Premio a la calidad SAP 2023
Wagner ha sido galardonada con el Premio a la Calidad SAP 2023 en la categoría de Transformación Empresarial. Con este premio, el jurado ha reconocido la calidad de un proyecto integral de experiencia del cliente en el ámbito del comercio electrónico, que Wagner implementó junto con la agencia digital Sybit. Wagner implementó SAP Commerce Cloud para todos los procesos relacionados con el cliente con el objetivo de construir una de las mejores tiendas web del sector B2B del mercado. Con Sybit como socio, la plataforma global se desarrolló por primera vez y se puso en marcha para tres empresas nacionales de Wagner al cabo de 18 meses. Actualmente está en marcha una versión muy adaptada para la marca de artesanía Titan en Estados Unidos. Para 2023 están previstos otros tres portales. Los equipos de proyecto de ambas partes también están satisfechos con el premio: "La aplicación de los principios de calidad de SAP en este proyecto junto con Wagner ha sido extraordinaria. El enfoque ágil junto con la implicación de los clientes finales y una cooperación muy estrecha entre varios departamentos fue un factor clave para el éxito de esta plataforma SAP. Estamos muy orgullosos de la colaboración con Wagner y de los éxitos conseguidos", afirma Nadja Bayer, directora de proyectos de Sybit.
