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La sustitución como oportunidad

¡Cuando Fuzzy! Informatik fue adquirida por SAP en 2007, al principio nada cambió para los usuarios. ¡Pero a finales de 2011, la empresa de Walldorf empezó a rescindir unilateralmente los contratos de mantenimiento de los usuarios de Fuzzy!
Christoph Klecker, Inferencia humana
5. agosto 2013
[shutterstock:269115701, Billion Photos]
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Este texto ha sido traducido automáticamente del alemán al español.

Con unos 300 clientes en países de habla alemana, entre ellos entidades financieras y compañías de seguros, Empresa de telecomunicaciones y empresas como Grupo BMW, DaimlerChrysler o el Telekom alemana - ¡Fuzzy contado! Informática fue en su día uno de los principales proveedores de soluciones de calidad de datos.

1994 como escisión de Daimler Chrysler fundada y adquirida por la antigua Business Objects en otoño de 2007, la empresa fue adquirida inmediatamente junto con su nueva matriz por SAP adoptado.

Inicialmente, el Walldorf todos los derechos y obligaciones de los contratos existentes. Pero entonces se cancelaron los contratos de mantenimiento.

El mantenimiento de los productos "Fuzzy Boycott", "Fuzzy Bank" y "Fuzzy Move" expiró en 2012. El mantenimiento de "Fuzzy Post" se interrumpirá a finales de 2013 y el de "Fuzzy Double" a finales de 2014.

Para los responsables informáticos afectados, se impone ahora la necesidad de actuar si quieren seguir gestionando datos de clientes impecables en cuanto a franqueo y libres de duplicados.

Mientras que una solución por lotes puede sustituirse con relativamente poco esfuerzo, la situación es distinta en el caso de los componentes de servicio (API). Cuando se integran en soluciones y procesos, es necesario realizar ajustes en profundidad en los sistemas existentes. Los costes del proyecto superan a los del software puro.

¿Qué hacer? ¡Tolerant Software ofrece a los usuarios del programa Fuzzy!Herramientas una alternativa a su solución anterior: el proyecto de 2009, que fue desarrollado por ex Empleados ¡el Fuzzy! Informática La empresa desarrolla soluciones punteras de calidad de datos para elAplicaciones. Por ejemplo, para comprobar duplicados, comprobaciones postales, analizar nombres o comparar listas de sanciones.

El amplio conocimiento de los productos Fuzzy! ofrece la opción de sustituir simplemente el Herramientas. Una ruta de migración estandarizada puede reducir el esfuerzo necesario entre dos y tres veces.

En Conocimientos técnicos ¡de la antigua Fuzzy!Empleados. Sin embargo, el cuello de botella decisivo está en otra parte: la cancelación de los contratos de mantenimiento provocó un aumento de la demanda de productos de calidad de datos.

Sin embargo, la experiencia ha demostrado que muchas empresas retrasan lo más posible una nueva adquisición. Tolerant se dio cuenta de ello muy pronto y se asoció con el especialista holandés en calidad de datos Human Inference. Sus soluciones amplían la gama de Tolerant, por ejemplo con métodos de correspondencia que van más allá de las funcionalidades difusas y utilizan una base de conocimientos y técnicas de procesamiento del lenguaje natural, hasta una solución completa para la gestión de la calidad de los datos. Gestión de datos maestros.

El programa "HIquality for SAP"por ejemplo, permite SAP-Los usuarios pueden introducir y modificar rápidamente los datos de contacto. De acuerdo con el principio de "la primera vez es la correcta", los datos de contacto se validan inmediatamente y se comprueba si ya se han introducido en la base de datos. SAP-sistema están disponibles.

El Software está totalmente integrado en SAP EEC y CRM integrado y del SAP certificado.

Para facilitar la introducción de datos internacionales, todos los datos nominativos pueden introducirse en un único campo. La asignación de los datos a los campos correspondientes del SAP-máscara, la Software que dispone de información correcta sobre las direcciones de 240 países.

Como está dentro SAP Dado que no es fácil encontrar datos de contacto con una solicitud de búsqueda, HIquality ofrece funcionalidades adicionales. Se ha añadido una función de búsqueda tolerante a errores a la búsqueda F4.

También ofrece resultados correctos cuando los datos se introducen de oído, por ejemplo en un centro de llamadas. Los errores de escritura tampoco suponen un problema y se corrigen automáticamente.

La oferta de migración de Tolerant y Human Inference proporciona a los usuarios de Fuzzy! una solución para sus necesidades específicas. En el mejor de los casos, no solo se mantiene el statu quo anterior, sino que incluso se mejora la calidad de los datos tras la migración.

El popular principio de los responsables de TI, "¡Nunca toques un sistema en funcionamiento!", que se adoptó en 2007 tras la adquisición de Fuzzy Informática a través de SAP funcionaba bastante bien ya no es una opción seis años después.

Si los usuarios no actúan ahora, se enfrentarán a graves problemas el año que viene y el siguiente a más tardar.

Christoph Klecker es Director Desarrollo empresarial DACH en Human Inference. Cuenta con más de 20 años de experiencia en el mercado de los almacenes de datos, la integración de datos y la calidad de datos. Como gestor de start-ups, Christoph Klecker ha participado en numerosas entradas en el mercado o reorganizaciones de empresas de TI. Entre otros en Constructores de información, Seagate SoftwareArdent/Ascential Software e Informatica.

 

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Christoph Klecker, Inferencia humana

Christoph Klecker es socio y cofundador de ADVASO GmbH


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