Acelerante universal
¿Cómo puede aprovecharse este progreso en el mundo SAP? El funcionamiento de los sistemas SAP y el correspondiente proceso de desarrollo son muy conservadores. Un fallo del sistema SAP tiene consecuencias catastróficas para la empresa.
La estabilidad es, por tanto, un activo valioso, que se refleja en arquitecturas de alta disponibilidad, procesos bien definidos y una baja tendencia a experimentar.
No obstante, DevOps también está adquiriendo cada vez más importancia en el mundo SAP. Esto se refleja, entre otras cosas, en la creación de un grupo de trabajo (GT) "DevOps" dentro del grupo de trabajo de desarrollo (AK) del DSAG. También hay un gran número de proveedores de herramientas y consultores que están elaborando ofertas sobre el tema de DevOps en el entorno SAP.
Como suele ocurrir, la implantación satisfactoria de DevOps requiere varios componentes: una cultura, organización, educación y formación adecuadas, así como los procesos y procedimientos correspondientes. Todo ello debe adaptarse a las especificidades del mundo SAP.
El propio mundo SAP está cambiando rápidamente de forma paralela. Los enfoques que funcionan en el conocido mundo Abap y conducen a los resultados deseados no necesariamente tendrán éxito en un mundo híbrido en una red de sistemas con Abap, Java, desarrollos propios en la SAP Cloud Platform (SCP) y componentes Fiori.
El uso de DevOps requiere, por tanto, un concepto limpio: la composición de los equipos será más interdisciplinar que antes, porque los conocimientos y la experiencia de los componentes y enfoques utilizados producen rápidamente buenos resultados.
Además de la base y los desarrolladores clásicos, se requiere la parte especializada, el diseño de la experiencia del usuario, la experiencia en front-end y los conocimientos de gestión de la información empresarial (EIM), así como experiencia para cualquier componente o interfaz nuevos que deban integrarse, como los datos de IoT mediante edge computing o una de las soluciones SaaS de SAP.
Las pruebas automatizadas de extremo a extremo de los principales procesos empresariales son esenciales. El alcance del equipo, claro como el cristal y rigurosamente comunicado, garantiza que no haya efectos secundarios inesperados y que las pruebas sigan siendo manejables.
Dentro de este ámbito, un alto grado de libertad para el equipo garantiza la reducción del esfuerzo y el aumento de la agilidad. Una provisión igualmente ágil de infraestructura, por ejemplo mediante la contenedorización o el uso de "infraestructura como servicio" (IaaS), es la base para la integración de nuevos componentes.
Con este concepto, las innovaciones pueden introducirse, probarse y ponerse en producción de forma ágil y con ciclos de desarrollo cortos. Las mejoras en pequeños pasos pueden lograrse rápidamente y los comentarios de los clientes pueden absorberse y aplicarse rápidamente "cerca del viento".
El front-end y la experiencia del usuario, en particular, pueden modificarse de forma ágil y las tendencias pueden realizarse o fijarse rápidamente. Esto aumenta la competitividad, y los que pueden adaptarse a condiciones marco cambiantes con un uso mínimo de recursos tienen una ventaja decisiva, y no solo en evolución.
Esta agilidad es importante a la hora de pasar de ERP/ECC 6.0 a S/4: las opciones para optimizar el front-end aumentan de forma espectacular, lo cual es una petición frecuente, sobre todo de los usuarios ocasionales.
Por otro lado, es posible que los cambios deban aplicarse y funcionar en paralelo en el sistema ECC existente y en el nuevo sistema S/4 durante algún tiempo. El concepto descrito anteriormente es esencial para evitar generar costes excesivos, sobre todo en términos de alcance.
En estas condiciones, las innovaciones y mejoras que se introducen con gran frecuencia en el producto básico S/4 pueden aprovecharse rápidamente e integrarse en los procesos existentes.
De este modo, las ventajas de S/4 pueden aprovecharse gradualmente, mejorarse continuamente y optimizarse. Por tanto, las inversiones en el cambio a S/4 aportan valor añadido más rápidamente, lo que también es importante para los responsables de la toma de decisiones y reduce el obstáculo inicial para el cambio a S/4.