Aumento de los intereses

Los servidores gestionados son ofrecidos y operados por proveedores de servicios gestionados (MSP) con sus propios centros de datos para que las empresas ya no tengan que preocuparse ellas mismas del mantenimiento y la seguridad de sus servidores. Aunque una de cada dos empresas sigue utilizando sus propios servidores, la tendencia hacia los servidores gestionados es claramente reconocible, como muestra un estudio publicado recientemente por la empresa de análisis Techconsult: el 82% de los expertos en TI encuestados tiene previsto utilizar servidores gestionados en el futuro, aunque existan reservas, sobre todo en el caso de entornos de TI maduros y complejos. La tendencia hacia un servidor gestionado por profesionales externos de TI no es, sin embargo, sorprendente, ya que sólo una de cada diez empresas no tiene problemas con los servidores locales de su empresa. En este caso, el principal problema son los fallos del servidor (36%).

Sin embargo, muchas empresas también informan de costes crecientes o excesivos (32%) en energía y mantenimiento. Las empresas también están preocupadas por la lentitud de los tiempos de respuesta de los servidores (30%), lo que significa que las interrupciones del horario laboral y los largos tiempos de carga están a la orden del día. Según su valoración, las razones por las que las empresas aún no han cambiado a servidores gestionados son el excesivo esfuerzo que requiere la migración (39%), los costes (38%) o la infraestructura informática, que creen que no permitiría la migración. Esto está estrechamente relacionado con la suposición de que ya no es posible externalizar las arquitecturas informáticas demasiado complejas de la empresa.

Sin embargo, está claro que estas evaluaciones iniciales no deben considerarse necesariamente de forma aislada, ya que aunque un proceso de migración implica mucho esfuerzo, es único y crea una plataforma moderna para la empresa en la que se pueden volver a encontrar los datos, las estructuras y las configuraciones. Por otro lado, las empresas que ya utilizan servidores gestionados informan de una reducción de la carga de su propia TI. Así lo afirma el 44% de las empresas. La razón es la gestión de servicios, a menudo asociada, en la que los propios proveedores alojan, mantienen y actualizan los servidores. El departamento de TI interno se ve aliviado y puede centrarse en otros procesos empresariales. El 36% de las empresas también lo asocia a la posibilidad de ahorrar costes en términos de funcionamiento y mantenimiento de los servidores, mejorando al mismo tiempo la seguridad.

En comparación con el funcionamiento interno, el análisis holístico de costes de la mayoría de los expertos en TI muestra que se puede conseguir un ahorro anual de entre el 10% y el 19%. La ubicación de Alemania también es cada vez más importante para los proveedores de servidores gestionados a fin de estar preparados para los requisitos de protección y seguridad de datos. El Reglamento General de Protección de Datos europeo (GDPR), en particular, ha provocado un auge entre los proveedores de servicios locales, que, según el estudio de Techconsult, también continuará en el sector de los servidores gestionados.