Transformación y amanecer de datos
DMI proporciona una plataforma independiente del sistema y de la aplicación que puede utilizarse para gestionar todo el ciclo de vida de esta información hasta su eliminación conforme a la ley. Se denomina JiVS IMP, donde IMP significa Information Management Platform (plataforma de gestión de la información).
E-3: ¿Qué ventajas específicas ofrece su enfoque de una capa de datos independiente para la transformación a S/4?
Thomas Failer: Empecemos por el objetivo de los responsables de SAP de organizar la transformación como un proyecto técnico. En el nuevo mundo S/4, los clientes actuales de SAP sólo deberían necesitar alrededor del diez por ciento de los datos almacenados para su procesamiento, sólo alrededor de la mitad de los objetos de negocio y alrededor del 20 por ciento de los tipos de documentos anteriores. De lo que queda, entre el 90 y el 95 por ciento debería poder transferirse al nuevo mundo utilizando herramientas estándar de SAP como la Herramienta de Conversión o el Cockpit de Migración. Esto debería reducir a la mitad el esfuerzo global de transformación y migración. También se reduciría enormemente la necesidad de recurrir a consultores externos. Esto se acerca mucho al objetivo de un proyecto técnico.
E-3: Por el contrario, es posible que los usuarios de SAP no lo aprecien en absoluto...
Failer: Esa es la belleza de una capa de datos separada pero consciente del contexto para la información histórica. Como los datos, junto con su contexto empresarial, son totalmente accesibles en todo momento, ya no importa que no estén en S/4 Hana sino fuera de él. Si el acceso también está integrado en la interfaz de usuario, ya sea SAP GUI o SAP Fiori, los usuarios pueden ver la información histórica como si se hubiera creado en SAP S/4. Ni siquiera notan la diferencia. Ni siquiera notan la diferencia.
E-3: Sin embargo, el acceso significa inicialmente
¿Statu quo de una vez, no cambio o innovación?
Failer: Es cierto, pero el hecho de que el planteamiento de una capa de datos independiente reduzca masivamente el equipaje de viaje facilita mucho a los altos directivos la introducción de cambios y la configuración dinámica del futuro digital sin tener que tener en cuenta las cuestiones de legado. En nuestra plataforma, por ejemplo, es posible seleccionar, transformar y migrar precisamente la parte de la información que los usuarios realmente necesitan en el entorno S/4. Esto sirve a todos los grupos de interés. Esto sirve a todos los grupos de interés. Pero esa no es la única ventaja.
E-3: ¿Cuáles están todavía disponibles?
Failer: Al separar los datos antiguos y cortar el vínculo con la estructura antigua, existe la oportunidad de limpiar los datos históricos, pero sólo la parte de ellos que la empresa sigue procesando. Me refiero, por ejemplo, a los datos de los proveedores con los que la empresa mantiene relaciones comerciales.
E-3: Pero también están las autoridades de supervisión y los auditores. ¿Qué opinan de su enfoque?
Failer: Si se garantiza la seguridad de la auditoría certificada, entonces están muy contentos. Porque entonces se puede establecer la seguridad jurídica. Desde el Reglamento General de Protección de Datos europeo, esto ya no consiste únicamente en poder demostrar que los contenidos sujetos a requisitos de conservación se almacenan durante el periodo prescrito sin cambios. Más bien se han añadido obligaciones de información y supresión, lo que significa que las empresas deben ser capaces de gestionar su información hasta el nivel del registro de datos individual y del documento individual hasta que se les permita suprimirlo. Sin embargo, con muchos sistemas heredados, esta gestión del ciclo de vida es técnicamente imposible o sólo posible con un gran esfuerzo. No es de extrañar que, según un estudio de Capgemini, solo el 28% de las empresas cumplan la normativa GDPR de la UE. Esto se debe a que se requiere un nuevo enfoque. Consiste en almacenar y gestionar el 100 % de la información histórica en una capa de datos independiente sin cambiar su estructura.
E-3: ¿Ofrece también DMI una solución para esto?
Failer: Sí, si el enfoque se aplica correctamente. Esto significa que la capa de datos independiente para la información histórica debe proporcionar las funcionalidades adecuadas. Si lo hace como nuestra plataforma, los clientes actuales de SAP pueden desmantelar por completo sus sistemas y aplicaciones heredados. Según nuestros clientes, esto supone una reducción de los costes operativos del 80% o más.
E-3: ¿No se trata de efectos puntuales? Una capa de datos de este tipo, ¿no es más bien un archivo a largo plazo?
Failer: Está abordando un punto muy crucial. Una capa de datos independiente del sistema y de la aplicación, pero consciente del contexto, sólo merece este nombre si es dinámica y no estática. Esto significa, por ejemplo, mover continuamente a esta capa los datos que ya no se procesan de forma operativa. De este modo, la base de datos en memoria de Hana, que sigue siendo cara en comparación con los medios de almacenamiento baratos, se mantiene permanentemente magra. Suponemos que solo esto reducirá el coste total de propiedad de SAP S/4 Hana en una cuarta parte durante todo su ciclo de vida. Esto es aún más cierto si se tiene en cuenta el problema del ADK que preocupa cada vez más a los responsables.
E-3: ¿Cuál es el problema?
Failer: Los clientes de SAP Inventory suelen resolver el problema de una base de datos en línea que crece rápidamente trasladando los documentos y datos antiguos a archivos ADK. Si más adelante necesitan eliminar documentos o datos antiguos, esto no funciona a nivel de archivo. Esto significa que tendrían que volver a cargar esta información en la aplicación, borrarla y archivarla de nuevo. Sin embargo, estos archivos nunca se crearon para casos como los previstos por el GDPR. En cambio, una capa de datos independiente en la que se almacene el 100 % de la información histórica junto con su contexto empresarial no presenta este problema.
E-3: Sin embargo, seguimos hablando de una capa de datos para SAP, ¿no?
Failer: Es bueno que menciones esto. La capa de datos independiente debe diseñarse para que sea independiente del sistema y de la aplicación. La apertura es, por tanto, otra característica fundamental de esta capa de datos consciente del contexto. Es más, es incluso un requisito básico para la empresa digital. Esto se debe a que la empresa digital está fundamentalmente impulsada por los datos en todos los ámbitos. Esto significa que las empresas deben incluir en esta gestión y en los análisis asociados no solo información operativa, sino también histórica. Por un lado, esto permite un número y una frecuencia de accesos a los datos mucho mayores y, por otro, requiere una apertura fundamental hacia soluciones de terceros mediante el soporte de estándares como JDBC y servicios web.
E-3: ¿Significa esto que no todos los datos tienen que formar parte de esta capa de datos?
Failer: Sí, sin duda deberían. Pero no tienen por qué estar en la misma memoria, aunque sea lo más lógico para la información histórica.
E-3: ¿Por qué?
Failer: Armonización es la palabra clave. Y la armonización comienza con la consolidación de sistemas, aplicaciones y centros de datos. El cambio a SAP S/4 puede servir para racionalizar de 50 o más aplicaciones ERP distribuidas en diferentes ubicaciones a un único sistema SAP de última generación. Las empresas almacenan su información histórica en una plataforma centralizada.
E-3: ¿Cuál es la diferencia con un archivo central?
Failer: Los archivos almacenan datos sin contexto empresarial; una plataforma central como núcleo de una capa de datos para toda la empresa extrae los datos de sus sistemas originales junto con su contexto. De este modo, pueden filtrarse los datos que deben seguir procesándose en el nuevo sistema como parte de procesos abiertos. Y son sólo estos datos los que las empresas necesitan transformar y migrar. Ya hemos hablado de las ventajas resultantes en términos de tiempo y costes. Pero una plataforma como ésta puede hacer mucho más.
E-3: ¿Exactamente qué?
Failer: Me gustaría mencionar en particular la armonización virtual de los datos maestros. Esto permite crear una estructura de datos maestros que se corresponde con la de los principales sistemas operativos, ya sea SAP S/4 o soluciones analíticas especiales. De este modo se crea una visión global de todos los objetos empresariales, como clientes o proveedores, ya que, desde la perspectiva del usuario, se elimina la separación entre datos históricos y operativos y se suprimen las diferencias en las estructuras de datos derivadas de las distintas generaciones de software y formatos de los fabricantes. Es casi irónico: sólo la separación limpia de las capas permite esta visión general armonizada, esta visión de 360 grados.
E-3: Si los datos históricos fueran completos y correctos...
Failer: Exactamente. Por eso una plataforma de este tipo debe ofrecer la posibilidad de optimizar la calidad de los datos. Esto significa que debe ofrecer funcionalidades de identificación y corrección de errores. Debe ser posible eliminar duplicados y registros de datos incorrectos, del mismo modo que debe ser posible completar registros de datos incompletos. La empresa digital e inteligente, que está al alcance de la mano gracias a las nuevas generaciones de software y a la modernización fundamental de las TI, depende de datos absolutamente fiables.
E-3: ¿Qué consejo daría, por tanto, a los actuales clientes de SAP que quieran abordar su transformación S/4 en 2022?
Failer: Yo les aconsejaría dos cosas: La transformación a la nueva generación de software de Walldorf es LA gran oportunidad para la armonización de datos, que puede lograrse de forma más fácil, rentable y eficaz si se realiza antes del cambio a SAP S/4. Además, la transformación debe ir unida a la creación de una capa de datos independiente pero consciente del contexto. La base ideal para este tejido es una plataforma central para gestionar el ciclo de vida de la información histórica.
E-3: ¿Pero eso no lleva demasiado tiempo?
Failer: Ahorra una enorme cantidad de tiempo y, por supuesto, mucho dinero. Por tanto, además de la seguridad jurídica y la apertura, otra característica clave de una capa de datos consciente del contexto y basada en una plataforma centralizada para la gestión de la información es el alto grado de automatización. Debe ser posible extraer la información estructurada y no estructurada de los sistemas heredados y los archivos asociados con sólo pulsar un botón y a velocidad turbo. Determinar el potencial de reducción de los datos a transformar, optimizar la calidad de los datos, armonizar dinámicamente los datos maestros virtuales... son áreas que deben estar altamente automatizadas.
E-3: Última objeción: ¿no es esto un sueño del futuro? La tendencia hacia el tejido de datos, como lo llama Gartner, no es todavía una solución.
Failer: En los años 90, durante el cambio generacional de R/2 a R/3, me di cuenta de que era mejor extraer los datos de los sistemas heredados junto con su contexto empresarial y gestionarlos en su propio entorno. Lo que empezó como una solución para desmantelar sistemas heredados es ahora una plataforma integral para gestionar el ciclo de vida de la información, desde el desmantelamiento de sistemas heredados, separando la información operativa de la histórica y optimizando la calidad de los datos, hasta la migración y transformación. Dispone de todas las características mencionadas y ayuda a conseguir los beneficios probados por más de 2000 proyectos de éxito en todo el mundo. Nuestra plataforma JiVS IMP ya está sentando las bases de una capa de datos consciente del contexto en las empresas. Con la ayuda de JiVS IMP, los clientes actuales de SAP pueden iniciar la era S/4 en cuestión de meses. 2022 no sólo será el año de la transformación, sino también del amanecer de los datos.
E-3: Gracias por la entrevista.
