La gran cita: una conversación es suficiente
Más de uno de cada dos empresarios en Alemania ha perdido ya a un candidato preferido debido al largo tiempo de espera hasta que se toma una decisión sobre el personal. Este es el alarmante resultado de un estudio del mercado laboral entre responsables de RRHH.
Esto se debe principalmente a la creciente escasez de trabajadores cualificados: Los que pueden elegir entre varias ofertas de trabajo atractivas no tienen que esperar angustiosamente la respuesta de un único empleador. Por lo tanto, las empresas proveedoras y usuarias de SAP, en particular, ya no podrán evitar racionalizar considerablemente sus procesos de contratación en el futuro.
De los 55.000 puestos de TI vacantes que deplora actualmente la asociación de la industria de TI Bitkom, un alto porcentaje corresponde al sector SAP. Si la competencia arrebata en el último momento a un candidato destacado a un socio de SAP, esto puede tener repercusiones duraderas en el crecimiento y la competitividad de la propia empresa.
Sin largas esperas
Hay una forma probada de acortar notablemente el proceso de contratación. En lugar de dejar pasar varias semanas o incluso meses entre el contacto inicial con un candidato y la decisión final sobre el personal, los empresarios deberían centrarse en una sola entrevista para cada candidato interesante.
En lugar de varias rondas agotadoras de entrevistas en días diferentes, debería planificarse una sola vez un total de cuatro horas, durante las cuales el candidato sea entrevistado durante una hora cada uno por cuatro interlocutores diferentes: primero por el responsable de RRHH, después por el jefe de departamento y los futuros compañeros y, por último, por el director general.
Decisión en sesión a puerta cerrada
Inmediatamente después de esta ronda de entrevistas, los socios entrevistadores deben recluirse y tomar juntos una decisión definitiva a favor o en contra del candidato entrevistado. Si están convencidos de él y quieren trabajar con él, no es necesario entrevistar a más candidatos.
Igualmente crucial para crear una experiencia de solicitud positiva, la llamada experiencia del candidato, es no dejar a los candidatos en la oscuridad sobre la decisión de personal durante mucho tiempo.
En concreto, esto significa: si un candidato ha sido aceptado, debe recibir su contrato de trabajo al día siguiente, primero por correo electrónico y luego por correo postal. Todos los demás candidatos deben ser rechazados inmediatamente después.
Agradecimiento a los candidatos
Numerosas experiencias demuestran que las empresas pueden aumentar notablemente sus tasas de finalización con una sola entrevista. Esto se debe a que, sobre todo los profesionales de SAP más buscados, se sienten valorados por unos procesos de contratación breves y transparentes, y también sacan conclusiones sobre la calidad del empleador y la cultura empresarial.
Si, por el contrario, desde el principio surge la sensación de que la propia carrera se verá frenada por un largo proceso de toma de decisiones, muchos especialistas y directivos abandonarán la empresa durante el actual proceso de solicitud. Con graves consecuencias para la empresa:
Un número demasiado escaso de nuevas contrataciones paraliza los proyectos y reduce la calidad de sus servicios.
Las cosas deben chispear en la primera cita
En el ámbito privado, "la gran cita" se refiere a un encuentro en el que dos socios congenian de inmediato. Como demuestra la práctica, este término puede trasladarse fácilmente a la contratación en SAP: basta una reunión para saber si los candidatos y las empresas armonizan.
Por este motivo, los empresarios de SAP en particular deberían integrar "La gran cita" como un proceso estándar en su contratación y persuadir activamente a todos los representantes de la empresa implicados para que lo hagan, por ejemplo en talleres, empezando por los responsables de RRHH, pasando por los departamentos especializados hasta llegar a la dirección.
