Servicios de experiencia digital

Lünendonk y Hossenfelder: Los proveedores de DXS

La empresa impresionó con su completa cartera de experiencia digital en los tres segmentos examinados en el estudio: Servicios de Tecnología Digital, Consultoría Digital y Servicios de Agencia Digital. Tras la fundación de la NTT Design Network para el desarrollo creativo e innovador de productos y servicios digitales en 2020, la empresa ocupó inmediatamente el sexto puesto en la clasificación de Lünendonk del año pasado. Alrededor del 60% de las empresas, según la encuesta de la empresa de consultoría e investigación de mercado Lünendonk y Hossenfelder, trabajan más con proveedores de servicios externos para desarrollar e implementar soluciones digitales.

Los proveedores de servicios de experiencia digital (DXS) aumentaron sus ingresos más de un 15 por ciento de media. Para 2023, el sector sigue siendo optimista y espera un crecimiento medio de casi el 18% en el segmento de la experiencia digital. Uno de los principales impulsores de la elevada demanda de proveedores de servicios de experiencia digital, además de la escasez continua de especialistas en TI, es la creciente complejidad de los proyectos de digitalización, que dificulta a las empresas clientes la coordinación eficiente de los proveedores de servicios de TI especializados. La necesidad de servicios integrados de una única fuente es cada vez mayor. El autor del estudio, Mario Zillmann, socio de Lünendonk y Hossenfelder, afirma: "Los proveedores de servicios completos se están convirtiendo en socios estratégicos a la hora de implementar la transformación digital de las empresas cliente a la velocidad necesaria."

Stefan Hansen, CEO y Presidente del Consejo de Administración de NTT Data DACH, ha declarado: "Estamos encantados de ser clasificados como uno de los 4 mejores proveedores de DXS. Confirma nuestra estrategia de acompañar a las organizaciones en su transformación digital hacia un futuro conectado que sitúe a las personas en el centro. Solo sobre una sólida base tecnológica y con el foco puesto en las personas y sus necesidades pueden construirse modelos de negocio digitales sostenibles."

“Estamos encantados con la colocación. Confirma la estrategia de acompañar a las organizaciones en su transformación digital.“

Stefan Hansen,
Consejero Delegado y Presidente del Consejo de Administración, NTT Data