Puma automatiza su entorno SAP con Honico BatchMan
Puma, un fabricante de artículos deportivos, ha optimizado con éxito su gestión de trabajos SAP con BatchMan de Honico. Antes de la introducción de BatchMan, Puma ya utilizaba un sistema S/4 Hana, que se utiliza para procesar el negocio de clientes finales europeos y partes del negocio de clientes empresariales.
Inicialmente, el control de trabajos se llevó a cabo utilizando las opciones estándar de SAP con el SM36. Sin embargo, esto provocó retrasos en la resolución de problemas, ya que el estándar SAP sólo contiene opciones limitadas para el envío automático de mensajes de estado y registros. Los factores decisivos para la elección de BatchMan fueron la perfecta integración del producto en un sistema SAP existente y el enfoque orientado al cliente de Honico.
Con BatchMan, se pudieron colmar las lagunas existentes en los requisitos y los usuarios finales obtuvieron una mayor comprensión de los procesos. Esto fomentó un mejor entendimiento entre TI y la empresa y redujo la necesidad de comunicación sobre cuestiones técnicas. La implantación fue siempre fluida y eficaz. El aumento de la eficiencia permitió a la empresa trabajar con mayor independencia de TI, lo que aceleró considerablemente la resolución de problemas y la introducción de nuevos procesos empresariales. Como resultado, Puma está planeando nuevas implantaciones de BatchMan en sus filiales de todo el mundo.
