SAP-Solución: Field Service Management

Hace muchos años, la asociación de usuarios DSAG postuló que SAP Business Suite 7 podría ser suficiente para la transformación digital. Ahora la prueba.

Debido a las crecientes exigencias y a la rápida evolución de las circunstancias, HSM tuvo que sustituir su anterior software de servicio móvil. El objetivo es mejorar los procesos de gestión de servicios sobre el terreno.

Muchas empresas están digitalizando actualmente sus procesos de servicio y mantenimiento. Esto plantea problemas de personal, organizativos y técnicos. Hannes Heckner, director general de MobileX, sabe cuál es la mejor forma de que las empresas superen estos retos.

No hay que pasar por alto ninguna noticia mensual del SAP. Los Hechos Breves están dedicados a las noticias más pequeñas, así como a las declaraciones aparentemente más o menos importantes de la comunidad. Este es el lugar para los comunicados de prensa específicos de SAP que, de otro modo, tienden a pasarse por alto. Recomendaciones para: office@b4bmedia.net

En 2011, Stadtwerke Dresden introdujo un sistema de gestión de servicios de campo para modernizar la planificación del despliegue y la tramitación de pedidos de los montadores. El uso de formularios dinámicos mejorará ahora aún más el flujo de información.

Las soluciones de gestión de servicios de campo están diseñadas para estandarizar y optimizar los procesos de servicio y mantenimiento en todos los departamentos. Sin embargo, si las empresas no tienen en cuenta la complejidad de antemano, los proyectos de implantación se empantanan rápidamente.

No hay que pasar por alto ninguna noticia mensual del SAP. Los Hechos Breves están dedicados a las noticias más pequeñas, así como a las declaraciones aparentemente más o menos importantes de la comunidad. Este es el lugar para los comunicados de prensa específicos de SAP que, de otro modo, tienden a pasarse por alto. Recomendaciones para: office@b4bmedia.net