La edad antes que la belleza
Al principio surgió la pregunta: ¿Seguirá siendo actual S/4 en 2022? La pregunta puede sonar polémica, pero está justificada, sobre todo para los grandes clientes actuales de SAP. El cambio de versión de S/4, como muchas actualizaciones y cambios de versión anteriores, puede llevar varios años. Incluyendo la formación, los cambios en la estructura organizativa y los procesos (transformación digital) y las pruebas, pruebas y pruebas, la próxima conversión puede llevar cinco años o más, momento en el que el cliente SAP existente estará cerca de 2030 y pensando en su ERP de la próxima década.
En 2030, Hana tendrá unos 20 años y S/4 unos 15, aunque S/4 también contiene código Abap mucho más antiguo. Si habrá un Hana 3.0 y así sucesivamente después de Hana y Hana 2.0 - como profetizó erróneamente una y otra vez la revista E-3 - es completamente incierto desde la perspectiva actual. Al principio, el profesor Hasso Plattner y su entonces Director de Tecnología, Vishal Sikka, declararon que Hana se desarrollaría de forma continua y sin números de versión. Para gran sorpresa, el sucesor de Sikka, el Director de Tecnología Bernd Leukert, presentó Hana 2.0 en un SAP TechEd en Barcelona, pero dejó abierto el recauchutado posterior de la base de datos.
S/4, por su parte, al igual que sus predecesores R/3 y ERP/ECC 6.0, se actualiza periódicamente. Las normativas legales y las nuevas exigencias de los clientes existentes son la fuerza motriz en este sentido. No obstante, la pregunta está justificada: ¿Seguirá estando S/4 al día en 2022? La respuesta clara: ¡la edad antes que la belleza!
SAP cuenta con más de cuarenta años de conocimientos sobre ERP. Los procesos empresariales de SAP son irreprochables en términos de gestión y organización empresarial. Las estructuras y procesos organizativos complejos casi solo pueden dominarse con el software de SAP, lo que no significa que Oracle, Salesforce, Workday y otros proveedores no ofrezcan también buenos algoritmos en determinadas áreas. Pero desde una perspectiva empresarial, el antiguo ERP de SAP es imbatible. La interfaz de usuario, por otro lado, siempre ha estado en el límite en SAP - o muy sobria al estilo de la era del mainframe de IBM o colorida al estilo de Pippi Calzaslargas.
De ahí la respuesta cristalina: la edad antes que la belleza. SAP no morirá, ni siquiera de viejo, aunque el ex CEO Bill McDermott ya esté ensayando y las flores de Fiori se marchiten a su lado. Los conocimientos básicos, los cimientos de SAP, seguirán siendo válidos otros 50 años, pero SAP ya no ganará un premio de belleza por su ERP. Tal vez Bill McDermott consiga adelantar a SAP por la derecha con ServiceNow, pero la competencia en ERP, los algoritmos empresariales únicos seguirán siendo de SAP - tal vez el joven CEO de SAP Christian Klein debería decírselo una vez más a sus clientes actuales, porque la edad antes que la belleza no tiene por qué ser una desventaja.