Más de 4 billones de dólares para TI

Cada vez más, la financiación de las nuevas iniciativas de negocio digital procede de departamentos ajenos a TI y se calcula como coste de ventas o coste de los bienes vendidos (COGS). "Las TI ya no se limitan a apoyar las operaciones de la empresa, como ocurría tradicionalmente, sino que participan plenamente en la creación de valor para la empresa.", afirma John-David Lovelock, distinguido Vicepresidente de Investigación de Gartner.
«Por un lado, desplaza la TI de un papel secundario al frente del negocio. Por otro, desplaza la fuente de financiación de un gasto general que se mantiene, supervisa y a veces se recorta a lo que genera ingresos.».