Impulsor del valor Big Data

Gestión ágil del rendimiento: ¿qué significa y qué retos ha tenido que superar su empresa para alcanzar la madurez de mercado?

Khai Tran: En tiempos de creciente digitalización, las empresas se ven sometidas a una presión cada vez mayor para cuestionar y adaptar continuamente su modelo de negocio. Al mismo tiempo, aumentan las exigencias a la gestión empresarial (gestión del rendimiento):

La planificación y la previsión deben ser más eficaces y ágiles para apoyar la toma de decisiones de gestión en condiciones cambiantes. Valsight permite a empresas y grupos mejorar procesos de control como la planificación y la previsión con una combinación de nuevas tecnologías y mejores prácticas profesionales.

Como resultado, el nivel de detalle y esfuerzo en la planificación financiera se reduce significativamente y aumenta la calidad de la planificación. El camino hacia los primeros clientes corporativos fue ciertamente difícil. Hay casos de uso más fáciles para las empresas de nueva creación que para la gestión corporativa.

Así, en los primeros uno o dos años, a menudo nos encontrábamos en la zona de conflicto entre el grado de madurez de nuestro software exigido por las partes interesadas y el deseo de soluciones nuevas e innovadoras para la mejora de los procesos de gestión empresarial.

Mientras tanto, hemos superado los numerosos obstáculos y nos consideramos muy afortunados de poder contar entre nuestros clientes con un gran número de grupos apasionantes e innovadores.

¿Qué apoyo ha recibido de SAP al respecto?

Tran: Valsight es una escisión del Instituto Hasso Plattner y una inversión de Hasso Plattner Ventures. Como resultado, el equipo fundador ya puede mirar atrás a muchos años de buena cooperación con SAP.

Apenas unas semanas después de fundar la empresa, nos aceptaron en el programa SAP Startup Focus: un hito importante, ya que la validación técnica asociada por parte del equipo de Startup Focus supuso una confirmación especial para nuestra visión del producto.

Desde entonces, hemos trabajado constantemente con el programa Startup Focus en marketing y ventas; por ejemplo, el equipo nos ha permitido asistir a varios eventos de clientes de SAP en Europa y Estados Unidos.

También fue muy útil establecer contactos internos con el departamento de ventas de SAP para hacer presentaciones conjuntas a clientes corporativos con un socio fuerte.

¿Por qué confían en la tecnología in-memory de SAP Hana con su oferta?

Tran: Hana permite filtrar y agregar de forma flexible casi cualquier cantidad de datos. De este modo, la solución constituye una oportunidad óptima para utilizarla como fuente de datos flexible para nuestro software y asumir los pasos computacionalmente intensivos de la preparación de datos.

Como proveedor de soluciones basadas en la nube, Hana Cloud Platform también es estratégicamente relevante. Pero tampoco aquí hemos llegado al final del camino: nuestra visión incluye no solo la simulación, sino también los enfoques estocásticos y el análisis predictivo, por lo que cada vez nos fijamos más en los desarrollos en torno a Hana PAL.

¿Cuál cree que es el mayor punto fuerte de su oferta?

Tran: La característica especial de nuestro software es la combinación de tecnologías modernas, como las simulaciones y la memoria interna, con las mejores prácticas profesionales actuales en la gestión del rendimiento.

A diferencia de otros proveedores, nosotros nos centramos en el proceso de planificación estratégica hasta la fijación de objetivos para la planificación operativa. Para ser aún más específicos:

En la planificación empresarial, los grupos se basan en modelos y escenarios de impulsores de valor para reducir el esfuerzo y el nivel de detalle de la planificación y aumentar la calidad y la transparencia. Además, se presta especial atención a las medidas estratégicas para vincular mejor la planificación estratégica con la operativa.

Nuestra solución respalda sistemáticamente estos enfoques al proporcionar al departamento de negocio una interfaz fácil de usar para simular los efectos de los cambios en los impulsores de valor y las medidas estratégicas sobre los KPI importantes de forma rápida y sencilla.

¿De dónde proceden los datos que procesa?

Tran: En la planificación basada en la simulación (planificación estratégica a medio plazo, fijación de objetivos), los escenarios del plan se simulan a partir de los datos básicos existentes. Para ello, nuestros clientes suelen utilizar datos actuales reales o previstos.

En términos de una "única versión de la verdad", éstas suelen almacenarse en un DWH central (por ejemplo, SAP BW) y se transfieren a través de las interfaces disponibles en Valsight. Aquí nos basamos en JDBC y OData. Los datos que no están disponibles de forma centralizada pueden cargarse simplemente como un archivo .csv.

¿Qué requisitos deben cumplir los clientes de Valsight en materia de datos maestros e infraestructura informática?

Tran: Casi todos nuestros grandes clientes utilizan soluciones SAP como BW o, en particular, Hana, que, con una base de datos "limpia", constituyen un requisito previo muy bueno para realizar simulaciones significativas en Valsight. Sin embargo, gracias a las interfaces flexibles, también se pueden utilizar otros sistemas como fuentes de datos.

Dado que Valsight se utiliza principalmente como solución en la nube (es posible su uso in situ) y se utiliza a través del navegador web, no existen requisitos especiales para la infraestructura del sistema.

¿Qué plazos de implantación deben esperar los clientes potenciales y qué apoyo ofrecen en la fase previa al proyecto?

Tran: Nuestra solución en la nube puede utilizarse inmediatamente en el control, por lo que no hay ningún proceso técnico de implantación. Dado que desde el principio nos hemos centrado en la facilidad de uso, el departamento especializado puede crear en un abrir y cerrar de ojos modelos de ratios específicos de la empresa, desde la cuenta de resultados hasta árboles de controladores de valor añadido más complejos.

Por supuesto, esto depende de cada empresa y de la aplicación; sin embargo, por término medio, estamos hablando de unas pocas semanas como máximo, en ningún caso de proyectos que duren meses. Si lo desea, acompañamos a los clientes durante este proceso y ofrecemos servicios individuales de consultoría y formación, así como asistencia.

¿Cuáles son los siguientes pasos y cómo le ayuda SAP Startup Focus?

Tran: En los primeros años, nos centramos principalmente en nuestro producto para desarrollar un software que aportara mejoras reales a los procesos de planificación empresarial.

Ahora que algunas empresas de renombre han introducido Valsight, queremos aumentar sustancialmente nuestra base de clientes. Ahora invertiremos más en marketing y ventas, tanto aumentando nuestra presencia en eventos industriales y comerciales como ampliando nuestro equipo de ventas.

Aquí es donde vemos un verdadero valor añadido en el programa Startup Focus. Estamos deseando llevar juntos nuestra colaboración al siguiente nivel".