Shortfacts - Julio/Agosto 2017
Gestión de servicios de campo
MobileX ha conseguido que TenneT se convierta en nuevo cliente de MobileX-Dispatch, la solución de gestión de servicios de campo para planificar el despliegue de técnicos de servicio sobre el terreno.
TenneT es uno de los principales gestores de redes de transporte de electricidad en Europa, con 41 millones de consumidores finales en los Países Bajos y Alemania.
El objetivo de la introducción de la solución es optimizar la planificación de campaña de las tareas de servicio, incluidos los vuelos en helicóptero de los técnicos a los sistemas alemanes de conexión a la red en alta mar del Mar del Norte, y aumentar la transparencia y la eficacia en la realización de los trabajos.
Anteriormente, los diez despachadores de Lehrte planificaban y gestionaban el despliegue de los 200 técnicos y medios de producción internos y externos utilizando datos de pedidos de SAP PM en hojas de cálculo de Excel. Las tareas de servicio para los doce sistemas alemanes de conexión a la red en alta mar se planifican actualmente en 13 campañas de dos semanas cada una al año.
Esto supone unos 150 trabajos por campaña, de los cuales alrededor del 80% son de mantenimiento estándar y el 20% de reparación.
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