La IA ayuda a la ERP

SAP e IBM Watson

Con las capacidades de IA de IBM Watson, SAP aumentará la potencia del asistente digital en SAP Start. Utilizando SAP Start como punto de entrada central, los usuarios tendrán acceso unificado a las soluciones en la nube de SAP. Podrán utilizarlo para buscar, acceder e interactuar con las apps proporcionadas en las soluciones en la nube de SAP y S/4 Cloud. Las nuevas capacidades de IA en SAP Start estarán diseñadas para ayudar a los usuarios a aumentar la productividad con capacidades de procesamiento de lenguaje natural y análisis predictivo.

La tecnología de IA Watson utilizada se basa en los principios de confianza y transparencia de IBM y en el cumplimiento de la normativa de protección de datos. "Esta cooperación con IBM es un hito importante. Nuestro objetivo es ofrecer a los clientes de SAP una experiencia de usuario especial, decisiones más rápidas y conocimientos más valiosos para que puedan optimizar sus procesos empresariales", ha declarado Christian Klein, CEO de SAP.

"Al trabajar juntos para integrar IA adicional, aprendizaje automático y otras tecnologías inteligentes en las soluciones SAP, nuestros clientes conjuntos pueden aumentar su eficiencia. Esta noticia de hoy, y el reciente anuncio de nuestro mayor uso de Red Hat Enterprise Linux, es un gran ejemplo de cómo la sólida asociación de 50 años entre nuestras empresas sigue creciendo e impulsando la industria."

Las nuevas funciones de asistente digital de SAP Start se extenderán a todas las soluciones SAP, donde responderán a diversas preguntas de directivos y empleados. La tecnología de IBM ya está disponible en la aplicación móvil TripIt de Concur. Además, SAP e IBM Consulting están dando soporte actualmente a los clientes que utilizan las capacidades de IBM Watson basadas en SAP Business Technology Platform.