S/4 Hana: un gran paso
Dado que los exigentes procesos en torno a la producción discreta en la industria de bienes de equipo no estaban precisamente en la cuna de SAP, las casas de sistemas se han establecido en el fascinante ecosistema general de SAP, que se han pronunciado sobre los requisitos específicos de los usuarios.
Además, muchas de las empresas han desarrollado por sí mismas soluciones individuales para poder llevar a cabo su actividad diaria de forma eficiente y adecuada. La particularidad de SAP ECC, de expresar su funcionalidad en unas 100.000 tablas, que se complementan con tablas Y y Z cuando se realizan ajustes, crea un problema de ajuste nada desdeñable al pasar a SAP S/4 Hana.
Ahora que SAP solo funcionará en Hana en el futuro y que se seguirá desarrollando funcionalmente para S/4 Hana, los usuarios y las casas de sistemas se encuentran en un dilema. Aunque SAP sigue disponiendo de las tablas, en Hana se manejan de forma completamente diferente, de modo que una adaptación de la funcionalidad específica irá mucho más allá de un "remapeo". No obstante, es ciertamente positivo que el modelo de datos de SAP se simplifique en general.
Las reacciones de los usuarios afectados oscilan actualmente entre la compostura y una ligera irritación. Por supuesto, para ellos es comprensible que haya que volver a poner una solución sobre una base moderna después de casi un cuarto de siglo. Así que la cuestión no es si hay que pasar de ECC a S/4, sino cuándo.
Por lo tanto, se espera que SAP muestre una forma no disruptiva de migrar. Al menos, el anuncio oficial de SAP de que seguirá desarrollando y manteniendo SAP Business Suite hasta al menos 2025 está en consonancia con estas expectativas.
Las empresas de sistemas que han desarrollado soluciones especiales para la industria son conscientes de la envergadura de la tarea que tienen por delante, que sólo pueden dominar junto con sus usuarios.
Al mismo tiempo, son conscientes de que la disposición de sus clientes a pagar por estas soluciones una segunda vez es bastante limitada. En este sentido, deben ser capaces de demostrar un beneficio significativamente mejorado, por un lado, y necesitan tiempo suficiente para poder hacer frente a los cambios desde el punto de vista organizativo, de personal y financiero, por otro.
Por lo tanto, será importante demostrar las claras ventajas potenciales de S/4. En este sentido, la solución desarrollada sobre una moderna tecnología de bases de datos, basada en memoria principal y equipada finalmente con un moderno front end, muestra definitivamente los potenciales que la VDMA ha destacado en su campaña ERP 2020.
Además, S/4 Hana abre posibilidades con respecto a la digitalización de los procesos de creación de valor que no eran concebibles con SAP ECC.
Desde el punto de vista del usuario, es importante que puedan mostrarse escenarios de migración realistas. En vista de los cientos de interfaces existentes, la instalación de un paquete de mejoras ya supone un gran esfuerzo.
A la vista de los amplios cambios, no cabe duda de que este esfuerzo no debe multiplicarse. En este contexto, será apasionante ver lo que Hana Cloud Platform (HCP) será capaz de conseguir.
En el camino hacia S/4 no deben perderse las empresas de sistemas de tamaño medio que se han especializado en soluciones específicas para cada sector. Son los portadores de conocimientos sobre requisitos especiales que no pueden desarrollarse con la granularidad necesaria en un software estándar diseñado de forma tan amplia para muchos sectores.
Aquí se necesitan herramientas de desarrollo que permitan portar rápidamente las soluciones a S/4 Hana y proteger adecuadamente los puntos de venta únicos de estos proveedores de soluciones.
Por lo tanto, está claro que los implicados deben buscar la comunicación entre ellos y encontrar juntos vías y soluciones. Desde luego, no es sensato esperar a que se produzcan nuevos acontecimientos.
Por otra parte, es previsible que los usuarios de un mercado de compradores no se dejen forzar a cambiar de sistema. En vista de la fuerte competencia en el mercado de ERP, la decisión sobre una futura estrategia de producto estaría bastante abierta.