El desastre de Leonardo
SAP Leonardo a destiempo
En SAP, el término Leonardo era inicialmente sinónimo de IoT (Internet de las cosas, o como también se conocía en Alemania: Industria 4.0). Bajo la dirección del entonces director de tecnología de SAP, Bernd Leukert, se desarrollaron muchos conceptos innovadores de IoT. El ex CEO de SAP, el profesor Henning Kagermann, fue el ponente principal en una importante conferencia de SAP sobre Industria 4.0 e IoT. Por aquel entonces, Kagermann ya era asesor de la entonces canciller de la República Federal de Alemania, Angela Merkel, en Berlín.
Con el tiempo, se añadieron los temas de IA, aprendizaje automático y blockchain y SAP Leonardo se convirtió en un sistema modular innovador. Se consideraba que Leonardo generaría más ingresos que el ERP de SAP en un futuro lejano. En retrospectiva y favorablemente, SAP Leonardo podría considerarse el precursor de la actual SAP Business Technology Platform (BTP), pero SAP BTP llegó al mercado demasiado tarde para ello y, por tanto, ya no puede alcanzar una validez general en el panorama de las TI.
Catástrofe de Leonardo y obras de BTP
"Nos acercamos a un punto de inflexión en el auge de la IA. Esto se debe a que las empresas quieren utilizar la tecnología, y están empezando a diferenciar entre el mero bombo publicitario y las soluciones seguras y fiables con valor empresarial real", afirma Jaroslaw Kutylowski, fundador y CEO de DeepL. Se ha demostrado que la tecnología lingüística de IA de DeepL permite ahorros importantes y aumentos de eficiencia. Según un estudio reciente de Forrester Consulting, las empresas de todo el mundo que utilizan DeepL obtienen una rentabilidad de la inversión del 345 por ciento, reduciendo el tiempo de traducción en un 90 por ciento y la carga de trabajo de traducción en un 50 por ciento.
Con Leonardo, SAP perdió la oportunidad de convertirse en un innovador en el campo de la IA. Hoy, OpenAI, Aleph Alpha y DeepL marcan las tendencias. SAP intenta no perder el contacto con pequeñas inversiones y asociaciones individuales. La esperanza actual de SAP para el futuro se basa en la Business Technology Platform, que sigue siendo más una obra en construcción que una solución a un problema.
En una cumbre de socios de BTP celebrada en Heidelberg, Alemania, a principios de mayo, SAP presentó conceptos interesantes y posicionó esta plataforma como un faro de esperanza para la comunidad SAP, pero SAP BTP sigue siendo una promesa de futuro y una visión para las futuras generaciones de ERP.
IA sin SAP
La demanda de soluciones de IA sigue creciendo entre las empresas mundiales. Según un reciente estudio de IBM, el 42 por ciento de las empresas ya utilizan activamente la IA y el 40 por ciento están explorando su potencial. En este entorno dinámico, DeepL se ha consolidado como pionera.
SAP ha intentado automatizar las próximas decisiones en la BTP con Business AI y Joule Generative AI Copilot. En un whitepaper escrito en conjunto con el DSAG (Grupo de usuarios de SAP germanohablante), SAP afirma: "La inteligencia artificial cambiará radicalmente los procesos empresariales y, si se utiliza correctamente, puede suponer un aumento significativo de la productividad y una reducción de los gastos. Al mismo tiempo, la capacidad de utilizar el valor añadido de la IA es un nuevo factor competitivo decisivo."
El valor de la IA es indiscutible, pero hace ya varios años que nos dimos cuenta de ello. SAP se adelantó a la tendencia de la IA. El concepto DSAG-SAP también afirma: "El valor de la IA generativa para las empresas puede sobrestimarse difícilmente. Los empleados de las empresas pasan gran parte de su tiempo de trabajo cotejando datos o creando contenidos digitales. A través de la formación, la IA generativa puede generar casi toda la gama de estos contenidos de forma rápida, creativa y de una manera casi infinitamente escalable."
Muchos servicios de SAP BTP ya incluyen capacidades de IA, por ejemplo, para el desarrollo de software (SAP Build Code) o para la simple creación de análisis (SAP Analytics Cloud). Además de estas capacidades de IA integradas, BTP ofrece AI Foundation, que permite el desarrollo personalizado, el uso y la integración de IA para entrenar sus propios modelos e integrar LLM (modelos lingüísticos grandes) de diferentes proveedores.
El camino de la IA es la meta
Con BTP como sucesor de Leonardo, SAP va por buen camino, pero quizá demasiado tarde. El profesor Hasso Plattner ha llevado a menudo a su SAP por el buen camino hacia el éxito. Sin embargo, incluso él parece no haber sido consciente del área de la IA y los conceptos de bases de datos más allá de SQL. El potencial para una nueva revolución ERP está ahí. Con la plataforma de base de datos Hana y los motores gráficos y vectoriales, Analytics Cloud, Build y, sobre todo, la SAP Business Technology Platform, existe la posibilidad de un futuro exitoso, pero no será fácil. El CEO de SAP, Christian Klein, debe aumentar significativamente la velocidad y la inversión si SAP no quiere experimentar un desastre de BTP y AI después del desastre de Leonardo.
