SAP y Azure

La computación en nube es sencilla y compleja al mismo tiempo. Las iniciativas en la nube de Microsoft, SAP y los socios muestran una tendencia y también soluciones, pero no siempre ofrecen las respuestas adecuadas.

El reto de la computación en nube: ¡cambia todo el modelo operativo! Ya sea nube privada, pública o híbrida, el usuario del almacén de estanterías altas, el director financiero y todo el equipo informático se ven afectados. La computación en nube lo cuestiona todo y, al mismo tiempo, abre fantásticas respuestas.

¿Cómo explica Sabine Bendiek el fenómeno de la computación en nube en un entorno privado en la parada de taxis?

"Si enciendes el móvil o la tableta mientras esperas en la cola de la parada de taxis para ver una película en Netflix, Sky y similares, o recibes un mensaje de WhatsApp desde casa diciendo: "La cena estará lista a las 8", entonces estás usando la nube".

así describe la jefa de Microsoft su trato diario con la nube.

Y así se pueden consultar documentos, fotos, potencia de cálculo o incluso todo un software "desde la nube". Y seguimos necesitando un taxi, señora Bendiek, ¿no?

"Quien pide un taxi a través de una app ya está utilizando servicios en la nube y ya no tiene que buscar los números de teléfono locales en la guía telefónica, llamar al taxista para preguntarle cuánto tiempo va a necesitar y tener preparado el cambio para pagar. Otros se encargan de eso por él. Así funciona la nube en los taxis".

Incluso los clientes clásicos de SAP on-premises tienen que lidiar cada vez más con los problemas de la nube. SAP ofrece cada vez más aplicaciones únicamente como soluciones en la nube.

SAP apoya a los clientes existentes con muchos escenarios híbridos. Por ejemplo, los clientes pueden dejar sus sistemas in situ y conectarlos a la solución PaaS SAP Cloud Platform o a la solución SaaS SuccessFactors a través de SAP Cloud Connector.

"No es sólo una cuestión de tecnología, sino también un cambio cultural.

Christian Klein, codirector general de SAP, se lo dijo al redactor jefe de E-3 en la entrevista del verano (véase la revista E-3 de septiembre de 2019, página 24).

"La apertura a lo nuevo, la voluntad de trazar nuevos procesos empresariales, es cada vez más importante. Tenemos que llevar a la gente con nosotros. Mi tarea es comunicar y explicar el cambio.

¿Por qué tenemos que cambiar ciertos procesos, ciertos flujos de trabajo, para seguir teniendo éxito en el futuro? Creo que esto es también lo que mueve a muchos clientes a la hora de implantar SAP S/4 Hana."

Microsoft se posicionó con mucho éxito con la computación en nube hace unos años, cuando algunos expertos ya creían que había perdido el contacto con AWS y Google.

"El éxito sin duda tiene mucho que ver con la persona de Satya Nadella, pero también fundamentalmente con una nueva apertura en Microsoft y la voluntad de cambiar y aprender permanentemente cosas nuevas."

Sabine Bendiek describe el cambio, como Christian Klein lo ve de forma similar para SAP.

"Cuando Satya asumió su nuevo cargo de Consejero Delegado hace poco más de cinco años, nos lo metió a todos en la cabeza: Nuestra industria no respeta la tradición, ¡sólo la innovación!".

Y no era una frase vacía. En el contexto de la transformación digital, significaba: las viejas recetas del éxito tienen fecha de caducidad, aunque actualmente sigan siendo rentables.

"Reconocimos a tiempo que el futuro está en las plataformas en la nube inteligentes y tecnológicamente abiertas. Todo ello con un objetivo claro: ofrecer a clientes, socios y desarrolladores la mayor variedad posible de servicios con capacidad de integración simultánea.

Por cierto, esto también incluye una opción híbrida en la que se pueden combinar escenarios on-prem, de nube privada y pública"

añade el jefe de Microsoft Alemania.

La transformación digital es compleja porque afecta a la estructura organizativa y a los procesos de los clientes actuales de SAP.

"Existe una tensión entre la optimización de los procesos y la de los recursos".

define el profesor August-Wilhelm Scheer en una entrevista con E-3.

"Si quieres acelerar los procesos, tienes que utilizar más recursos, y si quieres reducir el uso de recursos, creas más colas y los procesos se ralentizan".

Por sus muchos años de investigación y experiencia profesional de gran éxito, el profesor Scheer sabe que en la época de los mainframe de IBM con sistemas operativos de tiempo compartido predominaba la maximización del aprovechamiento a costa de los tiempos de rendimiento de las aplicaciones, debido al carísimo hardware.

Con los sistemas cliente-servidor, más baratos, la atención se centró entonces en optimizar los procesos empresariales y el hardware, en cambio, sólo se utilizó ligeramente.

"Este potencial de optimización es aprovechado por la computación en nube, que prácticamente recupera el "mainframe" para una mejor utilización de los recursos, y los parques de servidores pueden utilizarse globalmente 24/7/365".

explica Scheer.

"Es aún más importante asegurarse de que esto no ocurra a expensas de la eficiencia de los procesos. Además, con la computación en nube hay una mayor presión para estandarizar los procesos, y las ampliaciones de capacidad no se reflejan como inversiones en el balance, sino como gastos de alquiler en la cuenta de resultados, con el correspondiente alivio para la liquidez.

Además, se eliminan los costes de mantenimiento y funcionamiento para el usuario y, desde el punto de vista organizativo, la fácil escalabilidad de los recursos también es importante para una empresa en desarrollo dinámico."

Sabine Bendiek añade mutatis mutandis:

"La computación en nube ofrece acceso a capacidades o aplicaciones informáticas potentes y de última generación en cualquier momento y sin plazo de entrega, a bajo coste, que sólo se cobra en función del consumo real.

En lugar de un rígido compromiso de capital y amortización, los costes se asignan al presupuesto operativo, lo que reduce los riesgos financieros. Estamos viviendo el principio de una ola gigantesca".

Microsoft Azure es el entorno que soporta de forma consistente los escenarios híbridos cada vez más demandados, integra las inversiones existentes y puede integrarse a la perfección con otros sistemas como Office 365.

Además, Microsoft y SAP mantienen una colaboración muy estrecha, ejecutan sus sistemas SAP en Azure y, por tanto, conocen perfectamente los retos, pero también las ventajas, que ello conlleva. En el futuro, los clientes también se beneficiarán de la solución en la nube S/4.

SAP Cloud Platform, SuccessFactors y muchas otras soluciones "como servicio" ya son operadas por SAP en Microsoft Azure Cloud.

Esto motiva a los clientes a ejecutar también sus soluciones clásicas locales en Azure. SAP lo hace posible con una estrategia multicloud. Los clientes pueden ejecutar sus soluciones SAP en AWS, Google y, por supuesto, Microsoft Azure.

Curiosamente, a pesar de su estrategia multi-nube, SAP IT tiene una estrategia muy clara y exclusiva para Azure y actualmente está migrando más sistemas SAP a Azure. Muchos clientes están siguiendo este ejemplo.

Más innovación a través de la nube

"Las plataformas en nube ofrecen a los usuarios una enorme riqueza de oportunidades de innovación en un solo mercado a través de nuevos servicios para la digitalización que pueden utilizar simplemente con su tarjeta de crédito"

El profesor Scheer lo sabe por su éxito empresarial.

"Sin embargo, el usuario debe tener una mentalidad abierta desde el punto de vista organizativo y técnico y desarrollar sus nuevos conceptos de automatización en términos de contenido. Entonces la automatización de los procesos empresariales a través de la innovación tecnológica en la nube triunfa más fácil y mejor."

Según Scheer, es importante utilizar servicios en nube que ofrezcan estándares abiertos para conectarlos con otros servicios estándar o desarrollados internamente.

"La nube Azure de Microsoft, por ejemplo, con su amplia gama de interfaces abiertas como OpenAPI u OData y servicios de código abierto, puede ayudar en este sentido".

explica y añade:

"Los procesos estandarizados son eficaces, pero no siempre apoyan un modelo de negocio diferenciado. La estandarización en las áreas que no añaden valor directamente tiene sentido y no obstaculiza la diferenciación en el negocio principal."

Parece que el cliente SAP existente no tiene que preocuparse de nada. En muchos casos, ésta es la solución ideal. Pero también tiene que encajar, porque SaaS también viene con la menor flexibilidad y adaptabilidad.

En este caso, el camino intermedio a través de una nube privada o pública suele ser una solución mejor. En Microsoft Azure, el cliente obtiene su propio entorno, su propia red virtual, en la que puede instalar su sistema SAP.

No tiene que preocuparse de los centros de datos ni de los servidores, sino que puede acceder a las redes y a los recursos informáticos casi a voluntad.

"El funcionamiento clásico in situ o híbrido ofrece a los clientes el mayor grado de control".

Sabine Bendiek lo sabe por muchas conversaciones con clientes.

El hardware, la red, el almacenamiento y los servidores siguen en sus manos y pueden ofrecerse como servicio, en forma de nube privada.

"Por supuesto, esto también te hace responsable de todo y tienes que gestionar y hacer funcionar toda la infraestructura"

advierte del peligro de ir por libre. Y plantea la pregunta: ¿Pero es realmente necesario para sostener con éxito la propia empresa?

Sin embargo, muchos servicios también pueden obtenerse de una nube pública por razones de coste, ya que las elevadas inversiones iniciales en hardware especializado son innecesarias y pueden adaptarse a las necesidades actuales.

"Creemos que hay buenas razones y ventajas para ambos modelos. Por lo tanto, nuestra recomendación es un modelo híbrido. De este modo, se pueden utilizar soluciones de software como servicio, como SuccessFactors y Concur.

Al mismo tiempo, se optimizan los costes, se aprovechan las innovaciones y se adaptan los requisitos con flexibilidad. También se pueden integrar los sistemas existentes".

explica el responsable de Microsoft Alemania.

"Pero el hecho es: actualmente vemos una clara tendencia hacia los entornos híbridos y lo apoyamos con nuestra cartera".

Nube: más que infraestructura

En el pasado, los clientes percibían la nube como un problema de infraestructura para las aplicaciones SAP "lift and shift" o "lift and migrate".

"Pero Azure es algo más que una plataforma de infraestructura para aplicaciones SAP"

subraya Bendiek.

"Azure es una plataforma para la innovación. Con los servicios disponibles, los clientes pueden operar y desarrollar sus aplicaciones técnicas y empresariales y ampliarlas con servicios de IA e IoT, por ejemplo".

Con Office 365, Teams y los conectores a Dynamics 365, Microsoft, junto con SAP, ofrece la plataforma de innovación que pretende permitir a los clientes completar el viaje hacia la transformación digital con un futuro y una inversión seguros.

"Este es también el núcleo del lema de nuestra asociación entre SAP y Microsoft: Driving Innovation together. El 'juntos' incluye también a nuestros socios y clientes".

Sabine Bendiek lo explica en una entrevista con E-3.

SAP no es complicado, pero sí complejo: ¿cuáles son los argumentos en la nube más importantes para un cliente de SAP existente? ¿Desde el punto de vista empresarial, organizativo, técnico o de licencias?

Bendiek, jefe de Microsoft:

"Especialmente de las tres primeras áreas: Desde una perspectiva empresarial, el cambio de CAPEX a OPEX es, por supuesto, interesante. Pero más interesante es la posibilidad de aprovisionar y adaptar de forma flexible los propios sistemas o de encenderlos y apagarlos según las necesidades.

La experiencia de la comunidad SAP demuestra que se pueden ahorrar costes de forma inmediata. Desde el punto de vista organizativo, es importante que el cliente SAP existente pueda añadir, redimensionar o eliminar sistemas en caso de cambios organizativos, por ejemplo, absorción o venta de partes de la empresa.

Desde el punto de vista técnico, las opciones de integración y automatización disponibles, así como la normalización, son sumamente interesantes. Por regla general, nada cambia en cuanto a la legislación sobre licencias, espera Sabine Bendiek.

"Si la infraestructura en la nube merece la pena para el cliente desde el punto de vista del cumplimiento y de los costes, debería transferir y dedicar los recursos liberados a tareas nuevas o de mayor valor"

dice el profesor August-Wilhelm Scheer, y diferencia:

"Los procesos y controles de máquinas que requieren interacciones casi en tiempo real con grandes volúmenes de datos deben gestionarse de forma más local".

Entonces, la eficiencia de los procesos vuelve a ganar prioridad sobre la eficiencia de los recursos, véase más arriba. Las reservas sobre la protección y la seguridad de los datos expresadas a menudo por las PYME en la comunidad SAP son a veces exageradas.

"Los hiperescaladores, en particular, ofrecen muchas precauciones que una empresa mediana difícilmente puede realizar en su propio centro de datos"

El profesor Scheer lo sabe por la cooperación de su empresa con Microsoft.

Ahora se plantea la siguiente pregunta: con respecto a la transformación a la nube, ¿el cliente SAP existente "sólo" tiene que optimizar sus procesos empresariales o rediseñarlos y planificarlos?

Profesor Scheer:

"Básicamente, la transformación es una buena ocasión para replantearse los procesos empresariales. Cambiar la infraestructura ya logra beneficios por sí solo, pero los mayores provechos proceden de innovaciones disruptivas simultáneas."

Durante la transformación, hay que distinguir qué aplicaciones se trasladan a la nube. En el caso de los procesos de apoyo que no se diferencian en la competencia, el profesor Scheer cree que las soluciones estándar, sin modificaciones basadas en las mejores prácticas, deben mapearse en la nube o en aplicaciones en la nube en la medida de lo posible.

"Para los procesos básicos, en cambio, hay que considerar más detenidamente qué especificidades deben conservarse y qué nuevas funcionalidades pueden añadirse mediante el uso de servicios en la nube"

advierte Scheer. En general, sin embargo, se aplican a la nube los mismos principios que a una instalación local:

"El cliente debe optimizar constantemente sus procesos básicos y luego cambiarlos de forma disruptiva si quiere implantar rápidamente nuevas oportunidades de negocio"

subraya el profesor August-Wilhelm Scheer.

Híbrido: organización y tecnología

Un fabricante de plantas que refuerce significativamente su orientación a las ventas y el servicio y que también suministre el software para el análisis de datos de producción como una extensión de su modelo de negocio puede, a modo de ejemplo, combinar la planificación y el control de la producción in situ con aplicaciones en la nube en la gestión de clientes y el servicio, así como con el análisis de datos de máquinas en una constelación híbrida.

"Si los procesos existentes ya son óptimos desde el punto de vista organizativo, entonces solo es cuestión de transformación técnica y de aprovechar las ventajas empresariales de la nube"

explica August-Wilhelm Scheer.

Las capacidades de los empleados liberadas en el proceso pueden utilizarse para nuevas aplicaciones dentro de los procesos.

Por ejemplo, las decisiones pueden apoyarse más firmemente mediante el uso de IA y los flujos de trabajo detallados de los procesos en los lugares de trabajo pueden mejorarse mediante RPA.

La RPA contribuye de forma importante a aliviar la carga de tareas rutinarias, como los procesos manuales de reserva o la lectura de información de los correos electrónicos, y obliga así a destinar a los empleados a actividades de mayor valor.

¿Existe alguna diferencia entre on-premises y cloud en lo que respecta al uso de herramientas como RPA, redes neuronales, etc.? El hecho de que una herramienta funcione in situ (instalada en el propio centro de datos) o se utilice en la nube ya no es un factor diferenciador, afirma y explica el profesor Scheer:

"Desde que existen plataformas de IA de código abierto como TensorFlow, los factores diferenciadores han sido el conocimiento y la capacidad del usuario para utilizar correctamente estas tecnologías, métodos y modelos.

Esto incluye conocimientos sobre procesos empresariales innovadores y sobre dónde se pueden conseguir resultados significativos con herramientas como RPA o IA. En el caso de la IA, la proximidad a los datos necesarios desempeña un papel especial, tanto si se utilizan mejor localmente como en la nube.

La IA en la nube es mucho más rápida de construir y ofrece funcionalidades y escalabilidad que no se encuentran en las instalaciones. Si el volumen de datos explota exponencialmente, con las instalaciones locales puede que haya que esperar uno o dos años hasta que se construya una nueva sala de ordenadores.

Con la nube, puedes activar o desactivar con flexibilidad los recursos que necesites. Así que hay varios argumentos que hay que sopesar cuidadosamente".

Una tendencia que puede observarse en la comunidad SAP: los departamentos empresariales controlan ellos mismos sus requisitos, reciben información inmediata sobre el resultado y ven directamente el valor añadido. Un ejemplo es la elaboración de informes de ratios de SAP mediante Microsoft PowerBI, una solución de elaboración de informes sin código para usuarios empresariales.

Estos servicios están siempre accesibles y altamente actualizados, sin importar desde qué ubicación. Y con Azure en particular, Microsoft ofrece la posibilidad de implementar soluciones híbridas. El factor decisivo aquí suele ser la protección de las inversiones y la continuidad del suministro con acceso simultáneo a la innovación.

"De hecho, la nube ofrece la oportunidad de implicar más a la empresa en la toma de decisiones y también de delegar más responsabilidades. Los departamentos de TI y de negocio se acercan cada vez más".

Sabine Bendiek lo sabe por muchas conversaciones con clientes.

Asociaciones

¿Qué importancia tienen para Microsoft las asociaciones con socios de servicios de SAP como Scheer, especialmente en el negocio de SAP? ¿Y con otros proveedores de TI y también socios de SAP como NetApp y Suse? Bendiek, jefe de Microsoft Alemania:

"Las asociaciones con las empresas mencionadas y con todos nuestros muchos otros socios son esenciales para Microsoft. Especialmente en el contexto de SAP y Azure, casi todas las implantaciones se realizan a través de socios.

Microsoft ha creado un equipo especializado en la organización de socios para prestarles apoyo y proporcionarles la formación necesaria."

Las asociaciones con consultoras globales como Accenture, KPMG, Ernst & Young, Capgemini, PwC, Deloitte, etc. también son muy importantes desde la perspectiva de Microsoft y SAP.

"Aquí es donde los clientes se benefician del hecho de que casi todos los grandes integradores de sistemas son a la vez socios de SAP y Microsoft, aunque los respectivos equipos no siempre hayan estado óptimamente conectados en el pasado"

Bendiek describe la situación del mercado. Pero eso ha cambiado.

"Los representantes de estas consultoras son consultados por sus clientes sobre estrategias en la nube. Para poder ofrecer aquí un asesoramiento muy sólido, es necesario un intenso intercambio tecnológico y estratégico.

Por este motivo, junto con SAP, apoyamos a nuestros socios para que adquieran la competencia especial de SAP y Azure. Y esto se aplica igualmente a los proveedores de servicios regionales".

Hiperescaladores y SAP

Scheer trabaja con Microsoft, entre otros, en la computación en nube: ¿hay diferencias fundamentales entre los hiperescaladores para los clientes actuales de SAP? ¿Y cómo de popular es la propia SAP Cloud Platform? Profesor August-Wilhelm Scheer:

"La cartera de productos de los grandes hiperescaladores Microsoft con Azure, Amazon con AWS y la plataforma en la nube de Google, GCP, difiere principalmente en la gama de servicios de software.

Microsoft tiene una gran experiencia y distribución en los productos Office, así como en la infraestructura de TI con Exchange y los servicios Active Directory.

Con PowerBI, el usuario obtiene una solución de BI sencilla y potente que es abierta y puede conectarse a SAP, y el nuevo Microsoft Teams combina una solución de colaboración en un solo producto.

AWS tiene sus raíces en el negocio de los servicios web y el comercio electrónico. Aquí hay conceptos y ofertas en torno a este tema y especialmente para desarrolladores de software.

GCP está en medio y tiene una solución de oficina basada en web y soluciones innovadoras de IA. En infraestructura de TI, todos los proveedores tienen muy buenas soluciones y pocos diferenciadores."

Sin embargo, además de los aspectos específicos de los productos, también es importante que la comunidad SAP se fije en el cumplimiento de las normativas y el enfoque sectorial antes mencionados. En este aspecto, según el profesor Scheer, Microsoft va por delante y cuenta con la gama más amplia de certificaciones y auditorías.

"Lo vemos en la aceptación en la comunidad SAP y esto también lo confirman las encuestas de inversión del DSAG de este año"

explica Scheer.

Con la introducción de Office 365, la nube Microsoft Azure ya ha sido probada por la dirección, el departamento, el departamento de TI, el comité de empresa y, en particular, la protección de datos y la seguridad informática. Así pues, el camino hacia nuevos servicios en la nube parece allanado y abierto.

"Todavía no es posible decir con exactitud cuánta demanda hay de SAP Cloud Platform, SCP".

dice el profesor Scheer.

"SAP está haciendo un gran esfuerzo para dar a conocer la plataforma y la está cargando de mucha innovación y productos. Nuestros clientes están dando sus primeros pasos, y algunos ya han construido arquitecturas de microservicios enteras. La plataforma en la nube de SAP está en la agenda estratégica de la mayoría de los clientes."

"En el Congreso Anual de DSAG de este año, el 56% de los clientes de SAP votaron por Azure como su plataforma en la nube preferida"

Sabine Bendiek informa, no sin orgullo.

"Esto nos impulsa a ofrecer a nuestros clientes la mejor plataforma en la nube para sus cargas de trabajo SAP y ayudarles en su transformación digital."

Para los usuarios, hay dos puntos centrales que acompañan a una migración de SAP a la nube. Las soluciones híbridas y la integración de datos, servicios y productos como Office 365 o herramientas de análisis de datos.

"Por nombrar sólo dos temas que también pueden encontrarse en nuestros propios grupos de trabajo del DSAG y que pueden realizarse de forma ideal con Azure.

Además, Microsoft siempre ha contado con un ecosistema de socios muy competente que no solo está familiarizado con nuestra plataforma, sino que también conoce los requisitos de los clientes.

Por último, pero no menos importante, es sin duda la asociación única con SAP: ambas empresas tienen sus sistemas SAP en Azure y aprenden la una de la otra."

subraya el jefe de Microsoft Alemania en una entrevista con E-3 (véase también la doble entrevista en E-3 de septiembre, página 18, con Hinrich Mielke, Director SAP en Devoteam-Alegri y portavoz adjunto del Grupo de Trabajo DSAG, y Marcus Sommer, Business Lead Microsoft Cloud Infrastructure).

Las asociaciones entre proveedores de TI, DSAG y socios de SAP tienen una muy buena tradición en la comunidad: ¿Puede implantarse "SAP y Azure" también sin los socios de Microsoft y SAP?

"Aunque la implantación sea posible por su cuenta, recomendamos que la realicen socios".

afirma Sabine Bendiek. Microsoft concede gran importancia a la competencia de sus socios.

"Además, proporcionamos recursos y asistencia técnica para proyectos y actividades de los clientes desde la organización de socios de Microsoft.

Junto con SAP y nuestros socios, apoyamos a los clientes de SAP, por ejemplo, a través del programa Move-S/4-Hana-on-Azure. Mediante modelos de procesos probados y expertos certificados por SAP y Azure, ofrecemos el mejor soporte posible."

Bendiek describe la situación.

Una conexión especial en el contexto de SAP y Azure:

"Suse y Microsoft comparten una alianza en ventas y tecnología desde hace más de una década"

Sabine Bendiek lo explica.

"Las soluciones de Suse para Microsoft Azure proporcionan una plataforma probada, fiable y segura para la computación en la nube. Los clientes saben que pueden confiar en la perfecta integración de las soluciones de Suse en Azure."

Suse y Microsoft demuestran esta estrecha cooperación en ventas en talleres conjuntos con Suse, Microsoft y SAP, entre otros.

"Donde mostramos cómo los actuales clientes de SAP pueden trabajar con las soluciones de Suse en Azure"

Bendiek describe la situación.

Además de la cooperación en ventas, Suse y Microsoft trabajan permanentemente en la provisión de soluciones optimizadas en Azure para un enfoque conjunto del mercado.

Además de la cooperación en investigación y desarrollo, Suse y Microsoft también están vinculados por los muchos años de buena cooperación en el SAP Linux Lab.

Otro activo en el escenario de SAP y Azure es el ya mencionado Office 365.

"Además de los puntos técnicos -por ejemplo, el inicio de sesión único o la integración desde hace tiempo de los datos de SAP en los productos de Office existentes-, también hay muchas ventajas no técnicas"

afirma Sabine Bendiek.

Por ejemplo, Microsoft ha mantenido intensas conversaciones con los clientes de Office 365 en relación con la protección de datos y la seguridad. Esto suele incluir extensas conversaciones con los comités de empresa.

"Esto también es una ventaja de partida para una migración de SAP a Microsoft Azure"

Sabine Bendiek está encantada.

Acción holística

El estado de la conexión de Office 365 a S/4 es suficiente:

"Estamos satisfechos, pero también estamos todavía al principio".

conoce al director de Microsoft Alemania.

El programa Embrace lanzado por SAP en el evento Fkom 2019 en Barcelona (reunión de lanzamiento de campo a principios de este año) revelará algunos escenarios de integración adicionales muy interesantes.

"Pero lo importante es que las bases para esta integración ya están sentadas hoy: todos los clientes esperan un inicio de sesión único entre Office 365 y S/4 cuando se produzca la integración. Eso está asegurado"

subraya Bendiek.

Gracias a los estándares abiertos, la integración posterior es relativamente sencilla. Numerosos socios ya están activos en este campo y ofrecen integraciones de éxito en Excel, Outlook, PowerPoint o incluso Microsoft Teams.

Y no sólo en una dirección. La interfaz de usuario SAP Fiori utilizada en S/4 también permite integrar fácilmente datos de Office. Por ejemplo, puede integrar fácilmente documentos de OneNote en una aplicación de SAP Fiori, acceder a correos electrónicos o integrar chats de Microsoft Teams.

"Aquí no hay límites para las ideas"

Sabine Bendiek lo sabe.

Sobre el futuro de la computación en nube y a modo de conclusión:

"Según nuestra experiencia, actualmente la nube híbrida sigue siendo a menudo el estándar. En el caso de los sistemas SAP, observamos que los clientes migran primero los sistemas que no son de producción a Azure para migrar después los sistemas de producción."

explica Sabine Bendiek, jefa de Microsoft Alemania.

"Los escenarios híbridos no son triviales y requieren más esfuerzo, pero pueden tener sentido y también son necesarios. Microsoft y sus socios tienen muchos años de experiencia en ambos mundos y, por tanto, pueden ofrecer el mejor soporte."

En la charla de verano de E-3, el actual codirector general de SAP, Christian Klein, dijo:

"Ambos y. Para muchos de nuestros clientes actuales, seguimos observando una demanda muy elevada de S/4 Hana on-premises.

Por eso seguiremos invirtiendo aquí. Además, estamos bien asesorados para ofrecer soporte híbrido a los clientes. También en el futuro habrá clientes que quieran ejecutar sus aplicaciones en su propio centro de datos".

Y en otro lugar Christian Klein especificó:

"El cambio era importante para nosotros en dos sentidos: por un lado, estamos llevando productos a la nube y, por otro, estamos iniciando cambios operativos.

Después de todo, ¿qué significa para los procesos internos que el servicio ya no tenga lugar in situ en las instalaciones del cliente, sino en la nube? Aquí hubo que establecer nuevos procesos, lo que también fue una expresión de la transformación digital en la propia SAP.

Para concluir, el profesor Scheer habla sobre el futuro de la computación en nube en la entrevista de E-3:

"Lo importante no es una arquitectura de nube formal, es decir, dónde reside la carga de trabajo, sino cómo el usuario afronta los retos de velocidad, agilidad y diferenciación en sus procesos.

Una arquitectura en nube es útil en este caso, pero no es el motor principal. Las plataformas que permiten un bajo nivel de código y, por tanto, un desarrollo ciudadano, es decir, que apoyan el desarrollo de aplicaciones por parte del departamento especializado, tienen más probabilidades de dar el impulso decisivo. La nube es el vehículo para ello y acelera la innovación y la adopción".