Business Suite ha muerto, larga vida a Business Suite

La SAP Business Suite es quizás una excepción en este caso, ya que el término tiene matices especiales en el ecosistema SAP. Sin embargo, con el renacimiento de la Business Suite, deberíamos echar un vistazo más de cerca bajo el capó.

Romper con las convenciones de SAP

Creo que lo que está haciendo SAP es correcto e importante: SAP está rompiendo con algunas convenciones del pasado (apertura de los sistemas, estrategia de plataforma, flujo de procesos) y creando así una base para que los clientes interconecten aún mejor su software. Idealmente, no importa qué sistema utilices, lo principal es que el proceso funcione y los resultados sean correctos.

Empresa inteligente

La base para ello es lo que SAP ha comercializado a menudo en los últimos años como la Empresa Inteligente, un concepto basado en una estrategia de datos inteligente, poca intervención y automatización que garantiza auténticos procesos de extremo a extremo (muy desglosados, hay que reconocerlo). Conectando sistemas de diferentes áreas, como compras, RRHH, ERP, ventas y análisis, de modo que los procesos se ejecuten a través de ellos para tomar decisiones inteligentes basadas en datos.

Cuando se trata de tareas manualmente repetitivas, lo ideal es que se apoyen en la IA, ya sea RPA, ML o incluso los nuevos agentes. ¿No es ese el sueño de todo arquitecto (y usuario) empresarial? Pero, ¿qué debe ocurrir para que esto suceda? Los sistemas deben ser capaces de comunicarse entre sí, deben hablar el mismo idioma en sentido figurado. Si no es así, las lagunas se hacen patentes y el concepto de extremo a extremo sigue siendo una quimera. Este es precisamente el punto en el que se encuentran muchas empresas: Al fin y al cabo, la visión está ahí.

Primero hay que poner orden

Sin embargo, desde un punto de vista técnico, esto suele quedar muy lejos. No se trata necesariamente de un futuro lejano, pero antes de abordar este tipo de situaciones, muchas empresas tienen que poner orden: establecer la capacidad de liberación, limpiar y normalizar los datos, (re)evaluar los procesos pertinentes y adaptarlos a la norma. Todos estos son deberes tangibles, pero que no se completarán de la noche a la mañana. Sin embargo, son tanto más esenciales para hacer realidad la visión del "verdadero" extremo a extremo.

El nombre Business Suite

Y esto es exactamente lo que describe en principio la Business Suite como la nueva herramienta de salida al mercado de Walldorf. Pero quedan algunas preguntas importantes: ¿Es la Business Suite la nueva Empresa Inteligente? Ciertamente, por partes. ¿Se refiere la Business Suite (nueva) a la Business Suite 7.0? No. Es una coincidencia indeseable. Podemos discutir sobre la denominación. ¿Describe el Business Suite (nuevo, véase más arriba) la visión? Sí. ¿Podría haberse elegido otro nombre por buenas razones para evitar confusiones? Sí. Porque lo cierto es que ECC y Business Suite 7.0 son modelos descatalogados.

Ir al mercado

¿La Business Suite (nueva) es un modelo técnico o comercial? Hasta ahora, la Business Suite es sobre todo un modelo comercial. Es posible que descubramos qué trucos comerciales nos aguardan en mayo, cuando SAP seguramente revele más en los Sapphires.

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