Estudio de IDC muestra la industria manufacturera en transición

Sin embargo, la industria manufacturera, a caballo entre la tradición y la tecnología, se enfrenta desde hace varios años a numerosos retos al mismo tiempo. Por ello, este estudio de IDC se centra en la cuestión de cómo las áreas de negocio individuales, como RRHH, finanzas y TI, pueden navegar a través de estos tiempos de incertidumbre y qué papel desempeña la tecnología en ello. La escasez de materias primas, la presión de los costes y la ciberdelincuencia suponen un reto para las empresas. La encuesta mostró que la industria manufacturera se enfrenta actualmente a numerosos retos. Para el 43% de los encuestados, la escasez mundial de componentes y materias primas es la principal prioridad. Los persistentes cuellos de botella en la cadena de suministro y la creciente presión competitiva están provocando una mayor necesidad de agilidad en la toma de decisiones, resistencia y flexibilidad.

“En particular, se considera un obstáculo la falta de conocimientos digitales e informáticos, así como de capacidades operativas.“

Alexandra Hartung,
Director de Medianas Empresas en Alemania,
Workday

Experiencia y talento

El estudio de IDC subraya que contar con las competencias y el talento adecuados para afrontar estos retos es la base para el éxito de la transformación y el crecimiento sostenible a largo plazo. Alexandra Hartung, responsable de medianas empresas en Alemania de Workday, explica: "El estudio identifica las principales carencias de competencias que podrían ralentizar el proceso de transformación. En particular, la falta de competencias digitales y de TI, así como de competencias operativas, se considera un obstáculo. Esto provoca retrasos en la transformación digital, un desarrollo limitado de nuevos modelos de negocio y mayores tasas de desechos en la producción. El éxito de la transformación pasa por atraer competencias y talento, mejorar la experiencia de los empleados y aumentar la resiliencia operativa."

El 52% de los encuestados insiste en la necesidad de desarrollar las competencias. Esto incluye la cualificación continua y el reciclaje de los empleados para satisfacer las necesidades actuales y futuras. Además, el 46% de los encuestados afirma que hay que invertir en la contratación de empleados. El estudio de IDC también hace hincapié en la necesidad de una estrecha colaboración entre los directores de recursos humanos (CHRO), los directores de información (CIO) y los directores de operaciones (COO) para recopilar los datos adecuados y obtener información procesable.

Crecimiento y orden

Sólo mediante un esfuerzo conjunto pueden sentarse las bases del crecimiento corporativo y la reorganización empresarial. El Grupo Freudenberg, un grupo industrial global con diversas áreas de negocio -desde tecnología petrolífera y de pilas de combustible, artículos domésticos y productos de limpieza hasta piezas de automóvil, textiles, materiales de construcción y telecomunicaciones-, emplea a más de 50.000 personas en 60 países.

Sarah O'Hare, Directora Global de RRHH del Grupo Freudenberg, explica: "Era urgente modernizar el complejo y fragmentado sistema de RRHH. La optimización coherente de los procesos de RR.HH. y la existencia de una única fuente de datos maestros en una ubicación central fue una solución realmente transformadora para nosotros. Nos impresionó especialmente la excelente funcionalidad móvil que implementamos. En general, ha sido un gran éxito en todos los ámbitos, especialmente en lo que respecta al aumento de la eficiencia: lo que antes llevaba semanas o meses y mucho esfuerzo por parte de nuestros 800 expertos en RR.HH. se puede hacer literalmente en 30 segundos con Workday, a veces tan solo en cinco".

Y Sarah O'Hare añade: "La visión de RRHH del Grupo Freudenberg se centra en apoyar de forma óptima la contribución positiva que los empleados hacen a la empresa. Queremos lograr dos cosas en particular: En primer lugar, dar a los empleados la oportunidad de impulsar sus propias carreras. En segundo lugar, el sistema debe ayudar a los socios de RR.HH. y a nuestros directivos a ampliar sus redes y oportunidades de comunicación. Y eso es exactamente lo que Workday hace por nosotros".

Alexandra Hartung, de Workday, resume los resultados del estudio de IDC: "Invertir en la experiencia de los empleados es esencial para posicionar el sector manufacturero de cara a un crecimiento sostenible. Solo a través de competencias especializadas y estrategias de RRHH progresivas podrán las empresas manufactureras afrontar con éxito los retos."

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