Consejos sobre libros - B2B2C
B2B2C
Con las adquisiciones de SAP, el tema del comercio ha hecho mayores incursiones en la comunidad SAP. B2B2C significa "business to business to consumer" y se refiere a un canal de ventas que combina business to business (B2B) y business to consumer (B2C). Con Hybris, SAP cuenta en su cartera con una aplicación de comercio B2C que permite ofrecer una experiencia de cliente en todos los puntos de interacción físicos y digitales. A través de la adquisición de Ariba, SAP opera una amplia red B2B, incluso para la transmisión de pedidos electrónicos y facturas electrónicas. Nos encontramos con el tema de las adquisiciones en RRHH en SuccessFactors, en el sistema de gestión de proveedores Fieldglass y en la solución de gestión de viajes Concur. E-3 Magazine lanza con este número una columna mensual sobre B2B2c y otra sobre comercio electrónico.
"El glamour es lo que vendo, es mi mercancía. " -Marlene Dietrich (1901-1992)
Fuente: Revista E-3 - número de febrero de 2016
SuccessFactors
¿En qué se diferencia una implementación de SuccessFactors de los proyectos SAP ordinarios y cómo se pueden mapear los procesos de RRHH en la solución en la nube? Nikolaus Krasser y Melanie Rehkopf le ofrecen consejos útiles de sus proyectos y le muestran lo que puede esperar de HR Cloud. Los ejemplos prácticos proporcionan una visión de las funciones de todos los módulos. Los autores muestran cómo los casos de uso se convierten en el punto de partida para la implementación y cómo configurar rápidamente un sistema listo para usar con la ayuda de las mejores prácticas.
El nuevo comercio en línea
Gerrit Heinemann presenta la evolución y las tendencias futuras del comercio digital, configurado por los nuevos patrones de comunicación y consumo digital de los clientes, también como usuarios de internet móvil. Arroja luz sobre los modelos de negocio del comercio electrónico, la excelencia de los canales y factores de éxito como las ventajas del tiempo digital y la centralidad del cliente. El autor analiza los retos digitales y muestra las consecuencias y oportunidades para el comercio minorista.
Manual Tienda Online
Quien quiera poner en marcha una tienda online tiene que tomar decisiones importantes antes del pistoletazo de salida: ¿Qué software de comercio electrónico es el más adecuado? ¿Qué hay que tener en cuenta en cuanto a métodos de envío y sistemas de pago? ¿Y cuánto cuesta todo? Este manual de comercio electrónico muestra todo lo necesario para gestionar una tienda online: desde los primeros pasos hasta valiosos consejos, pasando por importantes conocimientos sobre usabilidad y marketing.
El libro del comercio electrónico
Con una mezcla de revisión del mercado, fundamentos teóricos y ejemplos de buenas prácticas actuales en todos los sectores comerciales, este libro transmite conocimientos básicos y ofrece tanto a principiantes como a usuarios avanzados una visión equilibrada del área temática del comercio electrónico. ¿Qué es importante? ¿Cómo funciona el comercio en línea? ¿Qué está cambiando? Cualquiera que busque respuestas a preguntas sobre el comercio electrónico las encontrará aquí.
RSE y contratación pública
La política de compras contribuye significativamente al éxito de una empresa. Tradicionalmente, sin embargo, esta función se considera optimizadora de costes, y la acción estratégica sólo está ganando aceptación lentamente. Esta antología arroja luz sobre todo el proceso estratégico de contratación sostenible y utiliza ejemplos prácticos de empresas para mostrar dónde desempeña un papel la RSE y qué enfoques pueden aplicarse.
