La automatización del proceso de captación de clientes potenciales mediante Evalanche es un importante complemento del paquete CRM de itmX, la plataforma de experiencia para todos los procesos empresariales, desde el marketing hasta las ventas y el comercio, pasando por los análisis.
"La cooperación con SC-Networks nos permite hacer que el tema de la automatización del marketing sea interesante también para las PYME"
Stefan Eller, Director General de itmX, explica la asociación. Ambas empresas tienen su sede en Alemania y conceden gran importancia al cumplimiento de la legislación local sobre protección de datos.
Con sus centros de datos ubicados exclusivamente en Alemania y la certificación TÜV conforme a la norma ISO 27001, SC-Networks garantiza la máxima seguridad de la información y el cumplimiento de la GDPR. Una interfaz entre la suite itmX CRM y Evalanche permite a los clientes de itmX utilizar los datos de los clientes del sistema CRM para campañas de marketing dirigidas.
Por el contrario, los datos generados en Evalanche, como entradas de formularios, clics en contenidos y descargas, pueden transferirse directamente al CRM.