IoT y E2E

La empresa TiSC es la respuesta actual a una transformación digital impulsada por Industrie 4.0, IoT, Suite on Hana, S/4 y, en última instancia, Hana Cloud Platform. La empresa no tiene ni un año de vida.

Sin embargo, algunas de las personas implicadas cuentan con décadas de experiencia en el negocio de los ERP y en la comunidad SAP: Michael Schuster, CEO de TiSC AG y cofundador de GIB, la Dra. Myriam Jahn, miembro del consejo de administración de TiSC, Nadine Rahman, miembro del consejo de administración de TiSC, Markus Fresslé, miembro del consejo de administración de TiSC y fundador de la empresa Qosit, y el Dr. Thomas May, miembro del consejo de administración de TiSC y director general de IFM.

TiSC es sinónimo de procesos de extremo a extremo (E2E) en el sector del IoT y la Industria 4.0.

"El camino del sensor al ERP pronto será una realidad tangible para nuestros clientes".

Así pues, los temas están predeterminados por la tecnología de sensores, la automatización, así como la logística y la disposición. La base será tanto la computación en las instalaciones como en la nube, que se realizará principalmente a través de Hana Cloud Platform de SAP.

Michael Schuster, miembro fundador y presidente del consejo de administración de TiSC, subraya en la página 60 de este artículo de portada de E-3:

"El negocio principal de GIB es y sigue siendo el dispo La mayor prioridad debe seguir siendo desarrollar y ampliar este negocio."

El Internet de las Cosas, con los millones de sensores que se esperan, transformará en la práctica muchos procesos y modelos empresariales teóricos de la producción y la logística: Las herramientas para la transformación digital las están creando ahora los socios de SAP y la propia SAP.

Aunque el ritmo de implantación varía en función del sector y el tamaño de la empresa, casi tres cuartas partes de las empresas encuestadas por Telekom Deutschland a finales de 2016 consideran que la digitalización es importante para su empresa y su sector. Casi la mitad ya está ejecutando proyectos de transformación individuales, y el 27 % tiene una estrategia de digitalización global.

Las PYME son conscientes de las ventajas: el 53% espera más innovación y el 54% quiere acceder a nuevos clientes y mercados.

"Los resultados muestran que las pymes ya están mucho más adelantadas en la digitalización de lo que se suele suponer.

Una receta para el éxito de las PYME ha sido siempre aceptar nuevos retos y adaptarse con flexibilidad. Así lo demuestra, por ejemplo, la temprana automatización de la industria manufacturera, dominada por las PYME.

La mayoría de las empresas también han dominado con éxito la globalización. Así que para ellas, la digitalización es "solo" otra etapa de cambio".

El grupo de empresas TiSC AG (véase también la página 60) es sinónimo de automatización e internacionalización.

Automatización y Cibernética

Los sensores y la visión de una solución E2E desde la fábrica, pasando por el almacén, hasta el ERP -es decir, la conexión de los trabajadores de cuello azul y los de cuello blanco- no son un fin en sí mismos, sino la expresión de una automatización necesaria. Producción, logística, SCM y ERP necesitan una nueva cibernética.

Este término procede del griego antiguo y significa el arte de dirigir, es decir, el dominio y control de procesos complejos.

En la antigua Grecia, se consideraba un gran arte llevar un barco sano y salvo a puerto a través de la tormenta sin sufrir daños ni pérdidas.

Wikipedia:

"La cibernética, según su fundador Norbert Wiener, es la ciencia del control y la regulación de máquinas, organismos vivos y organizaciones sociales, y también se ha descrito con la fórmula "el arte de controlar".

El término como tal se adoptó en alemán a mediados del siglo XX, siguiendo el modelo de las "técnicas de control" de la cibernética inglesa.

El término inglés, a su vez, es una palabra inventada formada a partir del adjetivo griego sustantivado κυβερνητικός 'timonel', que deriva de los correspondientes subjetivos κυβερνήτης 'timonel' y κυβέρνησις 'liderazgo', 'gobierno'."

La digitalización es cosa del jefe

Basándose en su experiencia con la automatización, las empresas industriales se encuentran entre las pioneras digitales, según el Estudio Telekom Alemania 2016. Les siguen los proveedores de servicios profesionales, que incluso ya pueden ofrecer a sus clientes productos digitales.

En el sector de la construcción, el deseo de acceso a datos móviles es un importante factor de motivación. Aunque el comercio minorista en particular está sometido a una considerable presión competitiva por parte de grandes actores como Amazon, Zalando & Co, aún no es capaz de alcanzar a los sectores punteros de la industria o los proveedores de servicios.

La digitalización es cosa de jefes: el estudio de Telekom muestra también que aún existen diversas barreras. Por ejemplo, el 41% de los encuestados teme los elevados costes de inversión; al 36% le preocupan los riesgos adicionales para la seguridad informática.

"Sólo el tema de los costes de inversión hace que las decisiones sobre digitalización sean competencia del jefe. Además, el éxito empresarial estará cada vez más relacionado con el grado de implantación en el futuro. Por tanto, los directores generales deben ser los impulsores.

El índice muestra ya una clara correlación entre transformación y rentabilidad entre los principales digitalizadores.

En el 63% de las empresas encuestadas, la digitalización es asunto del jefe, y el departamento de TI también actúa como un fuerte impulsor, especialmente en las grandes empresas.

El ritmo de la transformación digital varía mucho. Esto se debe a que no todos los aspectos de la digitalización son igual de interesantes para todas las empresas.

Una empresa con tres empleados, por ejemplo, no necesita necesariamente una plataforma de colaboración: el intercambio funciona al menos igual de bien a través de un café (analógico).

Pero otra razón, quizá más importante, es que las empresas necesitan aprender mucho más de y entre ellas.

En el 63% de las empresas encuestadas por Telekom Deutschland, la digitalización es asunto del jefe. Y tiene que serlo.

La transformación digital no es sólo una nueva actualización de software. Es una reorientación estratégica, una nueva forma de pensar. El empresario, el CEO debe impulsarla, de lo contrario será muy difícil.

La dirección es responsable del timón. A la consolidación, armonización y automatización se añade ahora la cibernética.

TiSC dispone del hardware, el software y el brainware necesarios para implantar la automatización y la cibernética en la producción y la logística.

La digitalización continua de nuevos procesos y modelos empresariales parece ser importante en este caso: según un estudio de IDC encargado por SAP, las PYME prestan especial atención a la continuidad de las operaciones empresariales cuando introducen nuevas tecnologías.

Para ello, las empresas aceptan beneficios diferidos: sólo un tercio de los responsables de la toma de decisiones considera que la mejora de los procesos a corto plazo es el principal aspecto de la inversión en nuevas tecnologías.

Aproximadamente la mitad de las PYME alemanas prefieren una implantación gradual, pero lo más sencilla posible, de nuevas soluciones. En comparación, solo el diez por ciento de las PYME opta por proyectos más amplios con mejoras rápidas de los procesos.

Dos quintas partes están a favor de una combinación de soluciones a corto y largo plazo.

"El estudio muestra que las pymes alemanas buscan nuevas soluciones para seguir impulsando la transformación digital.

Las empresas se basan en modelos de solución muy bien pensados que tienden a conseguir efectos sostenibles y a largo plazo.

Quien quiera obtener hoy una ventaja competitiva debe invertir en la infraestructura informática existente. Es la única forma de que las pequeñas y medianas empresas sigan siendo competitivas frente a las grandes corporaciones.

Planificación empresarial integrada

IoT e Industrie 4.0 solo pueden implantarse con éxito en un proceso E2E digitalizado. Y IoT/E2E también incluye la planificación integrada.

"En este punto debemos insistir claramente en el tema de la IBP. Sin embargo, no necesariamente en forma de solución IBP de SAP, sino más bien en la concienciación de nuestros clientes y partes interesadas respecto a la relevancia de la planificación integrada.

Llevamos años distribuyendo nuestro Dispo-Cockpit, una suite para optimizar los procesos logísticos a lo largo de toda la cadena de valor.

Empezando por la planificación de las ventas, pasando por la planificación del inventario hasta la planificación de la producción. Sin embargo, nuestros clientes tendían a utilizar los módulos individuales para planificar las ventas y, de forma independiente, el inventario y la producción. Así que es más como optimizar en silos.

La nueva solución de SAP, IBP, permite comprender en profundidad la eliminación de los compartimentos estancos y la necesidad de una planificación integrada en todos los departamentos.

Esto nos beneficia claramente y es sin duda la megatendencia de los próximos años".

Sin embargo, alrededor del 60 por ciento de las empresas DACH evalúan la planificación estratégica de la agenda digital como una tarea muy polifacética que requiere una multitud de competencias que no pueden trazarse de forma económica en su propia empresa.

Este es el resultado del estudio de la CSC "Agenda Digital 2020", que se llevó a cabo en Alemania, Austria y Suiza en junio de 2016.

Por tanto, TiSC va por buen camino: en este contexto, cuando se trata de cooperar con proveedores de servicios especializados, los directivos se ven bastante bien posicionados para los proyectos de digitalización.

Sólo algo menos de una de cada cinco carece de personas de contacto internas que sirvan de interfaz para colaborar con socios externos.

Sin embargo, la situación en Austria es una excepción. Aquí, aproximadamente uno de cada tres directivos se queja de que falta personal para la cooperación exterior.

Claus Schünemann, Presidente del Consejo de Administración de CSC en Alemania:

"El ritmo de la competencia digital en Alemania, Austria y Suiza exige una aplicación coherente de la agenda digital en las empresas"

"Como demuestra la práctica, esto requiere una estrecha interacción de conocimientos internos y externos para aprovechar rápidamente las oportunidades digitales para el propio modelo de negocio."

¿Cómo interactuará TiSC con las empresas GIB, Qosit e IFM? ¿Existen sinergias?

"Aquí se han reunido en torno a una mesa tres empresas diferentes, cada una de ellas especialista absoluta en su materia"

Björn Dunkel lo explica en una entrevista con Peter Färbinger, redactor jefe de E-3.

"Las sinergias son casi infinitas y al final dan lugar a una constelación única para nuestros clientes.

Una solución integral, desde el sensor a la infraestructura, pasando por SAP, y todo ello de un único proveedor".

añade el director gerente del GIB.

Con un 52%, más de la mitad de los jefes de empresa creen que dentro de cinco años su empresa probablemente ya no existirá en su forma actual.

El motivo son las consecuencias de la revolución digital. Este es uno de los resultados de un estudio mundial de Fujitsu.

Aunque casi todos ellos son conscientes de que su empresa ya está influida por la digitalización y de que esto no cambiará pronto, el 92% cree que todavía tienen que adaptarse mucho mejor a ella.

Al fin y al cabo, dos tercios están convencidos de que su sector cambiará decisivamente de aquí a 2021.

"En los últimos diez años, hemos convertido a GIB en un seudónimo de soluciones de software para la optimización de procesos logísticos basadas en SAP y adecuadas para medianas empresas"

subraya Björn Dunkel.

"Por supuesto, la marca GIB continuará y se reforzará aún más. También somos socios de SAP desde 2005, con NetWeaver como plataforma de desarrollo.

Es posible que el estatuto de socio de un GIB cambie en los próximos años, pero el GIB es y sigue siendo completamente independiente frente a sus socios.

Dentro de cinco años, veo a GIB implantada en muchos países del mundo vendiendo soluciones que, además de la clásica optimización de los procesos logísticos, aporten una parte no desdeñable de servicios controlados por sensores en el ámbito del mantenimiento predictivo y la integración en taller."

IoT e Industria 4.0

SAP ha presentado un programa para su cartera en torno a las soluciones de Internet de las Cosas con el fin de ayudar a los clientes a adentrarse en el nuevo mundo de los dispositivos inteligentes, conectar personas y procesos y obtener un claro valor empresarial.

La cartera SAP Leonardo IoT agrupa las aplicaciones de Big Data y la conectividad en una oferta de paquetes interempresariales con escenarios de aplicación para productos, activos e infraestructuras conectados a flotas, mercados y personas.

Recientemente, SAP ya había anunciado que invertiría dos mil millones de euros en IoT durante los próximos cinco años. Así pues, TiSC está en el buen camino de la comunidad SAP.

El nuevo diseño de la empresa coincide exactamente con la megatendencia establecida por SAP.

Subtítulo "Dra. Tanja Rückert", Vicepresidenta Ejecutiva de Activos Digitales e IoT de SAP:

"La visión "Things to Outcomes" tiene que ver con nuevos procesos empresariales como la Industria 4.0, nuevos modelos de negocio y nuevos modelos de trabajo y de vida."

"Con SAP Leonardo, por un lado conectamos las cosas con los procesos empresariales, haciéndolos inmediatos y proactivos. Por otro lado, también unimos las cosas y las personas para que puedan trabajar de forma más eficiente gracias a la inteligencia extendida y a los sistemas autónomos, Con la cartera SAP Leonardo IoT, estamos cumpliendo nuestra promesa de ofrecer a los clientes un valor añadido especial a través de las innovaciones IoT."

¿Hasta qué punto está bien posicionada SAP en el entorno del IoT y la Industria 4.0?

Björn Dunkel comenta:

"Con Hana Cloud Platform, el camino está allanado para todas las soluciones imaginables en el ámbito de la Industria 4.0 y el IoT, pero también será necesario que los socios desarrollen un gran número de soluciones en esta plataforma para poder ofrecer soluciones adecuadas para las pymes. En otras palabras, un terreno de juego para socios como GIB. Sin embargo, no todas las soluciones de Industre 4.0 e IoT tendrán que desviarse a través de HCP. También crearemos soluciones en el núcleo basadas en SAP ERP y S/4!".

El nuevo programa IoT está diseñado para ayudar a las empresas a identificar y validar casos de uso más rápidamente. Para ello, contarán con el asesoramiento de expertos en áreas de negocio e industria de SAP y de socios como TiSC.

El programa consta de varias fases y utiliza el método Design Thinking (presentado en los GIB SuccessDays 2016, entre otros) para adaptar las innovaciones de IoT a las estrategias y objetivos de los clientes, en pasos factibles y con una clara creación de valor.