SAP-Solución: SAP

El CCC/CCoE de SAP determinará el éxito de la conversión a S/4 en los próximos años, ya que sólo en la base de SAP podrán resolverse los retos relacionados con las licencias, la automatización, la escasez de personal, la supervisión, la seguridad y la transformación digital.

Christian Klein, CEO de SAP, ha logrado una gran hazaña: se ha evitado el desplome programado de antemano. SAP ha doblado la esquina, no ha aterrizado en la zanja y ahora se encuentra en aguas tranquilas. Pero, ¿adónde irá ahora? Nadie en SAP lo sabe.

En ninguna parte parece tan difícil hacer una predicción como en TI, especialmente cuando se trata del futuro de la ERP. El ejemplo actual de ChatGPT ha demostrado lo rápido que deben reevaluarse los parámetros supuestamente seguros.

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Errar es humano, y por eso muchas industrias tienen prototipos con los que ensayan el futuro. Mientras la industria del automóvil sorprende una y otra vez, SAP se conforma con una promesa de mantenimiento hasta 2040.

Actualmente hay muchas obras en construcción en el ámbito SAP. Las políticas erróneas de personal y de producto han creado numerosos problemas heredados. El director general de SAP, Christian Klein, está intentando rectificar la situación.

Existe una presión para actuar, que el jefe del SAP, Christian Klein, obviamente no siente. Se pasa el día haciendo pequeñas reparaciones. Trabajando con compromiso y olvidando la visión de conjunto, Klein se queda sin estrategia.

Desde principios de año, Christian Klein comunica de forma totalmente confusa y sin coherencia alguna. Siempre de muy buen humor, cuenta lo que se le ocurre, según el lema: ¿Qué me importa la cháchara del día anterior?

Se supone que los planes de entrega vinculan a clientes y proveedores, aumentan la eficacia y la fiabilidad de las entregas y evitan los cuellos de botella debidos al efecto látigo. Pero en muchos casos los planes causan más problemas que beneficios.

En caso de que los clientes existentes crean ahora a SAP que la computación en nube es muy atractiva: la fe pertenece a la iglesia y la nube es una mala tierra de cuco. Pero una buena base es la garantía del éxito.

Para SAP, la satisfacción del cliente es una parte muy importante del modelo de negocio. Después de todo, el primer sistema SAP se desarrolló en el hardware del cliente. Desde entonces, muchas ideas de los usuarios han encontrado su camino en el ERP de SAP.

Oficialmente, Christian Klein sigue creyendo en "la nube primero" y espera "sólo la nube". Miles de clientes actuales de SAP y sus propios expertos lo saben mejor que él: la computación en nube sigue estando fuera del alcance de ERP a medio plazo.