Sistemas digitales de aduanas y comercio exterior

¿Sigue necesitando mi empresa su propia solución de aduanas y comercio exterior, como SAP Global Trade Services? Siegfried Klein, responsable de la venta de soluciones de aduanas y comercio exterior en PwC Alemania, recibe regularmente esta pregunta de los clientes.

Especialmente de aquellos que quieren cambiar pronto a S/4. Puede entender la incertidumbre. Al fin y al cabo, S/4 for International Trade también ofrece funciones de comercio exterior.

La respuesta de Klein a esta pregunta depende del modelo de negocio de cada cliente y de los deseos que asocie a la solución.

"Si sólo realiza una pequeña cantidad de comercio exterior, las funcionalidades reducidas de la solución de Comercio Internacional están bien"

dice Klein.

"Pero si te dedicas a la importación y exportación, necesitas una solución independiente de aduanas y comercio exterior como SAP GTS".

Esto es especialmente cierto para las empresas que operan en sectores muy regulados y tienen que demostrar un estricto cumplimiento y una excelente gestión del riesgo.

Gestión de riesgos

El software SAP GTS está a disposición de las empresas desde 2000 y se considera la plataforma central de aduanas y comercio exterior de SAP, y seguirá desempeñando un papel clave en el futuro.

"GTS sigue siendo 'la' solución SAP para los complejos requisitos aduaneros y de comercio exterior con declaraciones electrónicas de aduanas"

explica Steffen Trumpp, experto asesor de soluciones de SAP para Europa Central y Oriental. Por eso, sus colegas de Walldorf desarrollan continuamente el buque insignia de las aduanas.

Una de las razones por las que el STG sigue mereciendo la pena para las empresas es el Brexit. No cabe duda de que el Brexit no solo dificultará el comercio con el Reino Unido, sino que también lo encarecerá.

"Por eso las empresas deberían aprovechar realmente las oportunidades de optimización que existen en el comercio mundial"

aconseja Benjamin Britze, consultor SAP GTS de PwC.

Las empresas que exportan mucho pueden reducir los derechos de importación gracias a acuerdos preferenciales, y a veces incluso conseguir la exención total de derechos de aduana.

Las empresas también pueden reducir sus costes de importación: Por ejemplo, las empresas deben declarar entonces los gastos de los procedimientos de tramitación o de la implantación de un depósito aduanero.

Requisito: la solución de software seleccionada es capaz de aplicar eficazmente los pasos necesarios. En este sentido, GTS cuenta con una clara ventaja, ya que dispone de una completa gestión de preferencias. De este modo, las empresas pueden utilizar los acuerdos comerciales automáticamente en su propio beneficio.

Estrechamente sincronizado con los datos de material y ventas de SAP ERP o S/4, GTS calcula la elegibilidad preferencial para una amplia gama de acuerdos comerciales y, de este modo, puede ayudar a reducir la carga de los derechos de aduana.

En Comercio Internacional tampoco se incluye otro componente de la gestión de riesgos: las restituciones a la exportación. Así, GTS garantiza el cumplimiento de todos los requisitos para la solicitud y autorización de restituciones a la exportación.

Comunicación con las aduanas

Las ventajas del SGT destacan especialmente en la comunicación con las aduanas.

"En gestión aduanera, Comercio Internacional sólo ofrece clasificación arancelaria"

dice Britze.

Y este es otro aspecto en el que el servicio integral de GTS obtiene una alta puntuación: si las autoridades modifican los datos maestros, estos deben actualizarse en el sistema. Una gran cantidad de datos maestros pueden cargarse en GTS mediante archivos XML procedentes de proveedores de datos como el Boletín Oficial del Estado. Britze:

"Con las cargas XML, muchos datos maestros, como los registros aduaneros, pueden actualizarse casi automáticamente".

En el ámbito del comercio internacional, esto sólo es posible para los códigos de mercancías mediante la conexión a un proveedor de datos. El paquete de aduanas de GTS también incluye declaraciones electrónicas de aduanas, gestión de importaciones con procedimientos de tránsito y tramitación de depósitos aduaneros, así como control de impuestos especiales. Estos componentes también faltan en Comercio Internacional.

Rápido ritmo de innovación

Las listas de sanciones, que prohíben el comercio con determinadas personas o empresas, son vinculantes para todas las empresas. Por ello, la comprobación de listas de sanciones forma parte integrante de SAP GTS. Los usuarios de Comercio Internacional, por su parte, necesitan una licencia adicional para obtener la comprobación de listas de vigilancia a través de SAP Cloud Platform.

International Trade se integra en S/4 como módulo, mientras que GTS debe integrarse primero a través de una interfaz estándar. Sin embargo, en opinión del experto de PwC Britze, esto no habla en favor del Comercio Internacional.

Su contraargumento: el plug-in permite a GTS acceder a todos los datos relevantes de S/4.

"Pero como es un sistema independiente, los paquetes de servicio pueden instalarse más rápidamente".

En S/4 Hana, estos paquetes de servicios no sólo incluyen cambios en el área de comercio internacional, sino también en los demás módulos. Como resultado, se requieren muchas más pruebas. Eso cuesta tiempo.

Sin embargo, la rapidez es una ventaja que se nota especialmente en las aduanas y el comercio exterior. Aquí los cambios están a la orden del día, incluso sin el Brexit, el conflicto comercial o el actual debate sobre los aranceles ecológicos.

Es más, las empresas que utilizaban el módulo de comercio exterior en SAP ECC no tendrán simplemente acceso a sus datos con sólo pulsar un botón después del cambio a S/4.

La transición del comercio exterior al internacional requiere una migración. Por eso, según el experto de PwC, las empresas deberían plantearse invertir ya en GTS. "Entonces", añade Siegfried Klein, "dispondrán de un software que cartografíe holísticamente los procesos aduaneros y de comercio exterior".

Barato a través de la nube

Sobre todo porque no tienen que adquirir una licencia para el software GTS, sino que pueden utilizarlo de forma mucho más barata como solución en la nube. Proveedores como PwC llevan años explotando sistemas GTS escalables en la nube.

"Esto las hace asequibles para empresas de todos los tamaños"

dice Klein.

Las empresas pueden decidir si quieren utilizar todas las funciones del software o sólo algunas. A la hora de elegir un proveedor, el experto aconseja prestar atención a varios puntos. Por ejemplo, los socios de SAP deben operar el GTS en centros de datos seguros y conectar la solución a los presistemas SAP del cliente a través de un túnel VPN seguro.

El proveedor también debe ofrecer un servicio integral y ser capaz de apoyar a sus clientes desde la consultoría hasta la operación. Especialmente importante: los conocimientos informáticos no bastan en aduanas y comercio exterior, dice Klein.

El proveedor de servicios en nube debe poder demostrar que está igualmente versado en cuestiones legales. El grado de flexibilidad que ofrecen a sus clientes puede apreciarse fácilmente si solo proporcionan la solución como software como servicio a un precio mensual fijo o también como variante bajo demanda basada en el uso.