SAP móvil para PYME

La solución del proveedor de movilidad empresarial (EMM) Isec7 trata de hacer realidad la estructura organizativa móvil y el flujo de trabajo: ya sea CRM, ERP, flujo de trabajo o servicio e inspección, la informática móvil permite visualizar y procesar datos de sistemas SAP en dispositivos móviles.

La solución Isec7 prescinde del middleware y permite la integración directa en cualquier backend SAP. Con los conocimientos de Abap existentes, esta informática móvil puede adaptarse de forma rentable, rápida y sencilla a las necesidades individuales.

No es necesario programar el dispositivo móvil. Isec Mobility es compatible con todos los sistemas operativos habituales de smartphones y tabletas: BlackBerry 7 y 10, iOS, Android, Windows 8, Windows Phone 8, Windows 10, así como las soluciones de contenedor seguro de los principales fabricantes de EMM.

Numerosas empresas medianas utilizan con éxito Isec Mobility for SAP para movilizar sus procesos empresariales. Por ejemplo, Storopack, de Meitingen, utiliza la solución para el servicio móvil de atención al cliente.

Los técnicos de servicio sobre el terreno tienen acceso a todos los datos relevantes de la gestión de servicios SAP. Reciben toda la información necesaria sobre máquinas y clientes para la operación correspondiente.

También pueden informar de forma rápida, flexible y desde cualquier lugar a través de una tableta sobre los tiempos de despliegue, el material y el estado, así como enviar fotos de los daños.

Con Isec Mobility, la calidad de los datos y la velocidad del proceso en el servicio de Storopack han aumentado. Esto se traduce en un aumento de la productividad de toda la división.

Stadtwerke Aalen utiliza la aplicación para la cartografía móvil de todo su proceso de servicio. El proveedor municipal de servicios energéticos se beneficia de la facilidad de uso de la solución, que permite el acceso móvil a CRM, ERP y Service & Inspection.

La empresa de servicios informáticos Varelmann, de Baja Sajonia, ha desarrollado una solución industrial para empresas manufactureras basada en Isec7, que permite gestionar la retroalimentación de las órdenes de producción.