Las cuatro S y el fin del software sin licencia
En este país, el 22% de todos los programas se siguen utilizando sin la licencia correcta; en todo el mundo, la proporción es del 39%. Esto es asombroso si pensamos en los últimos años.
Cuatro grandes tendencias son la causa de ello: SAM, seguridad, smartphones y SaaS. Estas cuatro "S" están teniendo un impacto positivo en el cumplimiento normativo en el mercado alemán de software:
Gestión de activos de software:
Dado que el software es una herramienta de trabajo indispensable, también debe gestionarse adecuadamente en términos empresariales. El análisis de las necesidades, la adquisición, el componente contable... todos estos procesos hacen que cada vez sea menos frecuente obtener software de fuentes medio secretas o incumplir los acuerdos de licencia existentes.
A través de iniciativas como "Realidad o ficción", apoyamos esta tendencia hacia una gestión adecuada del software. La oferta educativa suele suscitar gran interés.
Seguridad:
Un aspecto desafortunado de la importancia económica del software y los datos es la creciente amenaza de malware y ataques. Un análisis estadístico de las frecuencias de los ataques y la proporción de software con licencia adecuada muestra una fuerte correlación: donde el software sin licencia está muy extendido, también lo están los ataques de malware.
Unas directrices claras y medidas técnicas que impidan, por ejemplo, las instalaciones no autorizadas por parte de los empleados reducen el riesgo, y a menudo también el uso de programas sin licencia.
Teléfonos inteligentes:
Especialmente en el sector privado, los smartphones están sustituyendo en muchos casos a las tabletas y los PC. Su ecosistema completamente diferente, con aplicaciones y sistema operativo, hace poco atractivo el uso de software sin licencia.
La tendencia móvil está provocando una caída de las ventas de PC, pero en el segmento empresarial, que utiliza una proporción menor de software sin licencia, vuelven a aumentar ligeramente (más del 6%).
SaaS y suscripciones a la nube:
Según IDC, el mercado mundial de productos SaaS ya rondaba los 48.400 millones de dólares en 2014 y se espera que crezca hasta los 112.800 millones de dólares en 2019: entonces representará más de una quinta parte de los ingresos mundiales por software.
Gartner supone que en 2020, cuatro de cada cinco fabricantes de software recurrirán a esta tecnología. La computación en nube podría ser el principio del fin de todas las dificultades para obtener licencias: acceso remoto a los recursos bajo demanda, una factura correspondiente, y listo.
Tanto desde el punto de vista técnico como organizativo, existen escollos a la hora de conceder licencias: existe el peligro de que los responsables de TI renuncien a una SAM adecuada en aras de una rápida implantación o la dejen en un segundo plano.
El fraude deliberado de licencias también es posible. A menudo se asume que los problemas de licencias no pueden surgir con SaaS. Pero ésta es una conclusión falsa. De hecho, hay algunos puntos a tener en cuenta.
Infracciones de la propiedad intelectual:
El proveedor de SaaS puede infringir los derechos de autor de un tercero. Si no existe un acuerdo contractual que obligue al proveedor de servidores en nube (PSC) a asumir todos los riesgos de responsabilidad, estos también pueden afectar al cliente como beneficiario principal.
Los proveedores que ofrecen software en sus servidores en nube para clientes finales y empresas como proveedores de servicios, pero que no tienen licencias para este software ellos mismos (nube oscura) o tienen licencias insuficientes (nube gris) van un paso más allá.
Componentes de software del lado del cliente: Una instalación de código del lado del cliente de soluciones SaaS en forma de complemento del navegador, applet, agente o incluso una suite completa debe tener licencia completa, que el cliente también debe demostrar durante una auditoría.
En el caso de SaaS, el uso puede estar restringido contractualmente, por ejemplo, en términos de uso geográfico, uso compartido de cuentas, diferentes funciones de usuario o uso por parte de terceros, como socios y proveedores de servicios.
Resulta que ninguno de los factores, ninguna de las cuatro "S" por sí sola es suficiente para hacer del software sin licencia una nota marginal histórica de una vez por todas. Con una quinta "S" se puede desterrar, al menos en el entorno corporativo: la diligencia.