La nube on-prem

La demanda de SAP S/4 Hana basado en la nube sigue siendo vacilante en Alemania

Lo que al principio parecía una decisión sobre una cosa o la otra, se convirtió en "lo mejor de ambos mundos" en el transcurso de una discusión de una hora de duración. El tema es la funcionalidad en la nube y S/4 Hana desde el propio servidor, por lo que también queda abierto dónde se encuentra el servidor S/4 Hana: en el propio centro de datos, con un subcontratista u hoster o también con un proveedor especializado en la nube. Aquellos que quieran mantener el control sobre sus propios datos y procesos de negocio deberían evaluar el modelo de arquitectura de SAP y HPE.

Quienes deseen trasladar sus aplicaciones SAP a la nube no tienen que reubicar ERP/ECC 6.0 y S/4 Hana en un centro de datos remoto en la nube. El cliente SAP existente también puede mantener su ERP funcionando en su propio centro de datos. La base para ello son los modelos de nube on-prem como HPE GreenLake. Este modelo de arquitectura ofrece las mismas ventajas que la nube pública -como simplicidad, flexibilidad y facturación basada en el consumo- pero en el centro de datos del cliente o en otra ubicación de su elección. Los sistemas son operados por HPE, hasta la operación de base de aplicaciones si se desea.

Por qué este concepto es otra ventaja competitiva para la comunidad SAP puede verse aquí en el flujo de vídeo gratuito se puede buscar. Debatir sobre el miembro de la junta del GASD Sebastian Westphal, Director de Swiss Post Solutions en Fráncfort del Meno en su trabajo principal, Peter Gibbels, Jefe de Preventa de Servicios Empresariales SAP Hosting en Datagroup, y de HPE Albrecht Munz, Director de Desarrollo Comercial de Soluciones de Datos, y Mike WennerTecnólogo distinguido.

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En local o en la nube

En los últimos años, el debate sobre cloud computing en la comunidad SAP se ha reducido a menudo a on-prem o cloud. Sin embargo, también existen orquestaciones de HPE en cooperación con SAP que aúnan autonomía y autodeterminación con software empresarial estándar y computación en la nube. Tal vez no sea fácil a primera vista, pero el debate del E-3 ha demostrado claramente que es posible y también necesario: el escepticismo hacia la computación en la nube en el entorno ERP sigue siendo alto y, además, la oferta de infraestructura basada en la nube para SAP Hana está creciendo actualmente con rapidez. Así, las nuevas opciones para la versión Software/Infrastructure-as-a-Service S/4 han cambiado significativamente las condiciones marco para el cambio.

Sin embargo, las empresas alemanas en particular siguen dudando a la hora de pasarse a la nube. En general, el nuevo estudio comparativo "ISG Provider Lens SAP Ecosystem Report Germany 2022", publicado por la empresa de consultoría e investigación de mercado Information Services Group (ISG), también informa de que las migraciones a S/4 avanzan en general con lentitud. Existe una gran incertidumbre entre las empresas alemanas acerca del mejor enfoque para la conversión a S/4. Actualmente se debaten muchas cuestiones en la comunidad SAP: ¿Se trata de una revisión exhaustiva de la arquitectura de procesos y sistemas? ¿Debería formar parte de la conversión a S/4 la transición a una infraestructura basada en la nube? Y ¿tiene prioridad primero la conversión de las aplicaciones o la migración a una nueva infraestructura?

Cuando se les pregunta por la importancia de las soluciones SAP y no SAP, tanto on-prem como en la nube, las soluciones SAP on-prem tienen una importancia alta y media para los actuales entornos de TI en el 93 por ciento de las empresas miembros del DSAG encuestadas. Para las soluciones on-prem no SAP, esta afirmación es válida para el 75 por ciento de los participantes en la encuesta. En el caso de las soluciones en la nube, ocurre lo mismo: las soluciones en la nube que no son de SAP tienen una importancia alta y media para el 61 por ciento, mientras que para las soluciones en la nube de SAP es sólo del 42 por ciento. Muchos clientes actuales de SAP siguen considerando ventajosas las TI propias e individuales. Los argumentos citados para ello son la transparencia, el control sobre su propio centro de datos y los costes totales de las soluciones externas, que a veces son difíciles de planificar. En consecuencia, los usuarios debaten actualmente hasta qué punto tiene sentido gestionar su propio centro de datos o si el proceso informático central puede y debe externalizarse en su totalidad o en parte a un entorno de nube.

Lo mejor de on-prem y cloud

Los clientes existentes de SAP que deseen obtener lo mejor de on-prem y la nube pueden realizar la transición del entorno SAP a un modelo de nube on-prem con HPE GreenLake. Básicamente hay dos opciones: El cliente SAP existente puede hacerlo con SAP o con HPE. Sin embargo, las ofertas respectivas difieren considerablemente y depende de la estrategia de TI, el historial y otras preferencias qué oferta es la adecuada para cada cliente. La diferencia en pocas palabras: GreenLake como parte de la oferta de SAP es un servicio de infraestructura fijo predefinido. GreenLake directamente de HPE ofrece mucha más flexibilidad y opciones. En concreto, SAP utiliza el concepto GreenLake para su oferta S/4 Hana Cloud, Private Edition, Customer Data Center.

Como su nombre indica, esta oferta sólo puede utilizarse para S/4. El cliente no puede elegir entre hipervisores o herramientas de gestión, ni tampoco puede ejecutar aplicaciones de otros proveedores en esta plataforma. HPE GreenLake se encarga a SAP y forma parte del contrato general de Rise. HPE es responsable del funcionamiento de la infraestructura de TI (IaaS) con GreenLake hasta el nivel de hipervisor. SAP opera los servicios de aplicación por encima de esto y actúa como contratista general para la pila completa. Por otro lado, para aquellos que no quieran prescindir de adaptaciones de arquitectura y, por tanto, de un sistema SAP individual, y que además quieran utilizar la misma plataforma de nube on-prem para otras aplicaciones, GreenLake con HPE es la mejor solución.

La libertad de elección y la autonomía parecen ser importantes para muchos clientes actuales de SAP, ya que cuando se les pregunta por la importancia de las soluciones de software para los futuros entornos de TI, el 85% de los miembros del DSAG atribuyen una relevancia alta y media a las soluciones SAP on-prem. El mencionado estudio del ISG también señala explícitamente el problema de la escasez de recursos humanos disponibles. El ritmo más bien moderado de la conversión a S/4 hasta ahora significa que el número de proyectos SAP que se ejecutan en paralelo en las empresas aumentará significativamente con vistas a finales de 2027, ya que el mantenimiento estándar para el producto predecesor ECC 6.0 expirará entonces. Por tanto, la planificación consolidada de la infraestructura S/4 parece estar a la orden del día. Primero hay que encontrar o formar al número necesario de portadores de know-how con visión estratégica y de arquitectura global.

La oferta de SAP y HPE parece aún más relevante cuando se consulta de nuevo la encuesta del DSAG: Se parte de la base de que las soluciones on-prem perderán importancia y las soluciones en la nube la ganarán, tanto en el ámbito SAP como en el no SAP. La importancia de las soluciones SAP on-prem seguirá disminuyendo, pero se mantendrá en un nivel elevado. Sin embargo, dado que las soluciones en la nube de SAP están ganando importancia al mismo tiempo, esto confirma la tendencia: el futuro es híbrido y el cliente actual de SAP obviamente demanda funcionalidad en la nube con las ventajas de una infraestructura on-prem. En este contexto, es importante que SAP y socios como HPE apoyen a los clientes existentes de SAP con escenarios adecuadamente integrados y asequibles basados en modelos de datos y procesos adecuados.

Servicios de infraestructura

El servicio de infraestructura GreenLake proporcionado y operado por HPE se encarga a SAP dentro de la oferta Rise y forma parte de un contrato global. SAP, a su vez, opera los servicios de aplicación del cliente existente y actúa como contratista global de la pila completa. Tal y como se puso de manifiesto en el debate del E-3, existe un gran interés por este tipo de soluciones on-prem, y así lo confirma también la encuesta de la asociación de usuarios DSAG. Según sus propias declaraciones, la mayoría de las empresas encuestadas son capaces de seguir el ritmo de los cambios provocados por la digitalización, la transformación y los nuevos tiempos.

Sin embargo, en términos de importancia de las soluciones ahora y en el futuro, el enfoque on-prem sigue siendo el líder indiscutible. Más transparencia es el deseo de los clientes actuales de SAP y de los participantes en el debate E-3 en relación con los contratos en la nube, las hojas de ruta y la estrategia de producto. Además, el complejo proceso de transformación debe ser acompañado mucho mejor por SAP.

Con las nubes on-prem, las reglas del juego están cambiando. Los clientes de SAP obtienen así las prestaciones de la nube, pero en sus propios términos y bajo su control. La nube pública sigue siendo una parte importante de cualquier combinación de TI, pero ahora los clientes tienen una alternativa. Esto también se aplica a la aplicación SAP, es decir, la aplicación que controla los procesos esenciales para el negocio en muchas empresas y comprende los datos más importantes de la empresa. La introducción de una estrategia multicloud es esencial para el éxito de las empresas modernas.

Impulsa el crecimiento y la innovación aumentando la flexibilidad al tiempo que cumple los requisitos de seguridad y conformidad necesarios. Al mismo tiempo, cada vez es más necesario desplegar, poner en funcionamiento y gestionar aplicaciones de forma coherente en nubes públicas y privadas o ubicaciones periféricas para gestionar una complejidad que crece exponencialmente.

Una cosa está clara: no existe un modelo único para la modernización de las aplicaciones. Las empresas necesitan la libertad de elegir la nube, los artefactos de software y los servicios adecuados para la aplicación correcta, adaptados a sus necesidades de aplicación únicas. Sin embargo, a medida que las empresas se expanden a nuevos modelos de nube e IaaS para aprovechar nuevos servicios para sí mismas, a menudo se utilizan varios modelos operativos al mismo tiempo. La escasez de personal cualificado y la consiguiente falta de recursos, la seguridad, el cumplimiento de las normativas y la complejidad de gestionar las operaciones a través de diferentes arquitecturas en la nube y on-prem se convierten a menudo en los mayores retos.

El motor de la digitalización

La nube pública ha sido un importante motor de la transformación digital en los últimos años. Con el aumento de su uso, los usuarios también son cada vez más conscientes de sus desventajas, por ejemplo en lo que respecta a la soberanía de los datos, la latencia y la integración con las aplicaciones internas. La suposición de que la nube pública es generalmente más rentable que el funcionamiento interno tampoco ha resultado ser cierta, porque la flexibilidad tiene su precio.

HPE GreenLake ofrece a los clientes libertad de diseño en muchos aspectos. Por ejemplo, no es necesario migrar a S/4 para hacerlo. El cliente puede transferir su sistema ERP existente al modelo GreenLake y, si desea migrar, puede hacerlo dentro de ese modelo. Esto también significa que el cliente puede llevar sus modificaciones SAP, bases de datos, herramientas de gestión, etc. existentes al modelo GreenLake. Otra ventaja es que el cliente también puede ejecutar otras aplicaciones en el mismo entorno GreenLake, lo que puede resultar útil, por ejemplo, si estas aplicaciones están estrechamente interrelacionadas con el sistema SAP.

GreenLake también ofrece flexibilidad en términos de responsabilidad operativa. Si lo desea, HPE puede asumir la responsabilidad, incluidos los acuerdos SLA, hasta el funcionamiento básico de la aplicación - pero si el cliente quiere asumir más responsabilidad, también puede utilizar los servicios de HPE sólo hasta un nivel definido arbitrariamente y coordinarlos individualmente con HPE. Además de los servicios operativos, HPE también ofrece una completa cartera de servicios de consultoría, migración e integración en el entorno SAP.