Digitalización en RRHH - Mucho potencial de optimización en Europa
Para las empresas afectadas, se trata de una situación que les resta competitividad. Aunque algunos países como los Países Bajos, Polonia, España, Irlanda y el Reino Unido obtienen una puntuación ligeramente mejor que el resto, menos de la mitad de las 3.000 empresas encuestadas están satisfechas con sus herramientas digitales de RRHH y con el nivel de automatización de su administración de nóminas y RRHH. Existe un gran potencial de optimización, especialmente entre las pequeñas y medianas empresas (PYME) con menos de 250 empleados. Todavía pueden dar grandes saltos en la digitalización.
El 29 por ciento de las empresas alemanas afirman haber alcanzado un alto nivel de digitalización en RRHH, por detrás de la media europea del 37 por ciento. Una proporción similar informa de un progreso más bien moderado en la digitalización, y el 31 por ciento de las empresas alemanas necesita avanzar o incluso iniciar la digitalización en sus RRHH, en comparación con el 27 por ciento de otros países europeos.
La revolución digital ofrece a los departamentos de RRHH la oportunidad de centrarse más en los valores estratégicos, ya que gracias a la automatización se les eliminan muchas tareas administrativas y repetitivas. Pero no todos los empresarios y profesionales de RRHH están ya a bordo. La encuesta en línea, realizada en junio de 2020 en nombre de SD Worx, revela diferencias significativas entre los países europeos y entre las empresas más pequeñas y las más grandes.
Cuando se les pregunta por su nivel de automatización, las empresas polacas, españolas, neerlandesas, irlandesas e italianas parecen haber avanzado más en la digitalización. Alemania va a la zaga. Este es especialmente el caso cuando se trata de nóminas y administración de RRHH o análisis de RRHH.
Sólo en el ámbito de las herramientas de RRHH para la presentación de días de vacaciones o la solicitud de formación Alemania se sitúa a medio campo. Aunque los demás países están a la cabeza en gestión digital de RRHH, el número de empresas insatisfechas sigue siendo bastante alto allí: entre el 30 y el 50 por ciento. En Alemania, por el contrario, el nivel de automatización es mucho más bajo, como pone de manifiesto el hecho de que el 57% de los encuestados se muestren insatisfechos con el nivel de digitalización de su entorno de trabajo.
Ventaja competitiva real
Las empresas más avanzadas digitalmente en RRHH son las organizaciones con más de 250 empleados. Por ejemplo, casi la mitad de estas empresas califican su nivel de automatización en relación con sus nóminas como alto o muy alto. Sin embargo, de las empresas con menos de 100 empleados, solo menos del 30% observa una evolución similar en su empresa.
Además, la mayoría de las PYME están insatisfechas con sus avances en la digitalización de los RRHH y se puso de manifiesto que a muchas de ellas aún les queda mucho camino por recorrer. Cuando se eliminan las tareas administrativas repetitivas, los equipos de RRHH disponen de más tiempo para tareas estratégicas. Entonces, invertir en RRHH digitales puede ser una forma eficaz para que estas empresas obtengan una ventaja competitiva a la hora de contratar y retener talento a largo plazo.
Difícil equilibrio
Uno de los mayores retos para los empresarios y los profesionales de RRHH será implantar herramientas sólidas que se integren sin problemas, así como soluciones digitales personalizadas para simplificar su propia forma de trabajar. Pero este no es ni mucho menos el único reto al que se enfrentan las empresas. Porque el éxito de la gestión digital de RRHH también requiere optimizar, gestionar e incorporar las áreas de gestión de beneficios, gestión de personal, externalización y experiencia del empleado. Esto hace que el entorno de trabajo sea más emocionante, más desafiante y que las empresas sean más competitivas. Con las herramientas de RRHH adecuadas, nada se interpone en el camino de esta visión de futuro.