Hacia el futuro con LeanIX

Michael Rebstock, Arquitecto Jefe de Empresa en Trumpf, explica: "Una arquitectura y una cartera de tecnología activas son esenciales como parte de nuestra estrategia de TI, cuyo objetivo es construir estructuras de TI globales y orientarnos más a los servicios. LeanIX nos permite tomar decisiones basadas en datos y alcanzar nuestros objetivos estratégicos de forma eficiente."

En el marco de su estrategia digital y su transformación digital, la empresa decidió replantearse a fondo y adaptar su panorama informático actual para llevar a cabo con éxito la transición de una empresa tradicional de ingeniería mecánica a un proveedor de productos y servicios digitales. Para esta orientación se necesitaban nuevos enfoques y estructuras en TI. El objetivo era establecer una Gestión de Arquitectura Empresarial (EAM) para toda la empresa que creara un vínculo entre la TI empresarial, la TI de producto y los departamentos especializados con el fin de apoyar continuamente la toma de decisiones estratégicas y derivar medidas. La empresa de ingeniería mecánica eligió SAP LeanIX, una solución de software como servicio centrada en la gestión de la arquitectura empresarial, como base para ello.

LeanIX para estructuras informáticas claras

Permite a Trumpf visualizar, evaluar y gestionar la transición a su arquitectura de TI objetivo. De este modo, la empresa dispone de una mayor transparencia con respecto a sus estructuras informáticas existentes y puede planificar y gestionar el futuro entorno de sistemas de forma selectiva y basada en datos.

Michael Rebstock comenta: "Para nosotros, las diversas funciones de SAP LeanIX -como la capacidad de visualizar las soluciones existentes en el panorama informático, buscar las redundancias existentes o mostrar de forma transparente las responsabilidades- contribuyeron de forma decisiva a demostrar el valor añadido del trabajo de arquitectura al poner de manifiesto un considerable potencial de ahorro de costes."

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«LeanIX nos permite tomar decisiones basadas en datos y alcanzar nuestros objetivos estratégicos con eficacia.».

Michael Rebstock,
Arquitecto jefe de empresa,
Trumpf

En concreto, la introducción de SAP LeanIX por parte del especialista en ingeniería mecánica se centra principalmente en un objetivo complementario: Establecer un nuevo modelo de colaboración entre divisiones con el fin de alinear las futuras inversiones en TI con los requisitos actuales de una manera más centrada y contribuir así directamente a la ambición digital. Además, debía establecerse una arquitectura de referencia digital preparada para el futuro que sirviera de base para un panorama de sistemas homogéneo y evitara las soluciones aisladas. Trumpf quería crear estructuras estandarizadas en todas las sedes y, al mismo tiempo, alinear mejor los procesos basados en TI con sus objetivos corporativos operativos (rentabilidad adecuada, alto crecimiento, uso eficiente del capital). Para ello se necesitaba un socio de proyecto adecuado.

Finalmente se encontró en la consultora de gestión e informática MHP, que pudo imponerse a varios competidores en un exhaustivo proceso de selección. Steffen Schminke, consultor de EAM en MHP, recuerda: "Nos convenció especialmente nuestra amplia experiencia en proyectos comparables y nuestra capacidad para ofrecer apoyo de consultoría tanto para el diseño estratégico como para la implantación operativa."

Junto con MHP, Trumpf formó un equipo de proyecto y comenzó con el ajuste conceptual y la posterior implantación. Además de la introducción real de SAP LeanIX y su conexión con el entorno de sistemas existente, dos subaspectos del proyecto global desempeñaron un papel especialmente importante:

1. Desarrollo de una arquitectura digital de referencia: La arquitectura digital de referencia recién creada era un elemento central del proyecto: Para ello, el equipo del proyecto utilizó en primer lugar SAP LeanIX para hacer un inventario del entorno de sistemas existente, descubriendo así las redundancias existentes y las soluciones aisladas. Para construir la arquitectura de referencia, el equipo obtuvo una visión general de los flujos de valor existentes y diferenciadores y definió las soluciones básicas. Además, estableció principios de arquitectura a través de diversas medidas de comunicación en toda la empresa como herramienta de gestión central y con validez global para todos los futuros proyectos de TI y digitalización centrados en la arquitectura. Los principios de arquitectura sirven de base para todas las decisiones de inversión futuras, ya que proporcionan un marco armonizado determinado. De este modo, Trumpf garantiza un entorno de TI más fácil de gestionar y rentable a largo plazo.
2. Establecimiento de un modelo de colaboración interdivisional: el método de gestión de la arquitectura empresarial (EAM) adjunto, que se introdujo en consonancia con el Marco de Arquitectura del Grupo Abierto (TOGAF), aporta más seguridad a este respecto. Este marco constituye la base para la realización de proyectos de transformación específicos.

Steffen Schminke: "El enfoque de MHP consiste en basarse en referencias y marcos existentes, pero adaptándolos y alineándolos con los requisitos del cliente. También hemos adaptado el marco para Trumpf de forma específica".

Además de establecer varios comités y la gobernanza de la EAM, también se derivó y armonizó la estrategia de arquitectura basándose en la estrategia corporativa. El objetivo también era posicionar la arquitectura en todos los grupos de interés relevantes (departamento especializado, TI, compras, gestión de la demanda, gestión de proyectos y procesos) y demostrar y establecer el valor añadido de la colaboración conjunta. Para Trumpf, la introducción de SAP LeanIX y la capacidad de "Gestión de la arquitectura empresarial" supuso dos valores añadidos clave: en primer lugar, la empresa podrá tomar decisiones estratégicas basadas en información y datos en el futuro. En segundo lugar, los requisitos pueden transferirse sistemáticamente al entorno/arquitectura de TI. SAP LeanIX también proporciona la transparencia y flexibilidad necesarias.

El éxito de la gestión del cambio

Además de las tareas técnicas y organizativas, conseguir la participación de los empleados es un reto especial para muchos proyectos de gran envergadura. Por ello, el equipo del proyecto concedió gran importancia desde el principio a la comunicación abierta, la transparencia y las oportunidades de retroalimentación para los empleados. Esto también fue posible gracias al firme mandato que Trumpf dio al equipo del proyecto. "Como unidad de personal, estábamos directamente vinculados al CIO, lo que significaba que las decisiones se tomaban mucho más rápidamente, lo que beneficiaba al proyecto", explica Steffen Schminke.

Por ejemplo, el equipo aprovechó la libertad concedida por el especialista en ingeniería mecánica para establecer un sentido de comunidad entre los empleados de TI implicados, mediante formación orientada a las necesidades, pero sobre todo mediante eventos conjuntos. Michael Rebstock prosigue: "Esto culminó incluso en el gran evento de dos días "Enterprise Architecture TownHall", en el que todos los implicados hablaron abiertamente de los retos venideros, desarrollaron conjuntamente propuestas de solución centradas en la arquitectura y pudieron relacionarse más estrechamente entre sí."

Gracias al excelente trabajo realizado, el equipo del proyecto pudo establecer una capacidad de arquitectura empresarial más moderna, fácilmente escalable y altamente flexible para Trumpf. El modelo de referencia digital sirve ahora de directriz a escala mundial y en varias unidades de negocio (máquinas herramienta, tecnología láser y EUV), con lo que se pretende evitar redundancias y una TI poco transparente. Basándose en el nuevo método de gestión (EAM), la empresa puede ahora planificar sistemáticamente los cambios futuros y su impacto en los procesos empresariales y de TI. Los éxitos ya pueden verse en las cifras: El proyecto ha permitido a Trumpf encontrar un millón de euros en potencial de ahorro anual mediante la identificación de soluciones duplicadas, lograr una cobertura del 100% de la arquitectura de los proyectos de TI con relevancia para la arquitectura e identificar y documentar más de 1700 aplicaciones en todo el mundo en LeanIX.

Thomas Speck, CIO de Trumpf, está igualmente satisfecho: "Al identificar soluciones redundantes en nuestro panorama global de aplicaciones, creamos transparencia y conseguimos eficiencias de costes no utilizadas. MHP nos apoya con una consultoría proactiva que nos permite, como TI, pensar estratégicamente en el futuro."

La introducción con éxito del trabajo de arquitectura interdivisional en Trumpf y la arquitectura digital de referencia crearon una base para la creación de valor digital, los modelos de negocio digitales y los productos y servicios digitales de Trumpf. Con la ayuda de estas medidas, fue posible lograr una mejora significativa en el rendimiento de los proyectos en términos de resultados y velocidad, aumentar el potencial de innovación y reducir la carga sobre el presupuesto de TI.

Trumpf

Trumpf es un fabricante internacional de máquinas herramienta y láser para la producción industrial (5.400 millones de euros de facturación, unos 18.000 empleados y más de 70 filiales en todo el mundo). Con sus soluciones de software de fábrica inteligente para electrónica industrial, la empresa posibilita procesos de alta tecnología.

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