B2B

Linux, en tant que système d'exploitation open source, est présent dans la communauté SAP depuis environ 20 ans. Mais l'open source est bien plus que cela. Ces dernières années, la scène s'est rapidement développée et, avec le rachat de Red Hat par IBM, le thème de l'open source a reçu son coup de grâce B2B.

Le projet de commerce électronique dans le domaine de la transformation commerciale a convaincu le jury. L'équipe SAP a examiné plus de 100 go-lives pour trouver des projets clients susceptibles d'être primés.

Seuls neuf pour cent des fournisseurs sont entièrement automatisés dans le commerce B2B. De nombreux fournisseurs sont toutefois conscients de l'importance de l'automatisation.

Auch im B2B-Commerce rückt die durchgehende Customer Journey immer deutlicher in den Fokus. Digitale Kunden- und Serviceportale leisten dazu einen entscheidenden Beitrag.

Aujourd'hui, les clients s'informent via de nombreux canaux différents avant de prendre des décisions. Le plus grand défi à l'ère du numérique est donc de s'adresser à chaque client avec le bon contenu au bon moment du parcours client.

Die Investitionen in die digitale Transformation steigen seit Jahren kontinuierlich an. Einen wahren Schub hat die Coronapandemie gegeben. Viele dieser Veränderungen hätte es ohne die Pandemie in der Geschwindigkeit und Fokussierung nicht gegeben.

Chez le fabricant leader de parfums, d'arômes et d'ingrédients pour l'alimentation et les soins, l'expérience client est un élément central de la stratégie de numérisation. Stefan Tittel considère que l'informatique, y compris le CX/CRM, a un rôle à jouer dans l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement - de l'approvisionnement au client.

Die technischen und rechtlichen Rahmenbedingungen für die XRechnung stehen, gleichwohl sind die Ergebnisse einer DSAG-Umfrage zum Thema durchwachsen.

Das nächste Level in Sachen SAP-Logistik birgt sowohl Herausforderungen als auch Chancen. Was ist bei der Integration von Voice zu beachten?

Pourquoi faire simple quand on peut faire difficile ? Telle semble être la devise de certains concepts de commerce électronique. Les entreprises devraient s'affranchir des structures qui transforment les processus standard en dévoreurs de temps - il faut davantage de flexibilité.

Geschäftsmodelle wie Pay-per-Use oder Subscription Business erfreuen sich hoher Zuwachsraten. Im B2C-Markt sind wir alle Konsumenten dieser Modelle, indem wir E-Roller, Musik und vieles mehr im Abonnement konsumieren. Auch im B2B-Markt steigt die Nachfrage nach neuen Geschäftsmodellen.

Digital transformation is important in every area of business, and sales and distribution is no exception – which is why Osram has decided to undertake a next-gen sales project.