Emprendimiento social

Wingcopter utiliza un sistema ERP desde la nube

La cooperación entre la empresa emergente de logística de Hesse, Wingcopter, y la consultora de SAP NTT Data Business Solutions demuestra de manera impresionante cómo el uso de soluciones informáticas innovadoras también puede hacer una valiosa contribución al espíritu empresarial sostenible y social.

En muchas partes del mundo, la gente vive en lugares remotos y de difícil acceso. En algunos casos, esta lejanía también implica agotadoras marchas de un día o viajes en coche para llegar al pueblo más cercano, conseguir alimentos o incluso acceder a suministros de ayuda vitales. Para facilitar este acceso, los tres licenciados de la Universidad de Darmstadt Tom Plümmer, Jonathan Hesselbarth y Ansgar Kadura han desarrollado un dron volador de bajas emisiones. Su motivación: mejorar o incluso salvar la vida de las personas necesitadas de ayuda mediante la entrega rápida y sin peligro de ayuda humanitaria. Con esta idea, fundaron la empresa Wingcopter en 2017.

"Dependiendo del tipo de misión, el dron cuenta con tecnología y equipamiento diferentes"

Tom Plümmer,
Cofundador y CEO, Wingcopter

Sistemas de vuelo eléctricos

La start-up se ha consolidado como fabricante y proveedor de servicios de sistemas de vuelo eVTOL (Electric Powered Vertical Take-Off and Landing) no tripulados. Con estos drones voladores que ahorran emisiones, las cadenas de suministro de todo el mundo pueden literalmente elevarse por los aires. Los plazos de entrega también pueden acortarse drásticamente, ya que los drones voladores totalmente eléctricos entregan suministros como reservas de sangre o vacunas en unas pocas horas o incluso minutos. La particularidad del dron volador: gracias al mecanismo patentado de rotor giratorio, el dron puede despegar y aterrizar verticalmente en el mínimo espacio y alcanzar velocidades máximas de unos 100 km/h en vuelo planeado gracias al diseño de sus alas. Esta combinación de helicóptero y avión representa una novedad en el mercado de los drones civiles. Los tres cofundadores de la start-up quieren llegar aún más alto con su dron volador, centrándose en el uso humanitario de su tecnología y en una aplicación comercial de valor añadido. Para respaldar mejor este empeño con la infraestructura informática adecuada, Wingcopter se asoció con NTT para implantar una solución ágil basada en la nube.

Puesta en marcha: Wingcopter

ERP en la nube: la elección correcta para una amplia gama de requisitos. Las start-ups como Wingcopter suelen tener algo en común, sobre todo al principio: la idea se mantiene, mientras que gran parte del entramado empresarial es dinámico, se desarrolla y crece. El sistema ERP adecuado es, por tanto, un pilar importante. Como parte de la infraestructura informática, debe poder integrarse lo mejor posible en la actividad diaria y cubrir y acelerar los procesos de trabajo individuales a bajo coste. Además, muchas empresas de nueva creación se caracterizan por un rápido crecimiento, un cambio dinámico en sus ámbitos de negocio y ciclos cortos de producción e innovación, mientras que uno u otro departamento aún está en fase de creación. Por eso, la cuestión del tiempo es un factor decisivo, sobre todo para las empresas jóvenes.

En la mayoría de los casos, un sistema ERP basado en la nube ofrece una solución rentable y flexiblemente escalable en poco tiempo. Muy en el espíritu de Wingcopter: A los dos años de su fundación, la empresa se convirtió en una compañía de hipercrecimiento que opera a escala internacional, con más de 200 empleados y una gama de requisitos tan diversa como los ámbitos de aplicación de los drones. La solución basada en la nube permite a empresas como Wingcopter disponer de un departamento informático que sería mucho más grande y costoso con un sistema in situ, mientras que el riguroso proceso de implantación del enfoque "fit-to-standard" es una alternativa más eficiente en términos de tiempo.

Sobre la base de Rise with SAP, se adaptó a las necesidades de la empresa un entorno SAP ERP en la edición S/4 Private Cloud y se implantó junto con los consultores de NTT. Décadas de experiencia intersectorial del consultor de TI desempeñaron un papel importante en la implantación para lograr un proceso rápido y sin problemas, de modo que la implantación en Wingcopter solo llevó seis meses en lugar de los doce meses habituales. Por último, pero no por ello menos importante, era importante asegurarse de que el software ERP cumplía los requisitos funcionales de los procesos, así como los del sector, y que estaba rápidamente listo para su uso en el caso de empresas de nueva creación, incluso sin procesos existentes o con sólo unos pocos procesos definidos. En estos casos, resulta especialmente útil recurrir a las mejores prácticas, incluida la formación de los usuarios clave y una cuidadosa delimitación del alcance con vistas a futuros factores relevantes. Sólo así se conseguirá una base informática estable que se centre en los procesos empresariales esenciales y deje margen para posibles ampliaciones y adaptaciones.

ERP en la nube privada

No sólo hay que entender la organización y estructura de una empresa a la hora de elegir una solución ERP adecuada, sino que el desarrollo de productos y servicios también plantea el reto de que la arquitectura informática ofrezca la máxima escalabilidad y rentabilidad sin comprometer la seguridad. Wingcopter no es diferente: según el tipo de misión, el dron volador cuenta con tecnología y equipamiento distintos. Dependiendo de si el dron está entregando muestras de laboratorio más allá de las redes eléctricas y carreteras congestionadas en Alemania, transportando suministros vitales de ayuda a pueblos remotos en Vanuatu o registrando la población de ballenas en el frío Ártico de Canadá. Además de pequeñas series relacionadas con prototipos, Wingcopter también gestiona grandes pedidos, como la producción y entrega de 12.000 drones en África.

Las estrictas normas del tráfico aéreo también desempeñan un papel fundamental en la planificación y el uso del wingcopter. Todos estos factores contribuyen a la necesidad de personalización. Esto, a su vez, requiere los procesos correspondientes que permitan gestionar los drones específicos del pedido, desde la creación de números de lote y de serie hasta la gestión de la calidad. La automatización inteligente y las completas herramientas de análisis de datos del software ERP pueden facilitar estos procesos, ya que permiten flujos de información transparentes con transferencia de datos en tiempo real en la producción. Otro potencial reside en las funciones y tecnologías integradas que también son de gran valor para las compras, el control y la contabilidad financiera.

Resistente y dinámico

Al utilizar una infraestructura basada en la nube, las empresas son más resistentes y dinámicas que la competencia, incluso ante acontecimientos ad hoc impredecibles. El acceso a las aplicaciones en nube en un funcionamiento seguro en nube privada a través de dispositivos móviles, disponible en cualquier momento, no sólo permite conocer los datos de producción, sino también controlar los procesos a distancia. Esto facilita la colaboración entre equipos, independientemente de la ubicación geográfica de los empleados. Otra ventaja de los sistemas ERP basados en la nube es la rápida expansión y despliegue de aplicaciones y otras aplicaciones tecnológicas. 

Wingcopter demuestra que las soluciones basadas en la nube son especialmente adecuadas para las empresas dinámicas. Las start-ups y las empresas de hipercrecimiento, en particular, se benefician de una disponibilidad permanente e independiente de la ubicación y de una escalabilidad flexible a medida que crecen. El enfoque en la nube también merece la pena desde un punto de vista financiero, especialmente para las empresas jóvenes, ya que la eliminación de los elevados costes de inversión en hardware y centros de datos permite utilizar de forma óptima unos recursos limitados. Junto con los expertos de NTT, Wingcopter implantó una solución ERP hecha a medida con una amplia gama de opciones de expansión en un tiempo inusualmente corto. En un futuro próximo, la empresa de logística seguirá actualizándose con la introducción de nuevos módulos, la ampliación del sistema SAP existente y la expansión de la solución de plataforma de servicios, y está bien preparada para nuevos e innovadores vuelos de fantasía.