Entrevista: El próximo ERP

E3: Señor Schumann, en los últimos meses el tema del low-code o no-code ha cobrado claramente impulso. ¿Por qué se ocupa ahora Tangro de este tema tan técnico? ¿No teme llegar demasiado tarde?

Andreas Schumann, Tangro: El objetivo del low-code o no-code es desarrollar software más rápido, de forma más sencilla, con mejor calidad y con menos recursos humanos. Debido a la escasez de expertos informáticos disponibles en el mercado y a la creciente necesidad de las empresas de desarrollar software por sí mismas con el fin de optimizar procesos, esto tiene mucho sentido. Sin embargo, en lo que respecta al momento de replantearse el desarrollo de software, nos adelantamos mucho a nuestro tiempo.

E3: ¿En qué sentido? Hasta ahora, he percibido a Tangro como un especialista en documentos entrantes.

Schumann: Cuando se fundó Tangro en 1998, ya estaba claro que la base de todos los desarrollos futuros sería la plataforma Tangro, con la que se podrían crear aplicaciones más rápidas, más sencillas, de mejor calidad y con el menor número posible de desarrolladores; todo ello, en la medida de lo posible, sin conocimientos de programación.

E3: Así que, trabajo pionero de bajo código, ¿verdad?

Schumann: La plataforma Tangro ya tenía entonces muchas similitudes con los enfoques actuales de bajo código. No hablo deliberadamente de aplicaciones sin código. Pienso muy poco en el término no-code. Por supuesto, se pueden desarrollar aplicaciones muy sencillas con una plataforma sin código. Pero el mundo de la administración de empresas no es sencillo, es muy complejo. Cualquiera que trabaje con SAP u otra suite ERP establecida sabe de lo que hablo.

E3: ¿Eso significa que Tangro Inbound Suite se desarrolló con esta plataforma?

Schumann: Correcto. Todos los productos Tangro se desarrollaron a partir de la plataforma Tangro. Los productos posteriores a la recepción de la factura, como el documento de recepción para la confirmación del pedido, el albarán de entrega y el aviso de expedición, se crearon en un máximo de cuatro semanas.

E3: Esta velocidad de desarrollo es muy impresionante. Pero aquí estamos hablando de aplicaciones especializadas en la introducción de documentos. ¿Hasta qué punto está abierta la plataforma a otras aplicaciones empresariales?

Schumann: Hace unos siete años, surgió la cuestión de qué sistema ERP queríamos utilizar en Tangro para mapear nuestros procesos empresariales. Tras un breve periodo de reflexión y la constatación de que había poco en el mercado que fuera adecuado para un fabricante de software como Tangro, decidí desarrollar un sistema ERP basado en la plataforma Tangro que mapeara exactamente nuestros requisitos y procesos empresariales.

E3: La idea de salir del fango por el pescuezo, ¿verdad?

Schumann: Por supuesto. La idea de demostrar lo potente que es la plataforma desempeñó un papel, al igual que la posterior comercialización del sistema ERP resultante. Por último, pero no por ello menos importante, estaba la expectativa de que la exigencia de un sistema ERP haría avanzar significativamente la plataforma. El sistema ERP así desarrollado lleva años en uso productivo y facilita la vida a todos los implicados. La plataforma se ha beneficiado enormemente de este desarrollo.

E3: ¿Cuánto duró el desarrollo del sistema ERP?

Schumann: Como ya he dicho, empezamos hace unos siete años. El desarrollador era un antiguo estudiante de ciencias del deporte con especialización en administración de empresas. Al cabo de dos años, se incorporó otro desarrollador. Mientras tanto, hay seis empleados, uno se ocupa de la documentación, otro de la lógica de reconocimiento, para poder utilizar y ampliar los resultados de Inbound Suite. La conexión con Word, para poder imprimir ofertas de forma sensata desde el sistema ERP, la realizó otro desarrollador, en realidad trabajo de plataforma, porque las funciones de impresión están ahora a disposición de todos, como siempre utilizables sin conocimientos de programación.

E3: ¿Y cómo de eficiente es su ERP?

Schumann: El sistema ERP que utilizamos contiene más de 200 transacciones. Entre ellas se encuentran las relativas a la gestión de ausencias, la tramitación electrónica de la incapacidad laboral (eAU), actualmente actualizada, un plan de liquidez muy informativo y tanto la parte de compras como la de ventas, desde el presupuesto hasta la creación automática de documentos de mantenimiento del software. En total, esto representa una inversión de unos treinta años de desarrollo. Si tenemos en cuenta que en el desarrollo de SAP Business by Design participaron cientos de desarrolladores, sin duda a lo largo de más de siete años, se trata de un proceso increíblemente rápido. Y aún no hemos llegado al final de la optimización de la plataforma.

E3: Gracias por la entrevista.