Conversión de S/4 greenfield
La optimización de ERP es un requisito previo importante para que Frenzelit asegure su competitividad e impulse su estrategia de expansión internacional. La exigente implementación greenfield según el enfoque standard-first contó con el apoyo de T.Con. La empresa familiar Frenzelit desarrolla, produce y comercializa juntas y aislamientos innovadores y de alta calidad, así como juntas de dilatación y materiales compuestos. Opera a escala internacional y emplea a unas 750 personas en siete emplazamientos repartidos por todo el mundo. Para mantener su posición en el mercado y expandirse internacionalmente, los procesos empresariales deben estandarizarse, digitalizarse, automatizarse y optimizarse en todas las sedes.
Con S/4 de SAP, que sustituye a la solución de otro proveedor, la empresa traza ahora su cadena de valor de forma coherente e integrada en un entorno informático homogéneo: desde la solicitud de oferta hasta el desarrollo, pasando por la planificación y el control de la producción, la intralogística y la facturación.
Con Big Bang
La implantación se llevó a cabo utilizando el enfoque greenfield y a lo grande, de modo que los cerca de 400 usuarios de SAP pudieron beneficiarse de inmediato. Por ejemplo, completan sus tareas de forma relacionada con los procesos en las interfaces UI5 fáciles de usar de las aplicaciones SAP Fiori.
"T.Con nos impresionó por su probada experiencia en SAP, no solo en lo que respecta a la implementación de S/4 Hana, sino también por su amplia experiencia en procesos en la industria de procesamiento de áreas y rollos", afirma Heinz Jahreiß, Director Comercial de Frenzelit. Pero, sobre todo, la química fue perfecta desde el principio, tanto entre las empresas como a nivel interpersonal.
“La reorganización del panorama del software no es un proyecto informático, sino empresarial.“
Heinz Jahreiß,
Director Comercial,
Frenzelita
Los arquitectos de soluciones de T.Con desempeñaron un papel fundamental en el éxito del proyecto. Gracias a sus conocimientos de SAP en varios módulos, pudieron obtener una visión global de los procesos y su interacción. Tras analizar los procesos existentes, desarrollaron un concepto para los procesos objetivo basado en paquetes preconfigurados de mejores prácticas de SAP, en línea con el enfoque "primero el estándar" que Frenzelit siguió durante la implantación del ERP.
Pocos meses después de la puesta en marcha de S/4, se volvieron a poner a prueba los procesos previstos durante una fase de optimización. Siempre que fue posible, los arquitectos de la solución realizaron los ajustes y mejoras necesarios en los procesos mediante personalización; la programación individual sólo se llevó a cabo en casos excepcionales.
El hecho de que los responsables de Frenzelit ya hubieran implicado estrechamente a los trabajadores en este proyecto de transformación en la fase previa a la implantación mediante un concepto de gestión del cambio contribuyó significativamente a su éxito. "Cuando se reorganiza el entorno de software, que afecta a todos los departamentos y unidades de negocio, no se trata sólo de un proyecto informático, sino sobre todo de un proyecto empresarial, cuyo éxito depende de la aceptación de los empleados", explica Heinz Jahreiß.
El nuevo software SAP, que se mantiene próximo a la norma, no soporta satisfactoriamente los procesos críticos de la empresa en todos los aspectos. Esto se aplica en particular al cálculo del coste del ciclo de vida del producto (PLC), es decir, el cálculo de los costes totales de un producto desde su desarrollo hasta el final de la producción, y a la planificación financiera.
Complemento S/4 PCL Cockpit
El complemento PLC Cockpit de T.Con basado en SAP, que se integra en S/4, colma las lagunas de los procesos PLC. Además, se creó un entorno integrado y estandarizado basado en SAP Analytics Cloud para una planificación financiera detallada y basada en indicadores clave de rendimiento.
S/4 y la cabina PLC funcionan en una nube privada en el centro de datos de T.Con. En cuanto a los procesos de RRHH, Frenzelit sigue un modelo híbrido: los datos maestros de RRHH se almacenan y gestionan en la solución en la nube SuccessFactors Employee Central de conformidad con la legislación, mientras que la gestión del tiempo y la contabilidad de nóminas se llevan a cabo en la aplicación on-prem SAP Human Capital Management.
Heinz Jahreiß saca una conclusión positiva: "Con S/4 Hana como suite ERP integrada, estamos creando las condiciones para la digitalización y automatización de procesos, pero también para impulsar nuestra estrategia de expansión internacional de forma coherente y selectiva." El despliegue de S/4 se está llevando a cabo actualmente en el centro de producción estadounidense de Lexington (Carolina del Norte).
Frenzelit también tiene la vista puesta en una mayor optimización de los procesos de producción. Está previsto un sistema de ejecución de fabricación que enlazará directamente los procesos de taller y ERP y permitirá un control más eficaz de los procesos de producción.
