Siempre mejor juntos

Cuando en la comunidad SAP se oye "volver al estándar", ¿se siente excluido como proveedor de complementos y de Excel, o Excel forma parte del estándar SAP?

Eckard Moos, Kern: Estimado Sr. Färbinger, le ruego me disculpe por reírme a carcajadas cuando habla del Kern como proveedor de Excel: Imagínese que yo le presentara a su profesión de redactor jefe de la revista E-3 como vendedor de papel de periódico o tinta de imprenta. Con toda razón querrías darme una bofetada en la nuca.

Claro, usted trabaja con papel y tinta todos los días. Pero justificas y refuerzas tu Propuesta Única de Venta por tener conocimientos técnicos de enlace, por conocer el panorama SAP como pocos. Así es con nosotros. Cambia el papel por SAP, la tinta por Excel y cambia al redactor jefe por el ingeniero de procesos de negocio y estarás en el núcleo.

Ahora a su pregunta: "¿Forma Excel parte del estándar SAP?" Sí, absoluta y precisamente cuando Excel se utiliza como interfaz integral dentro de SAP. Sí, y precisamente cuando nada sucede fuera de SAP, sino que todo sucede dentro de SAP: Autorizaciones y datos, transacciones y procesos, etc.

¿Así que una unión?

Moss: Eso es lo fascinante, incluso me gustaría decir lo más gratificante de nuestro trabajo y de nuestro producto Allevo integrado en SAP: nunca hay competencia entre SAP y Excel, sino siempre cooperación; nunca hay subprocesos aquí y subprocesos allá, sino siempre un proceso global, y completamente dentro de SAP.

Cualquiera que se mueva fuera de las especificaciones de SAP, incluso en el espacio de nombres Z numerosas modificaciones de Abap personalizadas, dejaría de ser seguro para la liberación y la revisión. ¿Son correctos estos argumentos?

Moss: No, al menos para los proveedores que saben trabajar con SAP. Personalmente, llevo trabajando activamente con SAP desde mediados de 1994; mis primeros proyectos de personalización se llevaron a cabo con R/3, versión 2.0. Desde que empecé a trabajar por cuenta propia a mediados de 1996, Kern ha tratado con SAP a diario y los primeros clientes utilizaron nuestro producto Allevo con las versiones 4.5b y 4.6c, hace ya 20 años.

En aquella época, se podía dudar de la capacidad de liberación de las aplicaciones de terceros, pero no hoy, a la vista de un mundo empresarial en el que la demanda de interfaces es cada vez mayor. Por tanto, desde mi experiencia, una cosa está clara: SAP siempre ha ofrecido interfaces fiables y seguirá haciéndolo en el futuro. Estoy convencido de que el cuello de botella no será SAP, sino la profesionalidad de los terceros.

¿Cuáles son las principales ventajas de combinar Excel y ERP/ECC 6.0?

Moss: Generaciones de expertos en TI persiguen el ideal de sustituir Excel por una aplicación empresarial homogénea. El motor de esta intención es un error fundamental: no es Excel como interfaz lo que crea el riesgo, sino Excel como lugar donde se almacenan los datos. Antes de responder, enumero los puntos débiles y fuertes de Excel.

Puntos débiles: almacenamiento de datos miserable, control de autorizaciones muy crítico, "acciones empresariales" singulares en lugar de procesos empresariales integrados. Puntos fuertes: modelización de cálculos, control de usuarios mediante interfaces bien diseñadas, principio de subsidiariedad, lo que significa que los expertos en procesos empresariales pueden realizar sus tareas por sí mismos.

Ahora la respuesta: en cuanto elimines los puntos débiles de Excel y, en su lugar, dejes que los puntos fuertes de Excel pasen a primer plano, estarás en el camino óptimo. Más exactamente, debo decir: estás en el camino hacia el Bliss Point, el punto de felicidad absoluta, como dicen sonriendo los economistas, cuando Excel se integra en el software empresarial estándar.

¿Cuáles son las posibilidades y oportunidades de Excel y S/4?

Moss: Si quiere una afirmación concisa, es ésta: Ambas aplicaciones son cada vez mejores; juntas se fortalecen aún más; el número de procesos empresariales aumenta constantemente, al igual que su diversidad y las características específicas de los clientes. Excel integrado en S/4 ofrece la respuesta ideal a las exigencias cada vez mayores y cambiantes de los procesos y la orientación de los usuarios. Esto es exactamente lo que hace Allevo: con nuestra aplicación puede crear procesos rápidos, precisos y optimizados para SAP.
soluciones conformes.

¿Cuál sería un escenario típico, una tarea relevante, para que un cliente SAP existente amplíe su sistema con la oferta básica de Excel?

Moss: Podría enumerar cientos de procesos y extraer de ellos situaciones típicas. Pero esta lista no le servirá de nada, porque nuestra experiencia nos enseña que cada usuario tiene la tentación de afirmar, por autoprotección, que su propio proceso no puede generalizarse bajo ningún concepto y que, por lo tanto, debe tratarse de forma muy individual. Sin embargo, son útiles algunas observaciones sencillas que puede hacer sin mucho esfuerzo.

¿Aumentará o disminuirá la aceptación de Excel entre los futuros usuarios de S/4?

Moss: El incentivo para hacer lo propio es una constante antropológica. Por eso Excel es inmortal, pero también SAP. Así que la tarea de sacar lo mejor de él es eterna. Parafraseando a Albert "Excel" Camus: tenemos que imaginarnos a Sísifo como un hombre feliz.

Gracias por la entrevista.