Rise with SAP: Superar los retos mediante una gestión proactiva de las licencias

¿Qué impacto tiene Rise with SAP en la gestión de licencias y auditorías? ¿Qué oportunidades ofrece realmente el nuevo modelo FUE? ¿Qué opciones de optimización tienen los clientes? Si los clientes actuales de ECC están considerando una migración a SAP Cloud mediante el programa Rise, deberían examinar detenidamente una serie de factores de antemano. No cabe duda de que Rise tiene implicaciones significativas que no deben pasarse por alto.

Se trata de algo más que cambiar a S/4 Hana: se trata de permitir una transformación digital continua con soluciones, servicios y herramientas centrados en la nube. Originalmente, la oferta constaba de cinco elementos básicos: S/4 Cloud, Business Process Intelligence (BPI), Business Technology Platform (SAP BTP), acceso a SAP Business Network y servicios integrados.

Acuerdo de nivel de servicio

Rise funciona mediante suscripción con un acuerdo de nivel de servicio (SLA) que agrupa los componentes en un único paquete a un precio fijo. SAP se hace cargo del funcionamiento de la solución y de la resolución de problemas. SAP o hiperescaladores como Google Cloud, Amazon Web Services o Microsoft Azure están disponibles para alojar la infraestructura. Según SAP, Rise puede reducir el coste total de propiedad hasta un 20% en comparación con una implementación de S/4 Hana in situ, incluidos los costes de migración. Rise con SAP está estrechamente vinculado a la orientación estratégica hacia la computación en la nube, en particular S/4 Hana Cloud.

Las empresas también pueden acceder a soluciones como S/4 Cloud Public Edition y S/4 Cloud Private Edition sin "Rise". Además, desde principios de 2023 está disponible el paquete comercial Grow with SAP, dirigido especialmente a nuevos clientes del mercado medio. Con Grow, las empresas pueden optar por S/4 Cloud Public Edition, en la que la infraestructura y las funciones de software del ERP en la nube son compartidas por los clientes de SAP y gestionadas directamente por SAP.

Los diferentes tipos de usuarios de S/4 On-prem son probablemente bien conocidos. SAP diferencia entre seis escenarios de aplicación: Uso del Desarrollador, Uso Profesional, Uso Funcional y Uso de Productividad (como tipos de uso más importantes), así como Uso del Motor y Uso Técnico.

El nuevo modelo FUE de Rise es diferente. Con Rise y S/4 Cloud, SAP ha dado un paso hacia la concesión de licencias de usuario que pretende simplificar la gestión de licencias. En lugar de adquirir un número exacto de tipos de licencia de usuario específicos, los clientes de SAP pueden adquirir los denominados FUE (equivalentes de uso completo). Los FUE son un número ficticio que corresponde al número teórico de personas autorizadas a acceder a la funcionalidad completa de la solución. Las personas con menos autorizaciones se tienen en cuenta calculando el FUE correspondiente mediante un factor de conversión. Éste se define del siguiente modo: Un FUE corresponde a un S/4 para Uso Avanzado, cinco S/4 para Uso Básico o 30 S/4 para Uso de Autoservicio.

Equivalentes de pleno uso

El modelo FUE es una forma flexible de utilizar licencias de usuario para distintos tipos de uso. Con un contrato Rise-with-SAP, no es necesario definir la relación entre los distintos tipos de uso. Ofrece una gran flexibilidad: se puede ahorrar sin derechos de reconfiguración ni renegociación del contrato. El modelo FUE está disponible en distintos niveles en función del número de usuarios. Ejemplo: de 1001 a 2000 usuarios: 164 euros por FUE al mes (Edición Privada) o 135 euros para la Edición Pública. Es necesario realizar un análisis sólido de las licencias de usuario mencionadas para evitar costes innecesarios. La fijación de precios sin un análisis contextual de los tipos de licencia puede afectar drásticamente a la cantidad de FUE adquiridas.

Con la herramienta de software SAM for SAP de Usu, los valores FUE calculados pueden visualizarse cómodamente en una página de resultados especial. Las licencias de usuario SAP son una parte significativa de los costes asociados a S/4. La gestión de las licencias SAP es un reto importante para muchos clientes SAP existentes, ya sea en el mundo tradicional on-premises o en entornos dinámicos en la nube. Los contratos estándar de Rise con SAP incluyen licencias basadas en la autorización y no en el uso. Esto repercute en el precio: las licencias basadas en la autorización son, de media, entre un 50 y un 150 por ciento más caras que las licencias basadas en el uso.

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