Los empleadores más populares en Alemania
Recursos Humanos en SAP
Debe de ser un resultado desastroso para SAP ocupar el puesto 39 entre los empleadores más populares de Alemania para los ingenieros, muy por detrás de Deutsche Bahn y el Bundeswehr. Estos malos resultados no son en absoluto la razón por la que Sabine Bendiek, Directora de Recursos Humanos, dejará el grupo ERP a finales de año. Se marcha por decisión propia, y la historia en SAP es que en realidad nunca llegó. Obviamente, la química no era la adecuada o el trabajo de RRHH en SAP es un reto muy especial.
En cualquier caso, su colega Cawa Younosi, responsable de RRHH en Alemania, está satisfecho de sí mismo y de su trabajo, como puede verse en el texto de Manager Magazin antes citado. En LinkedIn, el "Global Head of People Experience" tiene más de 90.000 seguidores y promueve la igualdad de oportunidades y más diversidad. En Alemania, Cawa Younosi es responsable de unos 24.000 empleados.
Aquí se abre un gran espacio de interrogantes: la miembro de la junta directiva para recursos humanos, Sabine Bendiek, deja SAP; la responsable de recursos humanos para Alemania, Cawa Younosi, parece ser popular y conocida mucho más allá de las fronteras de SAP - pero la propia empresa tiene enormes dificultades para ser un empleador atractivo para los jóvenes ingenieros. ¿Qué ocurre?
Parece ser un problema actual en SAP: ¡la pérdida de la realidad! Por un lado, SAP es celebrada por la igualdad de oportunidades y una mayor diversidad, por otro, incluso los ferrocarriles alemanes y las fuerzas armadas alemanas son más populares como empleadores. El año pasado, SAP seguía en el puesto 37 de la clasificación, pero como supuesta empresa tecnológica líder en Alemania, tampoco era moco de pavo. La razón de esta divergencia entre la percepción propia y los hechos oficiales es la falta de autocrítica.
SAP ha creado para sí una burbuja de información y comunicación que existe al margen del mundo real de las TI. Una empresa de TI que no considera necesario compartir con la comunidad las celebraciones de su 50 aniversario, que no dispone de una gestión de invitaciones para la exposición interna Sapphire, pero que sigue tratando de impedir que los periodistas la visiten también, parece haber caído en desuso.
Vivimos en una época en la que la popularidad y la comunicación son cada vez más importantes. Puede que la empresa más loca del mundo, Red Bull, venda muchas latas de bebida, pero vive de la comunicación, el entretenimiento, el espectáculo y la popularidad. En los últimos 50 años, los valores corporativos han cambiado y se han adaptado. Cuando se fundó SAP no existían las redes sociales, ni los blogueros, ni los baremos de popularidad para los empresarios; tampoco existía Red Bull. Sin embargo, ¡nada es tan constante como el cambio! SAP debería trabajar enérgicamente para volver a ser más popular.
En cualquier caso, debe cerrarse la brecha entre la autopercepción y la percepción externa. La burbuja del SAP debe disolverse y el grupo puede volver a entrar en comunicación con la comunidad.