Gestion des services sur le terrain

Il y a de nombreuses années déjà, l'association d'utilisateurs DSAG postulait que SAP Business Suite 7 pourrait être suffisant pour la transformation numérique. Nous en avons maintenant la preuve.

En raison d'exigences croissantes et de conditions en rapide évolution, HSM a dû remplacer son ancien logiciel de service mobile. L'objectif est d'améliorer les processus de gestion des services sur le terrain.

De nombreuses entreprises sont en train de numériser leurs processus de service et de maintenance. Il en résulte des questions de personnel, d'organisation et de technique. Hannes Heckner, CEO de MobileX, sait comment les entreprises peuvent relever au mieux ces défis.

Aucune annonce mensuelle de SAP ne doit être négligée. Les Short Facts sont consacrés aux petites nouvelles ainsi qu'aux déclarations apparemment plus ou moins importantes de la communauté. C'est ici que se trouve la place pour les communiqués de presse spécifiques à SAP que l'on a tendance à négliger. Recommandations à : office@b4bmedia.net

Um die Einsatzplanung und Auftragsabwicklung der Monteure zu modernisieren, haben die Stadtwerke Dresden 2011 ein Field-Service-Management-System eingeführt. Durch den Einsatz dynamischer Formulare soll der Informationsfluss nun weiter verbessert werden.

Field-Service-Management-Lösungen sollen Service- und Instandhaltungsprozesse abteilungsübergreifend standardisieren und optimieren. Wenn Unternehmen die Komplexität vorab nicht bedenken, geraten Einführungsprojekte jedoch schnell ins Stocken.

Aucune annonce mensuelle de SAP ne doit être négligée. Les Short Facts sont consacrés aux petites nouvelles ainsi qu'aux déclarations apparemment plus ou moins importantes de la communauté. C'est ici que se trouve la place pour les communiqués de presse spécifiques à SAP que l'on a tendance à négliger. Recommandations à : office@b4bmedia.net