La sécurité des données SAP est importante pour le système - pas seulement en période de Corona

La sauvegarde est souvent mal aimée, mais elle a pris de plus en plus d'importance dans l'informatique pour une multitude de raisons. Les exigences légales, comme par exemple le RGPD, sont devenues de plus en plus importantes. De plus, la menace de perte de données due à différentes causes (erreurs logiques telles que l'erreur humaine, les virus, les attaques de ransomware ou encore les erreurs physiques telles que les pannes de courant, les catastrophes naturelles, etc.) met en péril la continuité des activités. Si les données ne sont plus disponibles pour le processus de création de valeur dans l'entreprise, presque tout s'arrête. La disponibilité et la protection des informations constituent la ressource la plus importante de l'entreprise.

Une étude du META Group montre qu'il suffit d'une panne de dix jours des systèmes informatiques clés (dont les systèmes SAP font partie) pour qu'une entreprise subisse des dommages si durables qu'il y a une probabilité de 50 % qu'elle disparaisse du marché dans les cinq ans. D'autres études montrent que 93 pour cent des entreprises qui ont été privées de centre de données et de données pendant au moins dix jours à la suite d'une panne totale déposent le bilan dans l'année qui suit. Cette situation est particulièrement inquiétante pour les clients SAP, car les systèmes CRM et ERP sont au cœur des entreprises. Ils sont donc critiques pour l'entreprise et nécessitent une protection particulière.

Ces systèmes tels que SAP, Salesforce, etc. doivent être traités et sécurisés avec le plus grand soin afin de garantir la continuité des activités. Seule une solution de sauvegarde/restauration performante, cohérente et fiable peut apporter une sécurité finale, notamment en cas d'erreurs logiques.

Il est important que la solution de sauvegarde des données puisse être utilisée dans différents environnements, c'est-à-dire pour une utilisation sur site et dans le cloud et pour des infrastructures physiques et virtuelles. Idéalement, la solution de sauvegarde peut sauvegarder plusieurs hyperviseurs, étant donné que plusieurs plateformes de virtualisation sont souvent utilisées au sein d'une organisation et que celles-ci sont idéalement sauvegardées avec une seule solution. Cela offre la flexibilité nécessaire pour déployer des systèmes CRM et ERP en fonction des besoins et pour s'adapter aux changements.

Assurer la continuité des activités

Lors du stockage de données dans le cloud, il faut veiller à ce que les règles de protection des données soient respectées conformément au RGPD. Actuellement, de nombreuses incertitudes subsistent après le jugement de la CJCE concernant l'accord Privacy Shield avec les États-Unis, où de nombreux fournisseurs de services cloud ont leur siège. C'est pourquoi il est recommandé d'utiliser des solutions allemandes ou européennes qui peuvent offrir une sécurité juridique au-delà de la thématique du cloud et qui n'ont pas non plus implémenté de backdoors. En cas d'erreurs logiques, les données ne peuvent être restaurées qu'avec une sauvegarde fonctionnelle afin de maintenir l'activité commerciale. Malgré tout l'enthousiasme que suscitent les solutions de haute disponibilité et le basculement presque transparent sur un autre système lorsque le premier tombe en panne, on oublie souvent que cette technologie ne permet de parer qu'aux erreurs physiques (crash de disque, incendie, etc.).

Mais cela ne permet pas de corriger les erreurs logiques, car celles-ci sont immédiatement écrites sur le deuxième système qui contient la réplique des données. Dans de tels cas, seule une sauvegarde peut aider à restaurer les données et à garantir la continuité des activités. La sauvegarde/restauration en général, et en particulier pour les systèmes SAP critiques pour l'entreprise, peut être considérée comme essentielle pour toutes les entreprises, au sens strict comme au sens large, car elle seule peut garantir la disponibilité des données et donc la continuité de l'activité. En période de crise, il est encore plus important pour les entreprises d'importance systémique de disposer d'une sauvegarde SAP certifiée et en bon état de fonctionnement.