MobileX

Aucune annonce mensuelle de SAP ne doit être négligée. Les Short Facts sont consacrés aux petites nouvelles ainsi qu'aux déclarations apparemment plus ou moins importantes de la communauté. C'est ici que se trouve la place pour les communiqués de presse spécifiques à SAP que l'on a tendance à négliger.

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Sous l'égide du groupe Solvares, MobileX et FLS se présentent ensemble. Les entreprises se complètent dans leurs applications et ont chacune un background SAP et Microsoft. E-3 a réalisé l'interview suivante avec Hannes Heckner, MobileX, et Christoph Hartel, FLS.

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Auparavant, les techniciens de Securiton, un fournisseur suisse de techniques de sécurité, remplissaient leurs rapports de service sur papier sur le site du client. Ces rapports devaient ensuite être transférés dans SAP PS et CS par le service interne.

La dernière version de la suite Field Service Management offre des optimisations dans les solutions mobiles ainsi que dans la planification des interventions. L'application permet aux techniciens de créer de nouveaux messages directement sur place et de traiter les images saisies.

En raison d'exigences croissantes et de conditions en rapide évolution, HSM a dû remplacer son ancien logiciel de service mobile. L'objectif est d'améliorer les processus de gestion des services sur le terrain.

Il y a quelques années, Yaskawa a décidé de standardiser son paysage ERP hétérogène sur SAP dans toute l'Europe. Il s'agissait également de moderniser et d'uniformiser les processus de service en introduisant une solution de gestion des services sur le terrain.

En introduisant des solutions de Field Service Management dans le monde entier, le fabricant de machines Arburg a pu standardiser ses processus de service et optimiser son service client.

Field-Service-Management-Lösungen sollen Service- und Instandhaltungsprozesse abteilungsübergreifend standardisieren und optimieren. Wenn Unternehmen die Komplexität vorab nicht bedenken, geraten Einführungsprojekte jedoch schnell ins Stocken.

Aucune annonce mensuelle de SAP ne doit être négligée. Les Short Facts sont consacrés aux petites nouvelles ainsi qu'aux déclarations apparemment plus ou moins importantes de la communauté. C'est ici que se trouve la place pour les communiqués de presse spécifiques à SAP que l'on a tendance à négliger. Recommandations à : office@b4bmedia.net

MobileX wird MobileIron-AppConnect-Technologiepartner Integration und optimiert Serviceprozesse von Unternehmen.