Embrace: Innovación y transformación

E l anuncio de la iniciativa exclusiva Embrace entre SAP y Microsoft el 21 de octubre de 2019 abrió un nuevo capítulo en la colaboración entre SAP y Microsoft, así como con los partners de SAP y Microsoft. Ahora es un buen momento para echar la vista atrás brevemente y compartir experiencias.

¿Qué tiene de especial Embrace? Al principio, algunos pensaron que se trataba de un programa de marketing conjunto entre SAP y Microsoft. Pero no es así.

La misión de ambas empresas era y es permitir e impulsar la innovación y la transformación digital junto con los socios de SAP y Microsoft de nuestros clientes. Naturalmente, las carteras de productos y tecnologías de SAP y Microsoft desempeñan aquí un papel importante y son la plataforma de innovación, por así decirlo.

Pero lo especial de esta plataforma de innovación es que la integración de Intelligent Enterprise Suite y Microsoft Azure, incluidas las soluciones Modern Workplace como Microsoft Office y Microsoft Teams y otros productos de Microsoft, se proporciona y simplifica a través de SAP Cloud Platform on Azure. Esto da lugar a escenarios empresariales innovadores e integrados completamente nuevos y diversos para los clientes.

En las conversaciones, nos encontramos repetidamente con que los clientes expresan escenarios deseados, pero no pueden imaginar con qué facilidad y rapidez se pueden realizar ahora, por ejemplo, la integración bidireccional casi perfecta de procesos a través de Microsoft Outlook en S/4 Hana.

O la integración de datos del entorno Microsoft en las aplicaciones Fiori. Son ejemplos relevantes para muchas empresas de todos los sectores. Pero lo que marca la gran diferencia y hace que el lema "Driving Innovation together" sea tangible para cada cliente son los procesos integrados específicos de cada cliente y sector que incorporan soluciones y tecnologías de ambas empresas y de socios y clientes.

Un ejemplo fácil de entender en almacenamiento y pedidos es un proceso de pedido que utiliza Microsoft Azure AI (Cognitive Services) para reconocer un artículo en un almacén, identificar el número de artículo y activar un proceso de pedido a través de S/4, o en contratación, donde Microsoft Hololens, Microsoft Teams y SuccessFactors se utilizan para entrevistas de trabajo virtuales y contratación.

De vez en cuando surge la pregunta de cómo tratamos los productos competidores de ambas empresas. Mi respuesta como Director de Alianzas -y, por tanto, responsable de la asociación entre SAP y Microsoft- es que lo primero que hicimos fue eliminar la palabra competencia. En su lugar, ofrecemos alternativas a nuestros clientes.

Y es entonces tarea de los arquitectos de soluciones de SAP, Microsoft, los socios y los clientes armonizar la arquitectura mejor y más adecuada para los escenarios empresariales y utilizar lo mejor y más adecuado tanto del mundo de los productos como del de la tecnología.

Y nuestros socios de SAP y Microsoft tienen un papel especial que desempeñar aquí. No es ningún secreto que muchos partners de SAP son también partners de Microsoft y, por tanto, tienen experiencia en ambos mundos tecnológicos. Pero con Embrace, muchos partners se han dado cuenta de que no basta con conocer ambos.

No, es necesario reunir a los empleados y la experiencia. Por eso, muchos socios de SAP y Microsoft han establecido Embrace Practices reales o virtuales y, además de la experiencia tecnológica, las han complementado con conocimientos del sector y experiencia en consultoría para la transformación digital.

La base y el punto de partida del "Digital Transformation Journey" es la migración de ECC a S/4 Hana on Azure con SCP on Azure. Esta es la placa base, por así decirlo, de la casa de la innovación, que se diseña conjuntamente para y con los clientes y se realiza por fases.

Y los Market Approved Journeys conjuntos de SAP y Microsoft, específicos para cada sector, describen cómo puede ser esa realización por fases.