Gipfelstürmer

Los pasados eventos de clientes de SAP se caracterizaron por el producto de base de datos Hana. Se suponía que una velocidad insuperable resolvería casi todos los problemas. Hana se convirtió en sinónimo de competencia, agilidad y resistencia. Aunque Hana era muy rápido, seguía siendo una simple base de datos SQL para un potente ERP: primero SAP Business Suite 7 con SoH, Suite on Hana, y más tarde S/4 Hana, el nuevo sistema ERP de SAP que funciona exclusivamente con la base de datos de computación in-memory.

Hana es muy rápido en teoría y a veces en la práctica. Sin embargo, no resuelve muchos problemas porque la gran mayoría de los clientes actuales de SAP necesitan buenos algoritmos de ERP y hojas de ruta para llegar a la cumbre en lugar de conducir constantemente en círculos como la Fórmula 1 y rodear la montaña una y otra vez con un nuevo récord de velocidad, véase la ilustración. Ahora se pudo ver a Christian Klein, CEO de SAP, en el escenario de Sapphire delante de una foto de la cumbre y prometió a los invitados de honor presentes una victoria en la cumbre. Ya con Rise with SAP, el marketing de SAP utilizó una imagen camino de la cumbre.

Obviamente, Christian Klein y sus predecesores en el cargo de CEO aspiran a cosas más altas; en la ilustración se puede ver al ex CEO Vishal Sikka, así como al ex CEO Bill McDermott. La metáfora puede funcionar al principio, pero los clientes actuales de SAP deberían preguntarse qué quiere expresar SAP con esta imagen de la cumbre: una vez en la cima, ¡la única forma de ir es hacia abajo!

Christian Klein se equivoca mucho en el discurso actual sobre la transformación digital: Cree que se trata de alcanzar objetivos puntuales, lo más rápidamente posible con Hana y S/4. La vida real es un continuo, la vida es un río largo y tranquilo. Lo que hay que dominar son los algoritmos y las estructuras de datos. Hay que conquistar el caos de datos, ver ilustración, y una y otra vez, porque la transformación digital será un reto eterno.

Christian Klein no debe ser ni el más rápido ni el más grande, sino un socio fiable para la comunidad y sus clientes actuales. Acaba de demostrar una vez más lo contrario: Ha eliminado la tarifa plana de S/4 de 9000 euros de la PKL Q2/2023 (lista de precios y condiciones). A partir de ahora, sus clientes ya no podrán elegir entre la conversión de producto y la conversión de contrato cuando pidan su licencia definitiva de S/4. La Conversión de Producto sólo se puede aplicar si se dispone de la tarifa plana de S/4.

No triunfarán los más rápidos, sino los más previsores, porque SAP es cada año más complicado e imaginativo. El éxito de la conversión a S/4 consiste, ante todo, en evitar cuidadosamente todos los escollos de SAP, tanto en la fase ascendente como en la descendente.