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Según la lista Lünendonk, Allgeier es la mayor empresa mediana de sistemas informáticos y se encuentra entre las 10 primeras de Alemania.

"Con más de 3000 clientes y más de 7500 empleados, disponemos de una amplia gama de servicios, que van desde servicios de personal flexible y desarrollo de software altamente profesional basado en el principio best-shore hasta productos propios, consultoría y servicios de implantación de software estándar"

Jörg Dietmann, miembro de la Junta Directiva, describe con orgullo el campo de actividad actual.

En el contexto de las crecientes estrategias de digitalización de las empresas, los límites entre las cuestiones de front-end y back-end son cada vez más difusos, y Allgeier se ha propuesto implantar procesos integrales de extremo a extremo como proveedor de servicios completos para los clientes actuales de SAP.

"En este contexto, SAP desempeña, por supuesto, un papel esencial"

Dietmann lo sabe.

"Hace tiempo que SAP se ha consolidado en el mercado en los numerosos temas relacionados con la digitalización y nos hemos marcado el objetivo de aplicar consecuentemente este camino como socio de SAP.

A mediados del año pasado iniciamos una fuerte expansión de nuestras actividades SAP bajo la marca Allgeier Enterprise Services. Con ello, tenemos la vista puesta tanto en las PYME alemanas como en los clientes de grandes empresas, tal y como el Grupo Allgeier viene haciendo con éxito desde hace años como casa de sistemas informáticos."

"Con más de 3.000 clientes y más de 7.500 empleados, ofrecemos una amplia gama de servicios"

Transformación y perturbación

Las ofertas y soluciones actuales de Allgeier también pueden entenderse como parte de una transformación y disrupción digitales. Existen los recursos necesarios para este reto empresarial y organizativo en los actuales clientes de SAP, así como la infraestructura técnica?

"Muchos de nuestros clientes son ya antiguos usuarios de SAP que siguen con gran interés las innovaciones de Walldorf".

Jörg Dietmann lo explica en una entrevista con E-3.

Desde una perspectiva técnica, muchas empresas aún tienen que ponerse al día para poder generar claras ventajas competitivas en el Internet de las Cosas. Esto no solo se refiere a los clústeres de Big Data en segundo plano, sino que empieza ya con la gestión de la tecnología de sensores y temas similares.

"Muchas empresas no industriales apenas han adquirido experiencia aquí".

es como Dietmann describe la situación,

"por lo que se necesitan conceptos bien pensados que consigan que proveedores y socios se suban a bordo lo antes posible".

Pero no sólo es importante la infraestructura técnica; desde el punto de vista organizativo, también hay que marcar el rumbo adecuado para poder sacar el máximo provecho de estas nuevas tecnologías, como bien sabe Allgeier.

Y Jörg Dietmann subraya que para ello es necesaria la cooperación entre departamentos y un compromiso claro de la dirección.

El objetivo de nuestra oferta para PYME es ofrecer un apoyo integral a los clientes como proveedor de servicios completos, desde la venta de licencias SAP hasta su implantación, y también garantizar el mantenimiento de las licencias y el soporte de las aplicaciones."

Como SAP Lighthouse Partner for Cloud, nuestros temas innovadores para el mercado medio - S/4 Hana on premise, por supuesto, así como las soluciones de nube pública S/4 Hana de SAP - son un bloque de construcción con visión de futuro para complementar nuestra cartera global."

así describe Jörg Dietmann el planteamiento estratégico de Allgeier, y añade:

"Esperamos que el espacio de la nube pública se convierta en fundamental para el futuro de la historia de éxito de S/4, complementado por las soluciones de Allgeier en SAP Cloud Platform."

Nube SAP incluida

Otro punto importante en relación con SAP y los temas de la nube para Dietmann, miembro de la junta directiva, es que Allgeier está decidida a basarse en su propia experiencia y no limitarse a repetir lo que el profeta llama desde el cielo.

"Por este motivo, decidimos apostar por un entorno completo de SAP en la nube para las nuevas unidades de SAP en nuestras instalaciones"

define el camino futuro.

"El pasado mes de octubre comenzamos a implantar S/4 Hana Professional Service Cloud, SuccessFactors y Concur, así como Hana Cloud Platform.

Paralelamente, desarrollamos un sistema de registro de tiempos para nuestros consultores y un sistema de tickets para nuestro soporte de aplicaciones y mantenimiento de licencias SAP sobre la base de HCP.

Pusimos en marcha todos los componentes a principios de este año, tras un periodo de implantación de tres meses, que no siempre fue fácil tanto para SAP como para nosotros.

En última instancia, nos da la oportunidad de evaluar realmente hasta qué punto los entornos de nube de SAP se adaptan bien al mercado, quién es el público objetivo ideal y dónde cabe esperar limitaciones."

Una cosa ha quedado patente en Allgeier: Sólo este entorno estandarizado ha hecho posible establecer en tan poco tiempo un paisaje de sistemas completo, que refleja el negocio en la medida de lo posible.

En el segmento de Grandes Empresas, Allgeier se centra en los sectores minorista y de medios de comunicación, así como en la industria de procesos con productos químicos, farmacéuticos, alimentos y bebidas.

"Nuestros temas innovadores giran en torno a IoT - con este fin, mostramos una tienda IoT por primera vez en el evento Euroshop, totalmente integrada en el backend de SAP."

Jörg Dietmann informa sobre los primeros éxitos. Las aplicaciones de big data, la integración con Hadoop y SAP Vora, así como los escenarios de análisis predictivo ofrecen a las empresas minoristas, en particular, perspectivas completamente nuevas para atender a sus clientes.

Internet de los objetos para todos

"La Internet de los objetos acerca nuestra realidad analógica al mundo digital de Internet".

El consejero Dietmann lo sabe por numerosos proyectos.

"En nuestra opinión, esto provocará cambios globales en todos los sectores".

Allgeier se ve a sí mismo como un socio para este amplio proceso de transformación digital. Por un lado, ayuda a las empresas a desarrollar una visión clara del área y, por otro, las apoya en el siguiente paso con la implementación concreta de dicho panorama de IoT en el mundo SAP.

Gracias a la comunicación en tiempo real de máquinas, sensores y otros dispositivos electrónicos, por fin es posible supervisar y controlar directamente casi todos los procesos analógicos.

"La Internet de los objetos acerca nuestra realidad analógica al mundo digital de Internet".

Y Dietmann ve el panorama general ante sí:

"Si la gente piensa en los sensores principalmente en términos de robots y fábricas, es importante señalar que el Internet de las Cosas no sólo está ganando terreno en otras industrias, sino que también ofrece procesos de negocio totalmente nuevos y muchas oportunidades de optimización allí."

SAP está colocando servicios IoT Cloud Platform que van más allá del mero procesamiento de datos de sensores e integran también una solución para la gestión de los sensores y las máquinas, es decir, las "Cosas".

El streaming de datos inteligente existe como variante local y es especialmente adecuado para entornos más pequeños. El objetivo principal es el procesamiento eficiente de flujos de datos y eventos.

"Por un lado, nos vemos como integrador de estas dos soluciones SAP en el Digital Core, y por otro, ya hemos implementado la conexión de estos datos de sensores en el ecosistema Hadoop y más allá en sistemas transaccionales en varios proyectos."

Jörg Dietmann puede informar por experiencia práctica.

Computación en nube

"SAP Cloud Platform tiene una importancia estratégica eminente para la futura oferta en la nube de Allgeier".

subraya Dietmann. Para Allgeier, esta capa ágil es, por un lado, el enlace entre los paisajes híbridos que conectan sistemas "on-prem" con soluciones de nube pública de S/4 o también soluciones como Ariba, Concur, Fieldglass, SuccessFactors e Hybris.

"Por otro lado, SAP Cloud Platform es la futura plataforma de desarrollo para posicionar los productos de Allgeier como un valor añadido al portfolio de SAP."

explica Jörg Dietmann.

"Actualmente estamos probando todos los productos de Allgeier, como Scanview o Metasonic, por su capacidad de SAP Cloud Platform y los posibles escenarios de aplicación.

La adopción de nuestra propia solución de nube pública S/4 solo fue posible en primer lugar gracias al desarrollo de nuestra propia aplicación de seguimiento del tiempo, unida a nuestra herramienta ITSM, que mejoró funcionalmente la solución de nube pública S/4 para satisfacer nuestras necesidades empresariales."

Allgeier experimenta actualmente una gran demanda y necesidad de información en relación con las soluciones de nube pública S/4 y la interacción de SAP Cloud Platform, así como el diseño de escenarios IoT.

"Técnicamente, todo esto es posible"

conoce a Jörg Dietmann,

"En algunos casos, sin embargo, los clientes aún carecen de las preguntas adecuadas o de la voluntad de salir de su zona de confort y abrir nuevas áreas de negocio. Esto requiere valentía y voluntad de invertir.

¿Y los competidores y las soluciones alternativas? Los servicios de AWS, Azure o Google suelen ser soluciones IaaS o PaaS. Las soluciones de nube pública de S/4, en cambio, son soluciones SaaS, es decir, suministro de un sistema ERP SAP completo sobre tecnología de base de datos Hana, basado en un modelo de suscripción.

Desde este punto de vista, estos servicios no son comparables. Sin embargo, Dietmann, miembro del consejo de administración de Allgeier, opina sobre este entorno de mercado:

"Estoy convencido de que quedará suficiente negocio para los socios si entienden cómo ampliar su cartera con sus propios productos en la nube. Ciertamente, será necesario adaptar los modelos de negocio".

Y por último: ¿Cómo va la cooperación con SAP? ¿Qué desea Allgeier de SAP? ¿Qué se puede mejorar? Jörg Dietmann:

"La cooperación es extremadamente positiva, SAP nos ha recibido con los brazos abiertos como nuevo actor innovador en el mercado. Por su parte, SAP nos apoya como socio fiable en la introducción de nuestro propio entorno basado en la nube.

Mantenemos un intercambio mutuo e intentamos ofrecer una valiosa ayuda con nuestros comentarios ya en el proceso de desarrollo del producto.

Además, aportamos la experiencia práctica de nuestros proyectos a los clientes in situ. Esto también lo valora SAP.