Máquinas que tuitean

Sr. Hoffman, ¿cómo valora la situación actual del mercado en la industria manufacturera?

Oliver Hoffmann: Las empresas se han vuelto muy inquietas y prudentes a raíz de la crisis de Corona. Todavía es difícil evaluar las consecuencias del cierre: ¿A qué desplomes habrá que hacer frente? ¿Cuándo volverán a comprar los clientes?

Sin embargo, también percibimos entre nuestros clientes la voluntad de aprovechar la situación actual como una oportunidad para reorganizar la producción y los procesos. La digitalización desempeña un papel central en este sentido, es una parte fundamental de la solución para lograr más eficiencia, menores costes y una gestión sostenible de la tesorería.

En la era del Internet Industrial de las Cosas -el IIoT-, una tecnología de plataforma IIoT de alto rendimiento y adaptable es la forma ideal para que las empresas escapen a las consecuencias críticas de la pandemia corona.

¿Esta incertidumbre se aplica globalmente?

Hoffmann: Claro, se nota en todo el mundo. Pero también la voluntad de cambio. En Estados Unidos, por ejemplo, la política de "America first" ha llevado a reconstruir o recuperar capacidades de producción.

Para las empresas, sin embargo, esto también significa que deben seguir construyendo y ampliando las infraestructuras y la logística correspondientes. En China, el programa gubernamental de Pekín denominado "Made in China 2025" ya prevé grandes potes de financiación para la digitalización de la fabricación industrial.

Mi valoración -no sólo para Estados Unidos- es que la disposición a invertir en nuevas tecnologías y reducción de costes volverá a aumentar notablemente en todo el mundo.

¿Qué distingue la era del IoT industrial de la era del MES (Manufacturing Execution System)?

Hoffmann: La dimensión estratégica de la fabricación inteligente. La fábrica ya no consiste solo en evaluaciones singulares del rendimiento de las máquinas con bonitos gráficos.

Por el contrario, la gestión digital de los talleres, la fabricación basada en datos, está adquiriendo una importancia estratégica porque la transformación digital genera enormes potenciales de eficiencia: mediante la optimización de las cadenas globales de suministro y servicios, mediante la mejora de los procesos y los productos.

Estas ventajas se traducen en estructuras de costes más eficientes y sostenibles, mayor flujo de caja, mayor rendimiento de la inversión y, en última instancia, puestos de trabajo más seguros.

Sólo con la fabricación digital inteligente podrán las empresas participar en absoluto en los procesos empresariales del futuro, porque sólo con una fabricación controlada digitalmente seguirán siendo competitivas.

¿Qué megatendencias determinarán los próximos años?

Hoffmann: Las megatendencias tecnológicas de la IIoT son la conectividad, el gemelo digital, la tecnología de plataforma flexible y la computación en los bordes y en la nube. Para mí, la verdadera tendencia estratégica es la estabilidad combinada con la flexibilidad.

La situación de las empresas es la siguiente: poseen equipos y soluciones informáticas por valor de muchos millones de euros. Los sistemas funcionan y producen. Al mismo tiempo, es evidente que necesitan integrar futuros equipos y soluciones informáticas que les ofrezcan un nuevo valor añadido.

Por ejemplo, aplicaciones predictivas o de IA. Por tanto, las empresas necesitan una solución que ofrezca estabilidad porque integra las plantas y la TI actuales. Pero la solución también debe ser lo suficientemente flexible como para integrar sin problemas nuevos activos y TI. También necesita conectar ubicaciones, capacitar a las personas y, en última instancia, añadir valor a toda la empresa.

Esto sólo es posible mediante una solución de plataforma abierta e inteligente que les proporcione su propio modelo unificado de datos de producción, la "única fuente de verdad" desde la fabricación hasta la planificación financiera, con la que también puedan trabajar las nuevas soluciones de terceros que deseen.

¿Cuál es su oferta en términos de estrategia y tecnología?

Hoffmann: Las empresas necesitan mejorar cada año para seguir siendo competitivas. También necesitan poder incorporarse a las nuevas cadenas mundiales de suministro y servicios. Nuestra solución tiene dos sólidos pilares: en primer lugar, una solución de plataforma IIoT abierta, escalable y habilitada para la nube.

Fue calificada como "la mejor de su clase" por los analistas en el mayor estudio sobre plataformas IIoT de Europa, el PAC Radar. En segundo lugar, ofrecemos un mercado de socios con las aplicaciones y ofertas más diversas, para que nuestros clientes dispongan siempre de las soluciones más modernas y cualificadas.

También hemos lanzado nuestro nuevo servicio de consultoría de procesos IIoT, en el que profesionales experimentados del taller prestan apoyo a las empresas. Estamos ampliando la consultoría de procesos IIoT para convertirla en una oferta integral de servicios premium.

¿Cuáles son las ventajas de su solución de plataforma IIoT para los clientes?

Hoffmann: Nuestros clientes obtienen tres ventajas esenciales: Transparencia, productividad y flexibilidad. En el mundo comercial se habla de la "Sala de Juntas del Futuro".

Ofrecemos la "Sala de planta del futuro" para la fábrica. Esto significa que, basándose en el modelo uniforme de datos de producción generado por nuestra capa central de datos, nuestros clientes reciben transparencia sobre el estado de rendimiento de sus plantas en todo el mundo.

Aumentan su productividad porque los puntos débiles y los residuos pueden identificarse y eliminarse inmediatamente. También tienen acceso a un ecosistema de socios vital con una gran cantidad de aplicaciones.

Pueden integrarlos a través de interfaces web abiertas y realizar así muchas acciones deseadas, desde el desglose en máquinas individuales hasta escenarios entre plantas, como comparaciones globales de la eficacia general de los equipos (OEE).

O construimos modelos predictivos apropiados con socios del entorno predictivo para identificar factores de riesgo en la producción en una fase temprana e iniciar contramedidas. De este modo, nuestros clientes consiguen una transparencia total, mayor productividad y flexibilidad a largo plazo.

¿Qué gana el trabajador?

Hoffmann: Los trabajadores de hoy son profesionales altamente cualificados que hace tiempo que están familiarizados con la digitalización desde su vida privada. Por eso nuestro lema en las fábricas es "Empower Your Workforce".

Proporcionamos a los trabajadores información en tiempo real sobre su área de responsabilidad para que puedan tomar decisiones con rapidez y precisión. A través de interfaces abiertas, también proporcionamos acceso a mundos de aplicaciones completamente nuevos, como Microsoft Automate para flujos de trabajo modernos, con bots de voz o funciones de chat a petición.

Por ejemplo, en caso de avería, un trabajador puede utilizar aplicaciones conocidas como Outlook o Trello para invitar al equipo de mantenimiento a una multiconferencia ad hoc. Si una empresa lo desea, nuestros expertos también pueden hacer que las máquinas tuiteen sobre su estado de forma independiente.

¿Qué papel desempeña el ecosistema de socios para Forcam?

Hoffmann: Un papel esencial. Creemos que los proveedores de TI de hoy en día hacen bien en ofrecer no solo una tecnología líder flexible y abierta, sino también un ecosistema vital.

Lo llamamos nuestro mercado, donde nuestros clientes encuentran soluciones de socios de alta calidad. Nos complace contar con socios tan grandes como Microsoft, Accenture o el especialista en la nube de la industria china CasiCloud, así como con socios más pequeños como Engomo o App4you.

¿Cuál es la ventaja de la Forcam?

Hoffmann: En primer lugar, una mayor fidelidad de los clientes gracias a un mejor servicio. Para explotar plenamente las numerosas y potentes posibilidades de la IIoT a través de nuestra solución de plataforma abierta, también queremos poder ofrecer a nuestros clientes una amplia gama de composición y colaboración: aplicaciones, herramientas, tecnologías y soluciones de alta calidad para arquitecturas de TI muy individuales. En segundo lugar, Forcam también se centra naturalmente en la colaboración comercial y el valor añadido monetario desde dentro de nuestro ecosistema.

¿Dónde ve Forcam 2030?

Hoffmann: Creo que Forcam tiene muchas posibilidades de desempeñar un papel importante en la economía de las plataformas industriales. Tenemos todos los elementos juntos: empleados altamente cualificados, clientes fuertes e innovadores, un accionista principal muy experimentado y bien conectado, una solución líder para la era IIoT y, por último pero no menos importante, un mercado de socios vital con grandes nombres como SAP, Microsoft, Accenture, DXC.

Este ecosistema nos abre nuevas posibilidades, por ejemplo para la comunidad SAP. Para los clientes de SAP, es importante que el mundo SAP y Forcam se complementen de forma ideal.

Gracias por la entrevista.

Plataforma IIoT flexible

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