Valor añadido de las estructuras de datos

Dos tercios de las empresas no aprovechan el potencial de sus datos

Las empresas recopilan cada día cantidades ingentes de datos. Pero, ¿cómo encuentran la información realmente relevante? ¿Cómo preparan y analizan los datos? ¿Y cómo consiguen obtener un beneficio empresarial de ellos, es decir, convertir realmente los datos "en oro"? NTT Data encargó una encuesta a 250 responsables de la toma de decisiones de TI en Alemania para responder a estas preguntas.

Los resultados: el 66 por ciento de los responsables de la toma de decisiones de TI afirman que los datos disponibles no se utilizan de forma óptima en sus empresas. El 32 por ciento atribuye esta situación principalmente al hecho de que los responsables no tienen suficiente experiencia en datos para explotar el potencial de los mismos. Otros obstáculos citados por los encuestados son los presupuestos limitados y el hecho de que el tema del uso de los datos no sea una prioridad en su empresa. Sin embargo, esto deja por el camino un enorme potencial para la optimización de procesos y la implantación de nuevos y prometedores modelos de negocio.

“La encuesta pretende motivar a los responsables de la toma de decisiones para que den prioridad a los temas de competencia y estrategia de datos".

Thomas Stöcker,
Vicepresidente primero de Asesoramiento Estratégico Sectorial y de Gestión, NTT Data

Pero tanto la plataforma como los servicios de transformación ya existen en la comunidad SAP. JiVS IMP, la plataforma de gestión de la información independiente del sistema del proveedor suizo Data Migration International, ya ha demostrado su utilidad en más de 2.000 proyectos en todo el mundo. La plataforma garantiza una separación limpia entre las capas de datos y de aplicación y, por tanto, acelera radicalmente la extracción, transformación y migración de datos heredados a través de la capa de aplicación y las herramientas estándar de SAP.

No obstante, en muchos lugares es necesario que los clientes actuales de SAP se pongan al día en los fundamentos estratégicos del uso de datos: según la encuesta de NTT, más de la mitad de las empresas aún no han desarrollado una estrategia de datos en absoluto o sólo tienen un concepto parcial. El 61% de los responsables de TI también afirma que carece de las herramientas necesarias para escalar los datos y los procesos de TI y crear una plataforma de datos uniforme. El esfuerzo necesario para gestionar los datos es correspondientemente alto: Según el estudio, en una de cada dos empresas, cada semana se dedica al menos el 20 por ciento del tiempo de trabajo a la gestión de datos. En el once por ciento de las empresas, es incluso al menos el 50 por ciento, es decir, casi 23 semanas al año.

Un enfoque de conversión de datos en valor puede aportar una solución. Esto permite a las empresas diseñar su infraestructura de forma que se garantice la creación continua de valor a partir de sus datos. Obtienen información valiosa, la utilizan como base para impulsar la digitalización y tienen bajo control sus requisitos de cumplimiento, gobernanza y seguridad informática. Una plataforma puede hacer esto posible dando soporte a objetos de negocio de sistemas SAP y no SAP. Por ejemplo, con la ayuda de las herramientas de la plataforma de TI, Hawle Armaturen, una empresa suiza de producción y comercio en los sectores del agua, el gas y las aguas residuales, pudo completar con éxito su proyecto de transformación y migración de datos como parte del cambio a S/4 en solo tres meses.

“Una plataforma de datos crea soporte para objetos de negocio de sistemas SAP y no SAP".

Tobias Eberle,
CRO, Data Migration International 

Además, los aspectos de seguridad desempeñan un papel decisivo en el uso de los datos: el 60 por ciento de los responsables de TI considera "muy importante" el tema de la seguridad de los datos. Y ocho de cada diez empresas cuentan con normas específicas para el tratamiento de la información digital, como la gestión de derechos definidos por el usuario. Sin embargo, este no es el caso en el 20% de las empresas alemanas, como muestra la encuesta. Esto significa que los datos están potencialmente en peligro. En cuatro de cada diez empresas, la responsabilidad del gobierno de los datos está distribuida por toda la empresa. Otras cuatro han creado una unidad organizativa especial (Chief Digital Officer) para este fin. Según la encuesta, los cortafuegos y el cifrado son los instrumentos más utilizados para proteger los datos. En cambio, los marcos de gobernanza de datos y las medidas de seguridad basadas en hardware son comparativamente menos comunes.