Automatización eficaz de SAP Basis

El antiguo alhelí del software de automatización SAP Basis está tomando protagonismo en la gestión de SAP CC. Las suites son la tendencia del momento. Los responsables de CC analizan casi constantemente los procesos internos y los requisitos de uso de SAP para optimizar los procesos internos o los flujos de trabajo o hacerlos más eficientes. Esto se aplica en gran medida a las operaciones del sistema SAP, de las que suelen ser responsables los equipos de SAP Basis. 

Los sistemas de software especializados que apoyan eficazmente las tareas y actividades automatizadas desempeñan un papel cada vez más importante para los equipos SAP Basis. Se puede afirmar que los sistemas de software de automatización SAP Basis son una palanca rentable para los equipos SAP Basis. Las suites de software que asumen tareas importantes de SAP Basis en forma de solución completa mediante aplicaciones se consideran cada vez más como tecnología punta.

Hay varias razones para utilizar estas suites. Desde una perspectiva global de SAP CC, dos puntos o temas desempeñan actualmente un papel cada vez más importante y se encuentran entre las principales prioridades.

Por un lado, el ahorro que se puede conseguir con estos programas informáticos especializados o, a la inversa, los beneficios que se pueden obtener. En particular, porque la dirección de la empresa anima a los informáticos a actuar siempre optimizando costes. 

Y en segundo lugar, alcanzar el máximo nivel posible de seguridad del sistema SAP con una trazabilidad obligatoria de lo que ocurre y ha ocurrido en los sistemas o de lo que se hace o se ha hecho en detalle en un momento determinado por motivos de auditoría/cumplimiento. En la mayoría de los casos, estas dos cuestiones se debaten de forma constructiva entre SAP Basis y la dirección de SAP CC o la dirección de TI y se aplican de forma orientada a la solución.

Ayuda a los PdC

Se ha convertido en práctica habitual en los departamentos pertinentes realizar una prueba de concepto (PoC) antes de decantarse por una suite de automatización SAP Basis u otra. En este contexto, también se determina qué apps de una suite de automatización se utilizarán. 

Concretamente, si se utilizan dos, varias o todas las aplicaciones de una suite. Para una empresa, la gestión automatizada de las notas SAP SEC (seguridad) más la creación automatizada de copias del sistema SAP pueden estar en la lista de automatización; para otra empresa, puede haber más, como una actualización automatizada adicional de Hana y del kernel de Hana o el arranque y parada automatizados de los sistemas SAP; o la elaboración de informes ampliados con el trasfondo de los requisitos necesarios de auditoría y conformidad.

Otros puntos de investigación de la PdC: ¿Cuánto tiempo requiere la instalación del sistema? ¿Cómo es la usabilidad? ¿Hasta qué punto es inteligente la utilización del sistema? ¿Cómo encaja el paquete con las herramientas utilizadas anteriormente? O bien: ¿Puede ampliarse el paquete para satisfacer necesidades individuales?

A la cabeza de la lista de PoC se encuentra sin duda el tema de los efectos de ahorro o la demostración de ganancias concretas asociadas al uso de una suite de automatización SAP Basis. Tanto en general como al utilizar aplicaciones individuales. A continuación se presentan algunos de los resultados de varias PoC que recibimos después de investigar la solución Empirius Planning and Operations Suite (EPOS) y después de vender una licencia. Varios resultados se basan también en nuestras propias pruebas/encuestas.

Administradores de SAP Basis

Su objetivo es servir de puntos de referencia para las empresas que deseen utilizar una suite de automatización SAP Basis. Debe tenerse en cuenta que cada PdC realizado se basa en las circunstancias individuales de cada sistema SAP. Las siguientes ilustraciones se refieren a usuarios SAP medianos y grandes con un número elevado de sistemas SAP de dos dígitos y a veces de tres. El número de administradores de SAP Basis oscilaba entre dos y diez.

Por ejemplo, el ahorro en días-persona (TP) por año (en comparación con el scripting manual) al crear copias automatizadas de sistemas SAP fue de entre el 60 y el 90%. En el caso de las actualizaciones del kernel de SAP, las reducciones de PT (para más de 100 sistemas) fueron superiores al 20 %; lo mismo ocurrió con las actualizaciones de Hana. 

O en el campo de aplicación de mantenimiento de sistemas/arranque/parada automatizados de sistemas, se consiguieron ahorros de PT de entre el 50 y el 80%. En un caso, el número de administradores de SAP Basis se redujo a la mitad (incluso los fines de semana o días festivos en los que era necesario realizar tareas de mantenimiento). 

En cuanto a la seguridad, los PdC confirmaron lo siguiente, por lo que hay que distinguir entre dos aspectos: en primer lugar, la gestión automatizada de SAP SEC Notes y, en segundo lugar, los mecanismos relativos a las auditorías o al cumplimiento de las normas.

Se demostraron ahorros del 60% y más en el campo de actividad y la tarea de "recopilación automatizada de notas SEC" y "comprobación de relevancia" (también para componentes individuales de soluciones SAP), así como mejoras significativas en los procesos.

Auditoría y cumplimiento

Lo mismo ocurre con las aplicaciones de informes (para auditorías o controles de conformidad). No sólo garantizan una alta calidad constante de los procesos, sino que también permiten obtener información comparable del sistema. En concreto: la comparabilidad de los detalles del sistema en un momento concreto del pasado y los datos y valores actuales. En otras palabras, qué ocurrió cuándo y dónde en los sistemas.

Es más, las empresas de todas las aplicaciones de una suite de automatización SAP Basis aprecian que se ha podido implantar una calidad de procesos elevada o mejorada de forma constante. "En algunos casos, de forma significativa", según informan las empresas.

Paquete de planificación y operaciones de Empirius, EPOS

Este artículo se refiere a la suite de automatización SAP Basis EPOS de Empirius. Actualmente está disponible en la versión 24.3. La suite consta actualmente de 13 aplicaciones que pueden utilizarse individualmente o combinadas. Según la empresa, el desarrollo de la nueva versión se ha centrado principalmente en la generación de informes. Así, las tres aplicaciones de generación de informes se han centrado especialmente en la posibilidad de comparar, con unos pocos clics de ratón, los datos y acontecimientos de un momento concreto del pasado con los datos actuales del presente. Por ejemplo, qué ocurrió concretamente en la base de datos Hana, en el sistema operativo Linux, etc. O cuándo se realizó un parche de Hana o Linux y qué cambios se asociaron a él. Todo ello con el fin de poder aportar pruebas importantes por motivos de auditoría o cumplimiento de normativas. Otros aspectos destacados del desarrollo de la versión actual son: la ampliación de los conjuntos de tablas, el uso de la caja fuerte de contraseñas en una base de datos, nuevos tipos de destino (OS, SAP y Hana-only) y mejoras en las aplicaciones de mantenimiento y en la WebUI utilizada.

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