SAP y la nube: ¿una historia de éxito?

Y los proveedores también porque no quieren perder el tren del inminente negocio de la nube y quieren (o necesitan) ser técnicamente innovadores. Los grandes como IBM, Microsoft, Oracle y SAP están invirtiendo masivamente en el negocio de la nube e impresionando con tasas de crecimiento positivas; no hay nadie que no quiera convertirse en proveedor de la nube tarde o temprano.

"SAP es una empresa en la nube impulsada por la tecnología in-memory SAP Hana. Tenemos 110 millones de suscriptores en la nube y 41 centros de datos de última generación en todo el mundo".

dice en el sitio web de SAP en la sección "Cloud Solutions".

Y luego las cifras: En 2016, los ingresos por suscripciones y soporte en la nube de SAP alcanzaron aproximadamente los 3.000 millones de euros, lo que representa un aumento del 30 por ciento con respecto al año anterior. Medido con respecto a la facturación total de 22.000 millones de euros, sigue siendo casi un 14 por ciento lo que SAP consigue ahora con el negocio en la nube.

La nube aún está lejos de convertirse en el principal motor de ingresos, pero las cifras y las tasas de crecimiento muestran la tendencia.

Entonces, ERP on premise, ¿todo es agua pasada? Casi se podría pensar que sí al leer todo esto. Sin embargo, es sorprendente que, por ejemplo, en la última encuesta de inversión de DSAG, solo el 1,3% de los encuestados ve un área de inversión principal en S/4 Hana Cloud; por lo tanto, ERP en la nube no parece ser (todavía) la megatendencia entre los usuarios.

Ahora bien, cabría suponer que la encuesta sólo se realizó en la zona de habla alemana y que otros países y regiones estarían más abiertos al tema de la nube, y eso es precisamente lo que reflejan las cifras de SAP.

Sin embargo, esto no puede deducirse de las cifras porque no se dispone del desglose correspondiente. Tampoco puede leerse en el informe anual de qué zonas proceden exactamente las cifras de nubes.

SAP está en buena compañía con los demás grandes del sector, cada uno de los cuales tiene su propia definición de la nube y no ofrece realmente un desglose transparente de lo que se contabiliza como ingresos de la nube. Esto ya ha sido criticado por los analistas de Gartner.

Sin embargo, no se puede culpar de ello a SAP ni al grupo de homólogos, ya que el desglose, que sin duda interesaría a los usuarios y expertos del mercado, no es necesario a efectos contables.

Sin embargo, existe una fuerte presunción de que los ingresos de la nube aún no se generan en el negocio principal, el alquiler de software para uso ERP, sino que provienen principalmente de adquisiciones recientes: SuccessFactors, Hybris o Concur.

Esta observación no disminuye en absoluto el éxito de SAP en la nube; SAP se está moviendo definitivamente en una dirección de futuro con estas adquisiciones y sin duda recibirá un impulso importante para su negocio principal de ERP de las nuevas áreas de negocio.

Sin embargo, es importante mantenerse alerta en este punto como usuario, proveedor y observador del mercado. El negocio en la nube sólo se convertirá en una verdadera historia de éxito sin peros cuando el negocio principal de ERP también se beneficie de él.

Ya se han dado los primeros pasos, bastante prometedores, pero, por supuesto, el usuario también debe seguir el ejemplo. S/4 Hana Cloud llegará y ganará notablemente cuota de mercado, aunque la solución pueda llamarse algo completamente distinto cuando llegue el momento.

Lo que también significa que no ocurrirá a corto plazo. Sobre todo en el entorno corporativo, la clientela tradicional de SAP, habrá que replantearse algunas cosas, adquirir un nuevo sentido de la seguridad y exigir vías de migración claras antes de que la externalización de la aplicación ERP principal a la nube se convierta en una opción válida.

El desarrollo de SAP en los próximos años sigue siendo apasionante, al igual que el análisis preciso de las cifras anuales de la nube.