. El Consejo de Supervisión tiene plena confianza en Jennifer Morgan y Adaire Fox-Martin, que ahora asumirán mayores responsabilidades dentro del Consejo Ejecutivo."

No está resultando nada fácil para los clientes existentes, los socios y, sobre todo, para Bill McDermott: la integración de las nubes SAP y el desarrollo de C/4 pesan ahora sobre tres miembros de la junta directiva, dos de los cuales no son técnicos: Jennifer Morgan, Christian Klein y el Director de Tecnología Jürgen Müller.

Jennifer Morgan en un comunicado de prensa:

"Es un honor para mí trabajar con el fantástico equipo de Cloud Business Group. Creo firmemente que los mejores días de SAP están por llegar".

Suena muy parecido a McDermott, que quiere aumentar el valor de mercado de SAP a 300.000 millones de euros para 2023. Ahora, al comienzo de una desaceleración de la economía mundial, el valor bursátil de SAP se sitúa en 122.000 millones. Robert Enslin también continuará con éxito su carrera en Google Cloud Platform y quizás Björn Goerke le siga pronto.